L'expérience d'achat sur LIQUIDAROM est largement positive, avec une forte appréciation pour la qualité des produits. Les clients soulignent que les liquides sont de qualité supérieure et offrent un bon rapport qualité/prix. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des commandes reçues en seulement quelques jours, ce qui renforce la fiabilité du service. De plus, le service client est décrit comme professionnel et à l'écoute, contribuant à une relation de confiance avec les clients fidèles.
Bonjour, Jusqu'à maintenant j'ai été très satisfaite de Liquidarom. Cependant après ma commande du 31/03/2026, j'ai reçu un mail stipulant que je bénéficiais de 50% le 2/04/2026. Jusqu'à ce jour le doublement de ma commande se faisait systématiquement. Qu'elle n'a pas été ma surprise lors de la livraison lorsque je me suis aperçu que cela n'avait pas été le cas, surtout que je suis une fidèle cliente depuis plusieurs années :( Très déçue! Aussi je tiens quand même à signaler que jusqu'à maintenant je n'ai eu aucuns soucis et que les produits sont d'une excellente qualité
S
Sandrine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Jusqu’ici les commandes étaient doublées.surprise dans celle-ci un seul article. Dommage je m’étais habitué . Plus d’intérêt de commander. Meilleurs prix dans les magasins ici.
Y
Youské Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Commande doublé terminé mais pas annoncé
C
Céline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Je ne suis pas très loin du point relais, j'apprecierai une livraison à mon domicile au même tarif que la livraison au point relais. Cependant, actuellement j'ai toujours pu recevoir ma commande, ce qui est assez satisfaisant.
S
Sabrina C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Livraison toujours rapide et service client professionnel mais pas très réactif. Cela-dit je n'ai eu besoin de faire appel à ce service qu'une seule fois suite à une erreur de produit.
V
Veronique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Top
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Super rapide.
V
Véronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Commande facile à faire et réception rapide des produits. Dommage qu'i y ait des frais de port pour un achat de 94 € !
F
Fettah M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Je n' est pas reçu le bon produit que j avais commander
L
Laurent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Site OK, préparation et envoi rapide.
La livraison par DPD est une catastrophe !!
Repoussée 4 fois sans raison (colis 240g, distance 5km)
E
Elisabeth L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
dommage qu'il n'y est plus les commandes en double
K
KARINE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Livraison à changer, c'est mon bien.
L
Laura C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Site fluide.
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Livraison un peu longue
Y
Yoan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Je n'est pas tout goûter encore mais ceux que j'ai pu sont bon. Livraison rapide et la commande doublée on adore
D
Dominique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Je suis rarement mécontent, mais c'est la deuxième livraison à problème. Sur un précèdent, j'ai eu une erreur de destinataire. (ma commande est arrivé chez qq'un d'autre, et j'ai reçu la sienne) Et pour la dernière, é
erreur sur un produit, et délais de livraison rallongé. (Commende du Vendredi en Coli 24/48h reçu le Mercredi suivant. mais bon. avec les soucis de grève?)
A
Alexandre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Très bon site et livraisons ultra rapide.
Dommage d'être obligé de refaire une commande à chaque fois car quand je clique sur "recommander", ça ne fonctionne pas.
L
LESNE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Ils ont été en vacance 15 jours en Août mais rien n'a été précisé sur le site ni sur un répondeur. J'ai été livrée 11 jours après au lieu de 2 habituellement. Je ne critique pas les congés mais commercialement parlant on informe les clients sur le site. Et même pas un geste ou cadeau commercial
Réponse de LIQUIDAROM
Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes navrés pour le retard de traitement de votre commande. En effet suite à la fermeture estivale de LIQUIDAROM, nous avons fait le choix d'afficher une bannière explicative sur la page d'accueil du site 5 jours avant et durant les 15 jours de fermeture du 13 au 28 aout. Certainement notre communication était insuffisante, aussi nous ferons mieux la prochaine fois. Nous vous souhaitons une bonne journée de la part de toute l'équipe Liquidarom.
A
Armand D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
xxxx
L
LESNE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Un peu compliqué au début pour trouver son liquide mais une fois trouvé cela devient automatique
G
Geneviève A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Parfait !
N
Nadege F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Retour produits tellement contraignant que j’ai abandonné et jeté les produits que je n’avais pas commandé. Je ne pense pas faire une nouvelle commande
Réponse de LIQUIDAROM
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement suite à votre dernière commande. Nous ne trouvons aucune trace de votre réclamation auprès de nos services, nous avons donc tenté de vous joindre par email ce jour, afin de comprendre et solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition, par téléphone au 0494377118 et par email à l'adresse : webmaster@liquidarom.fr . Cordialement, Antoine VEYRAT, Webmaster.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Toujours au top . Plein de goodies a chaque livraison. Rapide et commande double le top je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Je n'ai pas reçu les produits que j'avais commandé à savoir 2 blend miel 50ml mais 2 blend corsé
Réponse de LIQUIDAROM
Bonjour madame, Nous sommes navrés d'entendre votre déception concernant votre commande et vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur d'expédition. Notre service après-vente vous contactera prochainement afin d'apporter une solution et ainsi améliorer votre expérience auprès de nos services. Toute l'équipe de Liquidarom.fr vous remercie et vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Par contre je ne vois pas la necessité de mettre les petits cadeau supplémentaires.
C'est du gaspillage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Le délai de 24-48h n'est jamais respecté. Il faut au moins 72h entre la commande et la réception
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Le délai de livraison s'allonge.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Les produits correspondent bien au descriptif. La livraison et garantie. Chaque question posée apporte une bonne réponse. Je recommande ce site sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Site agréable et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Bien site agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
L'offre commande doublée est imbattable. Expédition pourrait être un poil plus rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Pas de souci particulier.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Navigation simple et claire. Concernant les délais de livraison annoncés sur le site et la réalité... Iliquide commandé le vendredi matin et reçu le mardi suivant... Sachant que j habite à moins de 100 kilomètres de chez vous ça laisse quand même songeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
je n es pas recu le produit offert ni le petit objet en cadeau que je recoi d habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Riens de particulier a signaler. Si ce n'est que les ruptures de stock ne sont pas indiquées.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Envoyé en temps et en heure
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Pourquoi ne pas indiquer les prix déjà divisés par deux plutôt que de doubler la commande pour le même prix (autrement dit : pourquoi faire "simple" quand on peut faire "compliqué" ?
Réponse de LIQUIDAROM
Bonjour monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement concernant notre système de promotion.
Ce fonctionnement est un choix de LIQUIDAROM qui permet d'entretenir une simplicité logistique.
Par ailleurs, nous aimerions beaucoup comprendre l'aspect complexe que vous avez rencontré lors de l'utilisation de notre offre "Commande doublée" appliquée automatiquement dans votre panier.
Nous espérons sincèrement que votre expérience chez LIQUIDAROM soit meilleure à l'avenir et votre jugement moins sévère.
Cordialement,
LIQUIDAROM.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
La disponibilité n'est pas indiquée. on le découvre quand un produit refuse d'être enregistré dans le panier .
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