Linge Mat se démarque par la qualité des produits et leur correspondance avec les attentes, de nombreuses mentions indiquant des articles de belle qualité, des coloris fidèles à l’image et des livraisons rapides. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute, ses conseils professionnels et la disponibilité au téléphone, avec des gestes appréciés comme l’accompagnement, le suivi et les petits cadeaux dans le colis. La fiabilité est renforcée par des commandes conformes, des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, renforcée par des échanges rassurants et un envoi rapide. Dans l’ensemble, les clients recommandent vivement le site pour son sérieux, la qualité des textiles et l’efficacité du service.
Très beaux produits et site très facile d’utilisation. Un service après-vente qui vous contacte pour vous prévenir si un produit ne sera plus disponible et qui vous propose soit une solution d’échange ou un produit similaire. J’ai fait toute confiance et je ne le regrette pas le produit et superbe. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
RAS. Très beau linge
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Site très sérieux. Délai respecté. Les articles sont conformes à nos attentes. Je recommanderai à nouveau chez Mat linge de maison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Parfait rapide efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Commande rapide, livraison suivie, des produits de belle qualité. Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Très beaux produits . Au téléphone,
La personne a été très sympathique. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Très bon accueil service clientèle impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Site internet clair.
Accueil au telephone très à l ecoute et sympathique.
Livraison rapide.
Site a conseiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Serviette de très bonne qualité, envoi rapide, au top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Excellent suivi de commande. J'ai été contacté car tous les articles n'étaient pas disponibles afin de savoir si je voulais 2 envois ou si tout pouvait être regroupé sur le même envoi. Les articles reçus correspondent à la description et aux photos sur le site. La qualité est bonne. Site à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
tres bon produit. un peu cher tout de meme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
site très réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Site facile d'utilisation et Service client très agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Bonjour commande passé fin décembre , attente des housses d’oreillers, livraison en février..Ils a fallu a chaque fois que je m'informe du retard.Aucun mail ni appel pour signaler que l'article n’était toujours pas en stock.
Réponse de Linge Mat
Veuillez bien nous excuser pour cette longue attente. En effet, sur votre commande du 20 Décembre, nous avons pu expédier la housse de couette et le drap housse aussitôt et avons pu vous livrer les taies d'oreillers uniquement le 3 Février.
L'usine nous avait annoncé une sortie de production vers le 10 janvier mais le délai de fabrication a été prolongé à plusieurs reprises. J'espère que les articles commandés vous donnent entière satisfaction.
Bien cordialement.
Manon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Très belle qualité
Personnel très accueillant, à votre écoute et très arrangeant
Merci beaucoup et je recommande sans hésitation votre site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
TRES BONNE QUALITE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Excellent site pour linge très bon accueil téléphonique livraison très rapide je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Aussitôt commandé, aussitôt reçu. Relais pas très loin de chez moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Rapidité et qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
belle matière, envoi rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Navigation à la portée de tout le monde.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Parfait! Les draps qui m’ont l’air de bonne qualité! Juste l’odeur en les sortant du plastique! Mais bon un tour en machine et c’était réglé!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Commande conforme et reçue très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
le site est facilement accessible et sérieux
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Articles conformes aux aperçus sur Internet, couleurs fidèles, et expédition et livraison rapide (48 h seulement !). Un grand merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Rapide et serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Tout a été parfait, de la commande jusqu'à la livraison, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Très bon produit,livraison très rapide.service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Entièrement contente du service client et de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
très satisfaite des produits et de la livraison je recommanderai chez vous
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Il a fallu attendre 1 mois 1/2 pour recevoir ma commande complète (en 2 fois) et un des articles n’était pas conforme aux motifs présentés sur le site. Obliger de faire une troisième démarches... Pour du “made in France” et au prix que c’est vendu, c’est décevant !
Réponse de Linge Mat
Nous avons, en effet, mis beaucoup de temps pour vous livrer ces produits, je vous ai présenté mes excuses lors de nos entretiens téléphoniques et vous ai expliqué les raisons de ce retard.
Nous remplacerons la taie d'oreiller non conforme dès réception de la photo.
Par contre, je continuerai à promouvoir les produits de nos usines Françaises et leurs tarifs justifiés et je défendrai toujours nos industriels qui créent de l'emploi dans notre pays et perpétuent le savoir faire Français.
Bien à vous.
Thierry Beccarelli
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Excellent ! Je recommande sans hésiter.
Site clair et utilisation aisée. Réactivité immédiate après la commande. Livraison dans les meilleurs délais et accueil sympathique au point relais choisi. Bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Très bon service.
Commande reçue 1 semaine après l'avoir validée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
UNE QUALITE DE SERVICE IRREPROCHABLE ,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Beau linge et rapidité de livraison
Service sérieux
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Très contente de la qualité du produit,et livraison très rapide.
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