Linge Mat se démarque par la qualité des produits et leur correspondance avec les attentes, de nombreuses mentions indiquant des articles de belle qualité, des coloris fidèles à l’image et des livraisons rapides. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute, ses conseils professionnels et la disponibilité au téléphone, avec des gestes appréciés comme l’accompagnement, le suivi et les petits cadeaux dans le colis. La fiabilité est renforcée par des commandes conformes, des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, renforcée par des échanges rassurants et un envoi rapide. Dans l’ensemble, les clients recommandent vivement le site pour son sérieux, la qualité des textiles et l’efficacité du service.
Je n'ai pas rencontré de problème. Paquet arrivé dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Commande et livraison impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Commande facile à faire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Livraison rapide et soignée. Site simple et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Livraison longue et article endommagé.
Le service clientèle m'a néanmoins prévenue du retard très aimablement.
Réponse de Linge Mat
Bonjour, nous avions en effet du retard de fabrication sur votre article comme nous vous l'avions indiqué. Veuillez bien nous excuser pour le problème de tissage qui est passé au travers du contrôle qualité. Nous vous expédions aussitôt un article conforme en remplacement du défectueux.
Merci de votre compréhension.
Rosie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Du choix, des prix, et plein d'idées cadeaux ou perso
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Je n'ai pas déballé la parure de lit (cadeau pour Noël), mais la conformité correspond bien au descriptif du site, et, à mes attentes (qualité, coloris…) Pas déçue de ma 1ere commande.
Site découvert par hasard, où l'on y trouve des marques, du choix, et des prix réduits.
Livraison super rapide ; commande effectuée en jour A, et reçue en jour B.
Site très sérieux à qui j'attribue 5 étoiles. Le prestataire de service qu'ils utilisent, DPD, est vraiment au TOP, aussi.
Je recommande le site, et, souhaite que la société MAT ne change pas !
Claudine M.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Satisfaite de ma commande.
Par contre, petit souci avec le transporteur qui ne m’a pas livré à la date et plage horaire définis. Il a fallu que j’aille récupérer mon colis en point relais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Livraison très rapide en 24h en point relai .Articles de bonne qualité , belles finitions , conformes au descriptif et aux photos du site .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Produit très correct. Très bien emballé. Livraison parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Tombée par hasard sur le site, je ne regrette pas mon achat. Beaucoup de choix. Je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Livraison très rapide et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Je suis satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
site agréable, avec indication qu'il s'agit de linge de maison fabriqué en France ! ce qui devient tellement difficile à trouver de nos jours ! prix corrects
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Colis arrive rapidement le rideau correspond à la description . Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Les articles ne correspondent pas à la photo en terme de couleurs. Pas de drap housse prévu avec le reste et j ai du choisir une couleur qui me semblait correspondre mais en fait pas du tt.
Réponse de Linge Mat
Bonsoir, n'hésitez surtout pas à nous contacter avant de passer commande afin de choisir ensemble les coloris coordonnées.
Pour le modèle Castille nous vous aurions conseillé le coloris blanc en coordonné comme le montre la photo ambiance. Il est vrai que dans la Flanelle de coton, il n'existe pas un aussi grand choix de coloris que dans les autres matières.
Bien cordialement
Thierry
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
C'est pour un cadeau
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Commande et expédition très rapide lors de ce deuxième confirment...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Expédition rapide et bien protégée,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
commande expédiée très rapidement et complète
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Couvre-lit correspond bien à la photo, pas déçue. Délai de livraison un peu dépassé, mais lorsque j'ai téléphoné les personnes étaient à l'écoute et faisaient le maximum pour l'expédition et effectivement la livraison a eu lieu à la date référencée par Linge Mat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Commande et livraison efficaces, produit conforme et semble de bonne qualité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Arrivé très vite. Très belle qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Navigation facile sur le site et aucun souci quant à la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
rapide et efficace, très réactif. Paquetage ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Livraison très très rapide. Rien a dire sur la qualité des produits. C'est la deuxième fois que je commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Je suis très satisfaite de ma commande. Le site est clair et facile à utiliser. Linge vite expédié, et bien emballé. J'ai été informée de toutes les étapes de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Colis reçu rapidement
Commande donnant toute satisfaction : très belle nappe, très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Totale erreur sur la commande mais bonne gestion du problème
Réponse de Linge Mat
En effet, nous avons malencontreusement échangé deux références sur votre commande. Veuillez bien encore nous excuser pour cette erreur. Bien cordialement. Camille
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Livraison rapide et conforme à mon choix Bon contact et bonne réactivité service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Super achat très rapide et conseillère au top ervi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Agréablement surprise pour la qualité du plaid compte tenu de son prix très abordable et pour la rapidité de la réception du colis. Je recommanderai d autres articles à cette maison pour leur sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Produit de qualité et en tout point conforme à sa présentation sur le site. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Service client à l'écoute livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Traitement et livraison rapides. Conseillers très efficaces. Merci à Lingemat !
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