Literie Hévéa Sélection se distingue par des produits dont la qualité et la conformité répondent exactement aux attentes des clients, avec des housses et matelas livrés dans les délais et conformes à la description, notamment des matières et finitions perçues comme de grande qualité et adaptées à des BZ et clic-clac. La livraison est rapide et suivie de près, les colis sont bien emballés et le processus de commande est clair grâce à des explications précises et un site fiable. Le service client et le suivi sont appréciés pour leur réactivité et leur professionnalisme, avec des échanges et un accompagnement qui rassurent tout au long du parcours d’achat. Les avis soulignent également la fabrication française et le rapport qualité-prix convaincant, ainsi que la personnalisation possible pour des besoins spécifiques et des livraisons respectées.
Je trouve les dimensions un peu grande pour mon fauteuil
N
Nadine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Commande reçue avant la date prévue. Housse Bz impeccable Seule grosse déception payée une livraison à domicile, attendre toute une matinée pour apprendre que le colis a été déposé en point relais.
L
Laurenza R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
livraison parfaite et rapide
M
Mr Et Mme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
PARFAIT, je recommande Literie Hevea Selection
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Très professionnel Très satisfaite de la commande
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Très bien
H
Halle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Housse de canapé de très belle qualité. Délai de livraison un chouillat long a mon goût
M
Michele D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Commande conforme,arrivée dans les délais,correspond pour la couleur et l'aspect.Merci
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Parfait, conforme à nos attentes
O
Odile F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Livreur défaillant. Ne s'est pas présenté à domicile. J'ai du faire livrer mon colis dans un relais et me déplacer pour aller le chercher. Ce n'est pas ce que j'attendais comme service. C n'est pas la première fois avec dpd. Il faut revoir votre prestataire de transport.
Réponse de Literie Hévéa Sélection
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience de livraison. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant DPD et allons faire remonter l'information à leur service qualité.
Nous espérons toutefois que le produit commandé, en l’occurrence la découpe de mousse, correspond bien à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons activement à améliorer la fiabilité de nos livraisons.
Merci de votre retour.
L’équipe Hévéa Sélection
L
Liubov R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Très bien
P
Paule M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Beau travail, correspond à mes attentes.
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Livraison rapide et première nuit au top sur mon nouveau matelas . merci
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Parfait rapide et conforme
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Envoi rapide top
Y
Yannick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Bien
J
Janine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
J’ai reçu rapidement mon dessus de clic clac. Le tissu est de très bonne qualité et la confection parfaite. Je ne peux que recommander cette entreprise
B
Brice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Service client facilement joignable, livraison rapide, et notice de montage en français et avec des photos couleurs !
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Livraison rapide. Très satisfaite de mon achat. Tout est conforme à ma commande.
G
Gérald L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Très sérieux.
M
Marie Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
efficace, prise en compte de la commande ultra rapide ainsi que la livraison
V
Véronique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Très bien
O
Odile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Très satisfaite très bon produit, comme je le souhaitais
E
Embry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Acheté en remplacement d'un matelas fatigué, convient parfaitement. En plus il est réversible !
A
Annick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
colis livré dans les temps correspond parfaitement a ma demande, l'emballage du colis impeccable
L
Lionel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Très satisfait du produit, correspond parfaitement à mon BZ. Encore merci.
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
J'ai déjà réalisé un premier coussin, je n'ai pas eu de difficulté à recouper la mousse avec de bons ciseaux pour la forme arrondie de l'arrière. Colis propre. Livraison avec DPD prévue à domicile et finalement livrée en point relais, sans explication mais information en temps réel par texto.
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Correspond parfaitement à mes attentes. Livraison rapide.
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Livraison rapide, produit conforme, RAS.
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Excellente qualité, tout à fait satisfaite de mon achat, Je recommande Literie Hévéa
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
La housse pour fauteuil BZ est de très belle qualité.et s adapte parfaitement .
G
Guy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Ras
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Produit de qualité. Rapidité dans la livraison
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Satisfait
J
Jacques H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Bonne expérience 👍
E
Elisabeth V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Parfait
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Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Bonjour Je l ai acheté trop grande, je souhaiterais l échanger. Cordialement Mme Commeureuc Claire
Réponse de Literie Hévéa Sélection
Bonjour Madame COMMEUREUC,
Nous vous avons répondu par mail ce jour afin que vous puissiez nous retourner la housse.
Bien cordialement,
Le service client
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
très bon suivi clientèle, j'ai pu commander des échantillons avant de me décider pour une housse
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