Avis clients de Linge Mat

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 607 avis publiés

Résumé des avis

Linge Mat se démarque par la qualité des produits et leur correspondance avec les attentes, de nombreuses mentions indiquant des articles de belle qualité, des coloris fidèles à l’image et des livraisons rapides. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute, ses conseils professionnels et la disponibilité au téléphone, avec des gestes appréciés comme l’accompagnement, le suivi et les petits cadeaux dans le colis. La fiabilité est renforcée par des commandes conformes, des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, renforcée par des échanges rassurants et un envoi rapide. Dans l’ensemble, les clients recommandent vivement le site pour son sérieux, la qualité des textiles et l’efficacité du service.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
très satisfaite des produits et de la livraison je recommanderai chez vous
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Il a fallu attendre 1 mois 1/2 pour recevoir ma commande complète (en 2 fois) et un des articles n’était pas conforme aux motifs présentés sur le site. Obliger de faire une troisième démarches... Pour du “made in France” et au prix que c’est vendu, c’est décevant !
Réponse de Linge Mat
Nous avons, en effet, mis beaucoup de temps pour vous livrer ces produits, je vous ai présenté mes excuses lors de nos entretiens téléphoniques et vous ai expliqué les raisons de ce retard.
Nous remplacerons la taie d'oreiller non conforme dès réception de la photo.
Par contre, je continuerai à promouvoir les produits de nos usines Françaises et leurs tarifs justifiés et je défendrai toujours nos industriels qui créent de l'emploi dans notre pays et perpétuent le savoir faire Français.
Bien à vous.
Thierry Beccarelli
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Excellent ! Je recommande sans hésiter.
Site clair et utilisation aisée. Réactivité immédiate après la commande. Livraison dans les meilleurs délais et accueil sympathique au point relais choisi. Bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Très bon service.
Commande reçue 1 semaine après l'avoir validée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
UNE QUALITE DE SERVICE IRREPROCHABLE ,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Beau linge et rapidité de livraison
Service sérieux
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Très contente de la qualité du produit,et livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Très grande réactivité : commande réalisée et expédiée le même jour, reçu 48h après. Rien à dire. Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
A propos du flash code à fournir pour récupérer le colis, c’est nul
Réponse de Linge Mat
Bonjour, pour récupérer un colis en point relais une pièce d'identité suffit, le flash code n'est pas obligatoire. Cordialement
Rosie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Réception rapide et livraison conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
livraison et emballage parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très bien. Excellent suivi clientèle. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
petit retard de livraison dû aux fêtes
coup de fil m'informant de la livraison du colis en relais
par contre il serait bien de donner le suivi de livraison
sinon très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
très bien, rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
8 jours de préparation pour un colis avec un seul produit à l'intérieur, c'est un peu long
Réponse de Linge Mat
Bonjour, nous avons expédié votre article en 8 jours alors qu'il est annoncé sur la fiche article un délai de 15 jours ouvrés. Bien cordialement. Thierry service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Commande reçue très vite c’est top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
site facile d'accès.Mais surtout,expédition ultra rapide,bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Commande reçue sans souci avec produits conformes à leur description.
J’ai téléphoné pour savoir quand ma commande arriverait et j’ai été très bien reçue au téléphone. Personnel agréable et efficace. Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Produit reçu très rapidement dans un emballage de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très satisfait de la qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Article exactement comme c’est décrit sur le site.
La nappe est magnifique
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Les produits sont bien arrivés mais la taille ne correspond pas au produit commandé.
Je vais devoir le renvoyer semaine prochaine. Pour le moment pas de nouvelles du site, normal c'es noel !
Réponse de Linge Mat
En effet, la taie d'oreiller était mal étiquetée et vous avez reçu une rectangle à la place de la carré.
Nous vous expédions aussitôt la taie dans la bonne dimension.
Veuillez bien nous excuser pour cette erreur.
Joyeuses fêtes de fin d'année.
Thierry
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Commande traitée très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Trés bon site;Bonne année a tousse.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Livraison à domicile rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
J'ai bien apprécié la réactivité à la suite d'un petit problème de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Nous avons été très satisfaits de notre commande très belle couette et très bons conseils. Merci encore.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Très bien, service parfait.
J'avais fait une erreur dans ma commande. La société m'a appelé tout de suite pour me le signaler et tout s'est très bien arrangé. Tout est arrivé le jour dit et parfaitement bien emballé. Je recommande vivement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
produits conformes. reçus dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Le site est très bien, et la livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
site classique mais efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Colis conforme à ma commande, bien emballé et reçu rapidement
R.A.S sur votre site.
Alain
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
A l'écoute du client.
Réactifs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Navigation très simple sur le site. Gros choix de produits. Livraison très rapide mais manque d'information sur la date prévue lorsque le produit n'est pas en stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Service excellent, très sérieux, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très bien. Beaucoup de choix, facile et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison rapide. Contact téléphonique super. Personne très aimable et arrangeante.