Avis clients de Literie Hévéa Sélection

D

Daniel D.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 20h29

Matelas impeccable, manque peut être les lanières de coté pour le déplacer. (poignées)

K

Karine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 20h18

la livraison s est très bien passée. le matelas est de très bonne qualité.

V

Vincent B.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 19h33

le matériel semble bon. Mais pour des sommiers, il faudrait vous répondre dans 2 ou 3 ans!

V

Vincent B.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 18h54

même chose que § précédent

H

Hélène F.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 14h22

Satisfaite. délai respecté

K

Karine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 13h53

bon rapport qualité prix

B

Brigitte B.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 13h26

Produit conforme

D

Daniel D.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 12h55

Tout est OK à part l'emballage qui n'était pas terrible.

B

Brigitte B.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 11h50

Impeccable

L

Laetitia L.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 11h31

J'ai commandé un matelas pour mon fils 90X140... taille difficile à trouver. J'ai reçu le produit très rapidement moins d'une semaine. Il etait très bien emballé et protégé.La qualité est superbe et le confort magique.Merci à vous pour votre professionnalisme grâce vous mon bébé fait de beaux reves

B

Brigitte B.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 09h30

Produit conforme et de bonne qualité.

M

Mussig P.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/01/2019 à 12h30

commande traitée et livré assez rapidement , cependant une livraison en points relais serait bienvenue .

M

Mussig P.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/01/2019 à 09h34

Le tissu , le garnissage et les coutures sont de très bonne qualité . Dimension impeccable .

O

Odile G.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/01/2019 à 22h45

J'ai commandé une protection matelas sur mesure qui est arrivée dans les délais prévus.

G

Ghislaine V.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/01/2019 à 21h24

les dimensions étant particulières la housse s'imposait

G

Graham F.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/01/2019 à 18h50

OKAY

G

Graham F.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/01/2019 à 12h36

TOUT EST BON SAUF LA LIVRAISON. JE LIVREUR NE VOULAIT LIVRER QU'AU REZ DE CHAUSSEE. IL ETAIT SEUL

O

Odile G.

Note : 3 sur 5

Publié le 14/01/2019 à 12h36

Matière trop pelucheuse

G

Ghislaine V.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/01/2019 à 12h30

mes petits enfants ont appréciés

G

Ghislaine V.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/01/2019 à 11h16

avoir trouvé un matelas à des dimensions pour un lit ancien

G

Graham F.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/01/2019 à 10h52

CONFORTABLE POUR LE PRIX

J

Julie C.

Note : 1 sur 5

Publié le 13/01/2019 à 22h51

Aucune réponse à notre mail

S

Sarah L.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/01/2019 à 21h36

Excellent produit. Je recommande ! Livraison hyper rapide

V

Valerie R.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/01/2019 à 20h15

Produit de qualité livré en temps et en heure avec le sourire! Rien à dire de plus. C'était parfait. Merci.

E

Emmanuel L.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/01/2019 à 18h17

L'absence de possibilité de visser ou de fixee deux sommiers entre eux est très dommage.

S

Sarah L.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/01/2019 à 13h32

Excellent rapport qualité prix. Un tres bon produit!!! Je recommande a 1000%

J

Julie C.

Note : 3 sur 5

Publié le 13/01/2019 à 12h12

Pas mal mais pas aussi fermé que je le pensais

E

Emmanuel L.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/01/2019 à 11h11

Produit conforme à nos attentes.

A

Anne C.

Note : 2 sur 5

Publié le 11/01/2019 à 16h43

trop étroit, comme le sommier

Réponse de Literie Hévéa Sélection Publiée le 13/11/2019

Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés pour la gène occasionnée. Les dimensions en matières de literie diffèrent effectivement de 1 à 2 cm en dessous de la dimensions affichée afin de rentrer parfaitement dans un cadre de lit. Sachez que notre service clients reste à votre entière disposition si besoin Bien cordialement, HEVEA SELECTION.

A

Anne C.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/01/2019 à 15h54

Plusieurs impressions contradictoires au téléphone en me renseignant sur la mesure de la literie et les délais de livraison. Le matelas et le sommier livrés mesurent 1/2 centimètre de moins que ce que j'avais demandé m'obligeant à prévoir un cadre en bois supplémentaire et ont été livrés plus tôt.

A

Anne C.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/01/2019 à 14h14

très dur

P

Patricia S.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/01/2019 à 18h56

super produit exactement ce qui me plaisait

L

Laurence S.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/01/2019 à 18h34

Correspond parfaitement à ce que j'a Commandé

P

Patricia S.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/01/2019 à 17h44

produit super mieux que je ne le pensais

L

Laurence S.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/01/2019 à 15h34

Parfait

C

Christelle C.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/01/2019 à 22h43

Peut être prévoir un tissu pour "cacher" les lattes du sommier à l'arrière du clic-clac

C

Christelle C.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/01/2019 à 21h53

Bien

N

Nathalie W.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/01/2019 à 18h45

Super contact avec le service client de Facebook. Ils répondent aux messages même le dimanche.

C

Christelle C.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/01/2019 à 14h42

Bonne réactivité et remplacement rapide d'une pièce manquante à la livraison

N

Nathalie W.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/01/2019 à 10h55

Ferme . A voir sans le temps