Linge Mat se démarque par la qualité des produits et leur correspondance avec les attentes, de nombreuses mentions indiquant des articles de belle qualité, des coloris fidèles à l’image et des livraisons rapides. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute, ses conseils professionnels et la disponibilité au téléphone, avec des gestes appréciés comme l’accompagnement, le suivi et les petits cadeaux dans le colis. La fiabilité est renforcée par des commandes conformes, des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, renforcée par des échanges rassurants et un envoi rapide. Dans l’ensemble, les clients recommandent vivement le site pour son sérieux, la qualité des textiles et l’efficacité du service.
Bonjour, Nous sommes désolés que le coloris bison ne corresponde pas à votre attente, le nom des coloris que nous utilisons sont ceux donnés par les fabricants. En l'occurence, le couvre-lit Moki Bison correspond à un coloris Taupe grisé. Bien cordialement, Service client LingeMat
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
bon site
B
Brigitte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
C'est parfait! Livraison très rapide et soignée. Je recommande.
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très heureuse de ma commande
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Produit commandé mercredi matin et reçu jeudi après midi. Service plus qu'efficace que je recommande vivement.
L
LYDIE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Délai de livraison beaucoup trop long
( 12 jours) alors que le site précise 24 à 48 heures.
Réponse de Linge Mat
Sur la fiche produit de la nappe Oasis il est bien noté " expédition sous 10 jours" et nous vous avons expédié la nappe dans les délais. Vous nous aviez envoyé un mail quelques jours après avoir passé votre commande et nous avons répondu aussitôt en vous laissant un message téléphonique pour vous indiquer la date d'expédition. Nous prenons le temps d'échanger avec nos clients pour les informer au mieux des éventuels retards ou sur les différentes caractéristiques de nos produits. Votre commentaire n'est pas juste car vous mélangez le délai d'expédition et le délai de transport. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Service client LingeMat
E
Elisabeth K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
excellent site
F
Fabienne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Livraison rapide
C
Catherine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très bon site. Choix et disponibilité et moins cher que d'autres. Livré et très satisfait.
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Super service. Un de mes produits commandé n'était pas disponible mais en fabrication. Une personne du service commercial m'a contacté pour m'en informer 15mn après ma commande internet et pour me proposer plusieurs alternatives. Ma commande passée le vendredi matin ma été livrée le lundi. Puis une autre passée le mercredi matin m'a été livrée le jeudi. Société française ayant un service très efficace que je recommande vivement.
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Commande très rapide
C
CATHERINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Conforme à la commande. Une équipe à l'écoute lors d'appel près de l'entreprise.
Livraison très rapide. Je recommande.
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Article conforme, superbe chaud mais léger, couleur parfaite. livraison rapide je recommande.
M
Marie-Hélène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Rapidité de livraison, article conforme à l'annonce. Produit et site à recommander
L
Linda T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Rapide efficace parfait
O
ODETTE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Très contente
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Prix raisonnable et service rapide.
C
Chantal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Je ne connais pas bien le site, 1ère commande
R
Remi R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Rapide et efficace
F
Françoise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Le site mériterais d' être plus vendeur par des couleurs plus conformes et des indications plus claires sur les tailles (pas assez détaillées). Par contre très bon produit, de belle qualité.
S
Salah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
La personne qui prend les appels téléphoniques est très professionnelle
J
Jean-Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Excellent produit. J'adore. Juste dommage pour le transporteur DPD qui m'a donné quelques soucis.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Très bien, service rapide, impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
R
Régine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Livraison en temps raisonnable.très bien
D
Dominique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Bonjour,
J’ai reçu le Couvre-lit tissé "Jacquard de Reig Marti BAILEY Aqua C. 04"
Rien à redire sur la couleur très jolie, du fond et des rubans multicolores, qui sont conformes à la photo.
Seul bémol, c’est qu’une grande partie du dessus-de-lit est uni et sans rubans multicolores.
Ce qui ne se voit pas sur la photo du site, hélas.
Il aurait fallu une photo avec le dessus-de-lit étalé sur le lit, pour que l’on puisse s’en rendre compte.
On voit en effet un revers de couleur vert ou blanche sur la photo, mais on n’a pas l’impression qu’il s’agit du couvre-lit.
C’est trompeur, et je regrette que l’ensemble ne soit pas entièrement recouvert de rubans colorés.
Je ne l’aurais sans doute pas commandé, si je l’avais remarqué.
Hormis cela, je l’ai quand même gardé, mais je suis quand même déçue.
Dommage aussi, que je ne puisse joindre une photo, pour prouver mes dires.
Cordialement
Réponse de Linge Mat
Bonjour, Je suis navré que ce modèle ne corresponde pas entièrement à vos attentes, les photos sont prises de façon à ce que le rendu soit le plus proche de la réalité ( matière et motif ). Nous sommes disponibles par téléphone et par mail afin de répondre à vos questions concernant les qualités et les imprimés de tous les articles que nous proposons sur notre site. Bien cordialement, Thierry
A
Annie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Le colis est arrivé tout écrasé et complété avec du scotch , sans que la marchandise soit abimée . Je vais retourner le colis mais le retour se fait à l'ancienne , par la poste , pas possibilité de passer par un relais colis , donc port plein pot pour un colis assez lourd !
Réponse de Linge Mat
Bonjour, Vous pouvez très bien nous retourner le colis en point relais. Je suis surpris que vous ne nous l'ayez pas demandé lors de nos échanges. D'autre part, concernant le colis écrasé il faut absolument dans ces cas là, faire une réclamation lors de la réception du colis auprès du transporteur. Je suis navré que ce modèle ne vous ai pas convenu. Bien cordialement, Thierry
C
Chrystelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Livraison rapide. Je recommande vivement.
V
Valerie N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Colorie ne correspond pas trop au gris comme sur la photo et dommage que la bordure soit marron
Réponse de Linge Mat
Nous commercialisons le modèle Oregon gris de Reig Marti depuis quelques années et jusqu'à présent n'avons eu aucun retour négatif sur le coloris de cet article. Nous sommes désolés que ce produit ne vous donne pas entière satisfaction. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement, Joëlle
P
PASCALE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Très contente du dessus de lit.
C
Camille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Site plutôt clair
C
Carole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
La livraison s'est bien passée,dans les délais!Le site est très bien fait,il est clair ,bonnes explications des articles proposées.La qualité des draps housses et oreillers que j'ai commandé sont bonnes.Les prix sont trés corrects par rapport au prix que l'on peut trouver dans les magasins avec une qualité inférieure!J'ai eu un contact téléphonique avec une personne trés aimable qui m'a proposé une autre gamme de taies,il y avait un problème avec celles que j'avais commandées.Merci à toute l'équipe ;à bientôt
F
Fabienne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Livraison rapide , servie clientèle au top !
J
Josette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Le site est clair : facilité de navigation, connexion rapide.
C
Christiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Très bon accueil téléphonique
Excellente écoute de la part d'un monsieur suite à une question
B
BERNARD G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
RAS Bon produit
S
Sylvia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Tout a été parfait, je recommande ce site.
J
Jean-Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Parfait, passage de commande simple et facile
A
alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Bon accueil au téléphone, explications claires et commande reçue à la date prévue et bien emballée.
P
Paulette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Aucune déception
Merci beaucoup
B
Beatrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Je suis très satisfaite de ma commande
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 