Les clients soulignent une expérience fluide et réactive, avec des livraisons rapides et des colis bien préparés qui arrivent en parfait état. Ils apprécient des conseils personnalisés et des échanges faciles avec des représentants très professionnels, sympathiques et à l’écoute, qui proposent des lectures pertinentes et adaptées à leurs besoins. La diversité et la qualité des ouvrages sont récurrentes, avec une large proposition de livres pour jeunes et des produits exploitables pédagogiquement qui répondent aux attentes et projets des clients. Enfin, le niveau de service est perçu comme fiable et satisfaisant, avec un suivi de commande efficace et des délais respectés.
Le livreur est venu sans prévenir et a laissé tous les cartons de livres sur une grande palette en plein milieu de la médiathèque...
E
Ecole Maternelle Publique (Dépt. 34) ..
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Très déçue par la livraison. Le livreur a livré à la mauvaise école avant l'ouverture et a laissé les cartons sous la pluie. Tous les livres n'ont pas encore été livrés.
Réponse de Lire Demain
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré(e) que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons les transmettre à notre équipe de logistique afin d'améliorer nos services. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
L'équipe de Lire Demain
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