Avis clients de Literie Hévéa Sélection

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 122 avis publiés

Résumé des avis

Literie Hévéa Sélection se distingue par des produits dont la qualité et la conformité répondent exactement aux attentes des clients, avec des housses et matelas livrés dans les délais et conformes à la description, notamment des matières et finitions perçues comme de grande qualité et adaptées à des BZ et clic-clac. La livraison est rapide et suivie de près, les colis sont bien emballés et le processus de commande est clair grâce à des explications précises et un site fiable. Le service client et le suivi sont appréciés pour leur réactivité et leur professionnalisme, avec des échanges et un accompagnement qui rassurent tout au long du parcours d’achat. Les avis soulignent également la fabrication française et le rapport qualité-prix convaincant, ainsi que la personnalisation possible pour des besoins spécifiques et des livraisons respectées.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Christiane M.
Note : 4 sur 5
un peu trop dur mais c était mon choix. Matériau très fragile
C
Christiane M.
Note : 5 sur 5
dates et horaires respectés
B
Brigitte N.
Note : 4 sur 5
****
B
Brigitte N.
Note : 4 sur 5
****
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
Très confortable
A
Albane L.
Note : 5 sur 5
Très confortable. Design sobre et bien fini. Produit de qualité!
M
Marie-Agnès B.
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison, livreur sérieux et très pro!
A
Albane L.
Note : 5 sur 5
Choix correct à prix compétitif. J'avais placé plusieurs articles dans mon panier et le service client m'a contacté pour savoir si j'avais besoin de renseignements. J'ai eu toute l'aide nécessaire immédiatement pour valider mon choix. Résultat les produits sont conformes à mes attentes! Parfait!
G
Ghislaine L.
Note : 5 sur 5
TRES BON PRODUIT POUR CEUX QUI AIMENT LE TRES FERME
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
Matelas acheté pour un lit de caravane (130/190 pas courant ) après 3 semaines d'utilisation nous somme très satisfait
M
Michel M.
Note : 3 sur 5
.De changer de transporteur. Nous avons été livré par un sous-traitant de sous-traitants... il est anormal que mon matelas m'ait été livré sur le rond point proche de mon domicile
M
Mc G.
Note : 5 sur 5
Bon produit
D
Dominique N.
Note : 4 sur 5
Bonne expérience avec ce Fournisseur
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
bon matelas pour notre ancien convertible. merci
G
Guy V.
Note : 4 sur 5
Ras
E
Elodie G.
Note : 4 sur 5
Produit qui semble être de bonne qualité, confortable pour mon garçon.
D
Danielle M.
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse. Bon materiel.
G
Guy V.
Note : 4 sur 5
Ras
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
bien confortable
E
Elodie G.
Note : 4 sur 5
Semble de bonne qualité, confortable pour mon fils
C
Coralie C.
Note : 5 sur 5
génial et fournit avec l aleze c'est top. Reste à vori sur la durée mais je n'ai pas peur
C
Coralie C.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, bonne qualité, bonne promo, reste à voir dans le temps ... mais vu cette bonne expérience quand je pourrais changer mon matelas il est fort possible que je repasse par ce site et pourtant à la base je voulais acheter en boutique le matelas de mon enfant. Ravie
L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
Commande conforme, produit de qualité, livraison sans problème, le plus : contact téléphonique rassurant et professionnel. Du made in France à recommander. Merci
L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
M
Marianne H.
Note : 5 sur 5
parfait et rapide que du bonheur
M
Marianne H.
Note : 4 sur 5
A voir avec le temps mais pour l'instant c'est parfait, tout a fait ce que l'on voulait.
S
Sylvain M.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Matelas conforme au côtes demandées. A voir dans le temps.
B
Brigitte S.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat. La housse est de très bonne qualité le colorie correspond tout à fait à mon désir, joli, original. Je n'ai pu trouver sur d'autres sites l'équivalent aussi bien en qualité qu'en originalité.
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
Bons conseils.service rapide ..bons produits.
B
Brigitte S.
Note : 5 sur 5
Pafait
S
Sylvain M.
Note : 4 sur 5
Conforme aux attentes
V
Veronique D.
Note : 4 sur 5
Bon produit
F
Frederic A.
Note : 2 sur 5
Je suis déçu car un support de latte était cassé, je l ai signalé mais je n ai eu aucun retour.
Réponse de Literie Hévéa Sélection
Bonjour Monsieur, nous sommes réellement navrés qu'une latte ait été cassée lors de la réception de votre structure mais sachez que notre service client n'a pas reçu de message de votre part. Si nous en avions reçu un, nous vous aurions renvoyé une nouvelle latte par la poste dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition. Cordialement, HEVEA SELECTION.
F
Frederic A.
Note : 2 sur 5
pas de bonne qualité
Réponse de Literie Hévéa Sélection
Bonjour Monsieur, nous sommes réellement navrés qu'une latte ait été cassée lors de la réception de votre structure mais sachez que notre service client n'a pas reçu de message de votre part. Si nous en avions reçu un, nous vous aurions renvoyé une nouvelle latte par la poste dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition. Cordialement, HEVEA SELECTION.
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
La couleur de l'échantullon correspond bien au tissu reçu merci
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
Ça fait plusieurs semaines que je cherchais une housse de canapé pour rénover le mien. Je viens de la recevoir, housse de belle facture. Ça me fait plaisir de contribuer à maintenir par ma commande un savoir-faire de qualité Made in France. Merci
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
personne très sympathique à l'accueil téléphonique que j'ai appelé car difficile de trouver ou commander !! quel site ?
A
Aymar D.
Note : 5 sur 5
Très bon produit
M
Muriel M.
Note : 4 sur 5
Réactivité et amabilité des employés avec qui j ai été en contact.
A
Aymar D.
Note : 5 sur 5
Très bon produit