L'expérience d'achat sur LIQUIDAROM est largement positive, avec une forte appréciation pour la qualité des produits. Les clients soulignent que les liquides sont de qualité supérieure et offrent un bon rapport qualité/prix. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des commandes reçues en seulement quelques jours, ce qui renforce la fiabilité du service. De plus, le service client est décrit comme professionnel et à l'écoute, contribuant à une relation de confiance avec les clients fidèles.
je suis extrement decu par vos service, j'ai acheté le mem flacon en boutique il etait rempli entierement. lorsque jai recu les 2 articles de chez vous ils etaient rempli au 3/4 et je ne rigole pas .. je n'ai pas pris la peine de peser les flacons mais je ne comprends pas que le meme flacon acheté en boutique (autre que la votre) et les produits que j'ai recu de votre site internet ne soient pas identique. Bref il y a escroquerie quelque part, soit on m'a vendu un flacon rempli a tort ou vous ne m'avez pas donné ce qui m'est du !! Cordialement !
D
Dominique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Bonjour, Jusqu'à maintenant j'ai été très satisfaite de Liquidarom. Cependant après ma commande du 31/03/2026, j'ai reçu un mail stipulant que je bénéficiais de 50% le 2/04/2026. Jusqu'à ce jour le doublement de ma commande se faisait systématiquement. Qu'elle n'a pas été ma surprise lors de la livraison lorsque je me suis aperçu que cela n'avait pas été le cas, surtout que je suis une fidèle cliente depuis plusieurs années :( Très déçue! Aussi je tiens quand même à signaler que jusqu'à maintenant je n'ai eu aucuns soucis et que les produits sont d'une excellente qualité
Y
Youské Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Commande doublé terminé mais pas annoncé
C
Céline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Je ne suis pas très loin du point relais, j'apprecierai une livraison à mon domicile au même tarif que la livraison au point relais. Cependant, actuellement j'ai toujours pu recevoir ma commande, ce qui est assez satisfaisant.
S
Sabrina C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Livraison toujours rapide et service client professionnel mais pas très réactif. Cela-dit je n'ai eu besoin de faire appel à ce service qu'une seule fois suite à une erreur de produit.
V
Veronique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Top
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Super rapide.
V
Véronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Commande facile à faire et réception rapide des produits. Dommage qu'i y ait des frais de port pour un achat de 94 € !
N
Nathalie W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
J'ai commandé le 22 août, reçu la moitié de ma commande le 1er septembre. Il me manque tous les boosters.j'ouvre mon paquet le soir et je ne peux qu'envoyer qu'un mail puisque c'est fermé le samedi et toujours pas de réponses, donc je vais appeler. Je suis vraiment très déçu !
Réponse de LIQUIDAROM
Bonjour, La société était fermée du 11 au 29 Août 2023 comme l'attestait notre bannière centrale d'avertissement affichée sur le site internet. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous confirmons que le nécessaire a été fait aujourd'hui. Toute l'équipe de chez Liquidarom vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une agréable journée !
L
Laurent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Site OK, préparation et envoi rapide.
La livraison par DPD est une catastrophe !!
Repoussée 4 fois sans raison (colis 240g, distance 5km)
E
Elisabeth L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
dommage qu'il n'y est plus les commandes en double
K
KARINE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Livraison à changer, c'est mon bien.
L
Laura C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Site fluide.
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Livraison un peu longue
D
Diane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Je suis toujours ravie de vos produits et service. Mais quelle déception pour cette livraison . Le produit n’est pas le même. Ça fait plus de 2 ans que je vapote uniquement le phm blend exclusivement. Le Produit que j’ai reçu à bien le même emballage mais le produit a l’intérieur n’est pas le même!!! Quelle déception! C’est comme demander à un fumeur de malboro de passer à des camels!!!
Y
Yoan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Je n'est pas tout goûter encore mais ceux que j'ai pu sont bon. Livraison rapide et la commande doublée on adore
A
Alexandre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Très bon site et livraisons ultra rapide.
Dommage d'être obligé de refaire une commande à chaque fois car quand je clique sur "recommander", ça ne fonctionne pas.
L
LESNE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Ils ont été en vacance 15 jours en Août mais rien n'a été précisé sur le site ni sur un répondeur. J'ai été livrée 11 jours après au lieu de 2 habituellement. Je ne critique pas les congés mais commercialement parlant on informe les clients sur le site. Et même pas un geste ou cadeau commercial
Réponse de LIQUIDAROM
Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes navrés pour le retard de traitement de votre commande. En effet suite à la fermeture estivale de LIQUIDAROM, nous avons fait le choix d'afficher une bannière explicative sur la page d'accueil du site 5 jours avant et durant les 15 jours de fermeture du 13 au 28 aout. Certainement notre communication était insuffisante, aussi nous ferons mieux la prochaine fois. Nous vous souhaitons une bonne journée de la part de toute l'équipe Liquidarom.
A
Armand D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
xxxx
L
LESNE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Un peu compliqué au début pour trouver son liquide mais une fois trouvé cela devient automatique
G
Geneviève A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Toujours au top . Plein de goodies a chaque livraison. Rapide et commande double le top je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Par contre je ne vois pas la necessité de mettre les petits cadeau supplémentaires.
C'est du gaspillage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Le délai de 24-48h n'est jamais respecté. Il faut au moins 72h entre la commande et la réception
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Le délai de livraison s'allonge.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Les produits correspondent bien au descriptif. La livraison et garantie. Chaque question posée apporte une bonne réponse. Je recommande ce site sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Site agréable et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Bien site agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
L'offre commande doublée est imbattable. Expédition pourrait être un poil plus rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Pas de souci particulier.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Navigation simple et claire. Concernant les délais de livraison annoncés sur le site et la réalité... Iliquide commandé le vendredi matin et reçu le mardi suivant... Sachant que j habite à moins de 100 kilomètres de chez vous ça laisse quand même songeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
je n es pas recu le produit offert ni le petit objet en cadeau que je recoi d habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Riens de particulier a signaler. Si ce n'est que les ruptures de stock ne sont pas indiquées.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Envoyé en temps et en heure
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Pourquoi ne pas indiquer les prix déjà divisés par deux plutôt que de doubler la commande pour le même prix (autrement dit : pourquoi faire "simple" quand on peut faire "compliqué" ?
Réponse de LIQUIDAROM
Bonjour monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement concernant notre système de promotion.
Ce fonctionnement est un choix de LIQUIDAROM qui permet d'entretenir une simplicité logistique.
Par ailleurs, nous aimerions beaucoup comprendre l'aspect complexe que vous avez rencontré lors de l'utilisation de notre offre "Commande doublée" appliquée automatiquement dans votre panier.
Nous espérons sincèrement que votre expérience chez LIQUIDAROM soit meilleure à l'avenir et votre jugement moins sévère.
Cordialement,
LIQUIDAROM.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
La disponibilité n'est pas indiquée. on le découvre quand un produit refuse d'être enregistré dans le panier .
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