Français 
V
Note : 4 sur 5
Il est nécessaire de prévoir un délai de plusieurs semaines mais la gamme de produits disponibles est très satisfaisante et le personnel très aimable. Livraison bien également.
Avis clients de Linge Mat
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 607 avis publiés
Résumé des avis
Linge Mat se démarque par la qualité des produits et leur correspondance avec les attentes, de nombreuses mentions indiquant des articles de belle qualité, des coloris fidèles à l’image et des livraisons rapides. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute, ses conseils professionnels et la disponibilité au téléphone, avec des gestes appréciés comme l’accompagnement, le suivi et les petits cadeaux dans le colis. La fiabilité est renforcée par des commandes conformes, des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, renforcée par des échanges rassurants et un envoi rapide. Dans l’ensemble, les clients recommandent vivement le site pour son sérieux, la qualité des textiles et l’efficacité du service.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Satisfaite du produit, bonne qualité.
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide impeccable.
P
Note : 4 sur 5
Un peu long pour être livré
A
Note : 4 sur 5
Petit délai de livraison mais j’en ai été informée par téléphone !
R
Note : 4 sur 5
La commande et l'acheminement du colis se sont bien passés.
C
Note : 4 sur 5
facile d'utilisation sauf petit bug sur la commande d'essuie main
J
Note : 4 sur 5
Un peu cher, mais le service était top !
M
Note : 4 sur 5
Les couleurs montrees sur le site be refletent pas la realite. Heureusement que la qualite du tissu est bonne, mais c'est tout de meme decevant.
J
Note : 4 sur 5
Je suis déçu du couvre lit Céleste et plus spécifiquement du coloris nacre. Je ne le trouve pas très réussi car il a un aspect un peu jauni. Le Angkor est bien plus joli.
P
Note : 4 sur 5
Le site est très clair et simple d'utilisation. N'étant pas à la maison, le colis a été livré en point relais. Tout s'est bien déroulé. En revanche, un article était manquant dans le colis.
Réponse de Linge Mat
Bonjour, D'après notre logiciel, votre commande aurait été expédiée complète. Pouvez vous me communiquer l'article manquant dans votre commande afin que nous vérifions nos stocks et que nous puissions vous l'expédier au plus vite. N'hésitez pas à nous joindre dans la journée au 05 61 48 11 04. Bien cordialement, Thierry
J
Note : 4 sur 5
site simple et facile à utiliser. Un peu surpris par la couleur loup que je trouve peu conforme à la photo mais ça reste un bel achat.
J
Note : 4 sur 5
Site bien lisible. Envoi rapide et colis reçu plus tôt qu'annoncé
X
Note : 4 sur 5
Pour la livraison, j'aurai préféré être livré à domicile.
Réponse de Linge Mat
Bonjour, merci pour votre avis favorable mais en ce qui concerne l'expédition du colis vous aviez choisi une livraison en point relais et nous avons suivi vos instructions. Bien cordialement, Service client LingeMat
E
Note : 4 sur 5
Très bonnes prestations
F
Note : 4 sur 5
Delai de livraison trop long ; je n'ai pas ete prevenue que ma livraison était retardée suite à rupture de stock sur une réf de ma commande. Dommage sans quoi j'aurais mis 5 etoiles
D
Note : 4 sur 5
Site très bien fait. Facile d'utilisation. Livraison très rapide
V
Note : 4 sur 5
Site bien fait. Contente du service
G
Note : 4 sur 5
Rien à redire pour le traitement de la commande,le délai de livraison .tout est bien.dommage que le produit ne corresponde pas à mes attentes
C
Note : 4 sur 5
Je ne donne que 4 étoiles car on ne peut changer le nombre d'articles (ou alors, je n'ai pas trouvé), j'ai mis les articles plusieurs fois dans le panier pour en avoir le nombre choisi
Réponse de Linge Mat
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis favorable, il est vrai que sur notre site les quantités peuvent être ajustées une fois que les articles sont dans la panier. Il suffit de cliquer sur les articles sélectionnés et avant de valider la commande vous pouvez mettre à jour les quantités souhaitées. Bien cordialement, Manon
A
Note : 4 sur 5
Le fait de vous payer avant même d'avoir expédié le produit nous semble un peu cavalier. Pour le reste ok.
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 4 sur 5
Pratique
A
Note : 4 sur 5
Couvre lit reçu très rapidement bien emballé dans sac tissu couleur correspond à celui commandé.Satisfaite j’espère qu’il va convenir à ma fille c’est un cadeau.
A
Note : 4 sur 5
Facile de commande internet, règlement et délai de livraison très raisonnable.
A
Note : 4 sur 5
1ère commande sur ce site, reçue très très rapidement mais déçue par la qualité de la housse de couette qui est sortie toute chiffonnée de la machine, mais pas du tout de la faute de Lingemat;
Expérience sur ce site à renouveler !
Expérience sur ce site à renouveler !
A
Note : 4 sur 5
Bien, facile d'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile
A
Note : 4 sur 5
Très bon contact téléphonique. Envoi rapide.
A
Note : 4 sur 5
4/5 car la perfection n'est pas de ce monde.
Réponse de Linge Mat
Moi qui pensait l'être !!! :) Merci pour votre très bonne appréciation. En espérant que vos achats vous donnent entière satisfaction. Bien à vous Thierry
A
Note : 4 sur 5
Bien, malgré une préparation un peu longue et une prestation à améliorer du livreur DPD.
A
Note : 4 sur 5
Jolies photos.
A
Note : 4 sur 5
produits conforme à ma commande
A
Note : 4 sur 5
La livraison a mis moins d'une quinzaine de jours. Il est dommage de ne pas recevoir de mail de réception du colis en point de livraison
Réponse de Linge Mat
Bonjour, Merci pour votre avis et nous souhaitons que les produits vous donnent entière satisfaction. Je suis surpris que vous n'ayez pas été informé par le point relais car les messages sont automatisés et une relance est faite 48 Heures après, certainement que ces messages sont passés "en indésirable" dans votre boite mail. Bien cordialement, Joëlle
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
Bon contact, bons produits mais certains ne sont pas en stock et on vous propose spontanément soit un remboursement soit d'être patient...
A
Note : 4 sur 5
Site convivial. Rapidité pour la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème sur la navigation, par contre déçue par le produit reçu par rapport la photo sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Le site est agréable même si je regrette le manque de photos de plus grande dimension pour certains articles. Il est parfois un peu difficile de se faire une bonne idée des couleurs proposées. J'ai eu le service au téléphone pour la livraison, très gentil et courtois.