Linge Mat se démarque par la qualité des produits et leur correspondance avec les attentes, de nombreuses mentions indiquant des articles de belle qualité, des coloris fidèles à l’image et des livraisons rapides. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute, ses conseils professionnels et la disponibilité au téléphone, avec des gestes appréciés comme l’accompagnement, le suivi et les petits cadeaux dans le colis. La fiabilité est renforcée par des commandes conformes, des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, renforcée par des échanges rassurants et un envoi rapide. Dans l’ensemble, les clients recommandent vivement le site pour son sérieux, la qualité des textiles et l’efficacité du service.
Livraison possible dans une liste de dépôts trop limitée.
Réponse de Linge Mat
Bonjour, à ce jour nous proposons le transporteur DPD ( groupe la Poste ) avec trois possibilités de livraison: domicile sur RDV, sur le lieu de travail et en point relais.
Il est vrai que certaines régions sont moins bien desservies en point relais, c'est pourquoi nous allons proposer d'ici quelques semaines l'expédition Colissimo où vous pourrez retirer votre colis à la poste la plus proche.
Bien cordialement.
Thierry
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Envoyé rapidement et de qualité. Nous sommes pleinement satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Livraison rapide (à Berlin en Allemagne) et très beau draps de lit. Très contente, j'ai recommandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
article conforme à la description, bien emballé et expédié rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Pas de problème pour la navigation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Sérieux, respect délai
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
délai correct, livraison correcte, mais j'ai reçu la couverture Velvet Micro velours en taille 180 x 220 et non en taille 180 x 240 comme indiqué sur bon de commande et bon de livraison ; mon lit fait 200 de long donc il me fallait du 240 pour un meilleur rabat ; donc je suis déçue ; 1ère commande et non satisfaite.
Réponse de Linge Mat
En effet, les couvertures Velvet de Toison d'Or sont en 180x220 et non pas en 180x240 comme indiqué sur le site.
Nous avons modifié la fiche article grâce à votre message et vous en remercions.
Suite à notre entretien téléphonique, nous avons pu trouver un arrangement.
Veuillez bien nous excuser pour ce désagrément.
Bien cordialement,
Thierry - LingeMat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Site clair, navigation aisée.
Une incompréhension sur la livraison. Envoi d'un mail, réponse le lendemain expédition ce même jour. J'ai apprécié le sérieux du site. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Site clair et précis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
trés bien livraison rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
navigation sur le site simple et pratique, livraison rapide, linge de très bonne qualité quelque soit la marque (j'en possède plusieurs !) et même après plusieurs lavages, maison situé en France (Occitanie)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Très satisfaite accès facile au site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
La navigation sur votre site est très facile.
Bon service, bien emballé et livré dans un délai correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
La navigation sur le site est facile et la personne que j'ai eu au téléphone était très sympathique et très professionnelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Très satisfaite aussi bien de la navigation sur le site, du service client ou de la livraison.
'Made in France' très apprécié.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Ravie de mon achat. Service clientèle très à l’écoute des clients.
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Parfait..!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Service commercial très professionnel. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Très bien livraison rapide colis bien fermé je recommanderai très certainement !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Bien mais dommage que les retours soient à notre charge lorsque les photos ne dont pas fidèles ànos attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
site clair livraison très rapide. Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Très beaux produits et site très facile d’utilisation. Un service après-vente qui vous contacte pour vous prévenir si un produit ne sera plus disponible et qui vous propose soit une solution d’échange ou un produit similaire. J’ai fait toute confiance et je ne le regrette pas le produit et superbe. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Produit de bonne qualité rien à redire....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
RAS. Très beau linge
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Site très sérieux. Délai respecté. Les articles sont conformes à nos attentes. Je recommanderai à nouveau chez Mat linge de maison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Parfait rapide efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Commande rapide, livraison suivie, des produits de belle qualité. Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Très beaux produits . Au téléphone,
La personne a été très sympathique. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Très bon accueil service clientèle impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Site internet clair.
Accueil au telephone très à l ecoute et sympathique.
Livraison rapide.
Site a conseiller
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Site bien conçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Serviette de très bonne qualité, envoi rapide, au top!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
rien à redire
c'est bien emballé, sanglé
2ième commande impeccable
prévoir qques jours pour la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Excellent suivi de commande. J'ai été contacté car tous les articles n'étaient pas disponibles afin de savoir si je voulais 2 envois ou si tout pouvait être regroupé sur le même envoi. Les articles reçus correspondent à la description et aux photos sur le site. La qualité est bonne. Site à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
tres bon produit. un peu cher tout de meme
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