La boutique en ligne Liseré Vert se distingue par la rapidité de sa livraison, les clients ayant souvent reçu leurs colis dans des délais très courts, parfois même avant la date prévue. Les produits proposés sont conformes aux attentes et de bonne qualité, ce qui est fréquemment souligné par les acheteurs. De plus, le service client est décrit comme réactif et professionnel, notamment lors du traitement des commandes et des échanges par email concernant d'éventuels problèmes.
Après une première réception reçu dans les temps, la livraison n'était pas conforme, je l'ai signalé à l'entreprise, la deuxième fut pareil mais avec un mix de la première j'ai pu me débrouiller.
Réponse de Liseré Vert
Bonjour Aymeric,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été conforme à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future.
Cordialement,
L'équipe du Liseré Vert
C
cédric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Livraison rapide
C
COLETTE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Une fissure entre les petits trous sur le plateau !
Réponse de Liseré Vert
Bonjour, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Cordialement, L'équipe Liseré Vert
A
Anne K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
C'est certainement très bien, mais il est arrivé cassé
Réponse de Liseré Vert
Bonjour, Comme convenu suite à nos échanges, le SAV est intervenu sur le litige. Cordialement, L'équipe Liseré Vert
L
Laure-Anne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
- Il y a des rayures sur le produit, étonnant pour un produit neuf.
- Le produit était balloté dans un grand carton sans protection alors que c'est un produit fragile.
Réponse de Liseré Vert
Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement. Pouvez-vous contacter notre SAV sur le formulaire suivant : https://liserevert.fr/nous-contacter ? Merci et bonne journée, L'équipe Liseré Vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
L’annonce est trompeuse, je n’ai pas réussi à trouver si l’annonce était le balai + tel qu’’il semblait être indiqué 2 recharges microfibres. En fat il s’agit d’une simple recharge microfibres. D’ailleurs l’intitulé du produit est ”balai à frange microfibres”
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Pas info, lors de la passation de la commande, du délai prévisible de livraison. Message envoyé aussitôt pour l’info, message resté sans réponse....
Réponse de Liseré Vert
Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire. Nous livrons en 48h-72h comme indiqué sur notre site. Nous sommes navrés, nous n'avons pas reçu votre message, sinon nous vous aurions évidemment répondu avec plaisir. Cordialement, L'équipe Gardirex
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Ne s'adapte pas sur mon flexible de douche.J'ai du en changer. La Poste a du reconditionner le carton de livraison trop mou.
Réponse de Liseré Vert
Bonjour, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Cordialement, L'équipe Liseré Vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
le support existant n étant pas le même que la douchette je suis oblige de retourner la dite douchette ,mais ce site est très intéressant j y retournerai
Réponse de Liseré Vert
Bonjour et merci pour votre commentaire. Bonne journée. L'équipe Liseré Vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Bonjour le livreur du produit s'est présenté chez moi ,je n'étais pas là ,il n'a laissé aucun avis ni par téléphone, ni dans la boite aux lettres j'ai du appeler le site de livraison pour savoir ou récupérer l'objet . Bien cordialement.
Réponse de Liseré Vert
Bonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément. Cordialement, L'équipe Liseré Vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Le mannequin sécheur et repasseur Dry Magic 2.0 n'est pas performant, d'une part et il manquait un tube dans le kit repasseur pantalon, d'autre part.
Réponse de Liseré Vert
Bonjour, Pour faire suite à votre demande, il ne s’agit pas d’une erreur. Il y a qu’une seule barre télescopique dans le kit pantalon étant donné que la seconde se trouve dans l’appareil initial. Cordialement, L’équipe Liseré Vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Site sérieux, livraison dans les temps mais déçu du produit acheté…
Réponse de Liseré Vert
Bonjour et merci pour votre commentaire. Bonne journée. L'équipe Liseré Vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Livraison rapide mais très déçue de recevoir des produits absolument anti-écologique! Dommage
Réponse de Liseré Vert
Bonjour et merci pour votre commentaire. Bonne journée. L'équipe Liseré Vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
3 étoiles, voire 2 et demie , car je n'ai reçu que la moitié de ma commande , le reste est a venir je l'espère...
Réponse de Liseré Vert
Bonjour, Comme convenu suite à notre conversation, le reste de votre commande a bien été envoyé le 02/09 et selon le site du transporteur vous avez été livré le 07/09. Nous vous souhaitons bonne réception de vos articles. Cordialement, L'équipe LiseréVert
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Déçu je n avait pas 2 frange microfibre comprise dans le pack balai plus 2 franges je n ais eu que la frange qui ce trouve sur le balais
Réponse de Liseré Vert
Bonjour, Nous avons pris en compte votre remarque, une personne de notre équipe va vous contacter. Cordialement, L'équipe Liservert
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Livraison parfaite. Article pas très parfait. La lingette une fois retirée du ballet pour la rincer comment savoir de qu'elle coté la remettre pour quelle bloc pas dans la partie essorage ? plus facile à utiliser sur internet que chez moi.
Réponse de Liseré Vert
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Veillez à bien mettre la lingette dans les 3 petits ergots sur la tête du balai. Nous restons à votre disposition. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Bonjour j'ai monté mon manche et le plastique au bout de la serpillière c'est cassé je vous ai envoyé un mail pour savoir si vous vendez le manche à part merçi et bonne journée
Réponse de Liseré Vert
Bonjour Madame, Nous pouvons vous envoyer le manche à titre gratuit. Pour cela, merci de joindre vos coordonnées complètes à l'adresse suivante : info@liserevert.fr Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Commande bien reçue sana problème
Réponse de Liseré Vert
Bonjour et merci pour votre commentaire. Bonne journée. L'équipeLiseré Vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Livraison rapide, mais colis ouvert à la réception, heureusement rien ne manquait.
Réponse de Liseré Vert
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Livraison très rapide mais ne fonctionne pas bien. Je n’arrive pas à le faire fonctionner dommage je ne sais pas si je vais le garder
Réponse de Liseré Vert
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande. N'hésitez pas à contacter notre SAV à l'adresse suivante : info@liserevert.fr Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
J’ai commandé des éponges pour pierre d'argent. La photo montrait 3 éponges mais dans l'intitulé il n'y avait pas de "S" à éponge d'où une confusion. Sur les 5 éponges reçues, il y en a une avec une texture de mousse différente.
Réponse de Liseré Vert
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nos pierres d'argent peuvent s'acheter à l'unité, comme en lot. Cordialement, L'équipe Liseré Vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Dans l'ensemble ça va, moi je m'intéresse uniquement aux produits Pierre d'Argent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
contrôle avant expédition, sinon bon site
Réponse de Liseré Vert
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. L'équipe Liseré Vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Absence de contact. on ne peut pas avoir de renseignement pour des pièces détachées
Réponse de Liseré Vert
Bonjour, notre service client est à votre disposition pour tout renseignement notamment pour les pièces détachées. N'hésitez pas à nous contacter par mail à : info@liserevert.fr Bonne journée.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 