Français 
T
Note : 4 sur 5
Qualité ok. Mais retour payant.
Avis clients de Linge des Familles
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 286 avis publiés
Résumé des avis
Linge des Familles se distingue par une livraison rapide et soignée, et des articles de qualité qui couvrent le linge de lit, les protège-matelas et les alèses, avec des coloris attractifs et des matières agréables au toucher. Les clients apprécient la fiabilité et la constance des produits, la conformité à leurs attentes et le bon rapport qualité-prix, ainsi que le service client réactif et les solutions rapides en cas de petit souci. Le site est décrit comme fiable et facile à utiliser, avec des expériences d’achat répétées et des commandes livrées rapidement, répondant aux besoins spécifiques comme les oreillers à mémoire de forme et les matelas. Globalement, les clients expriment une grande satisfaction et recommandent vivement le site.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 4 sur 5
Du choix dans les tailles et les couleurs
J
Note : 4 sur 5
Site très bien
P
Note : 4 sur 5
Commande bien préparée et livrée.
D
Note : 4 sur 5
Bien expliqué
N
Note : 4 sur 5
livraison rapide , choix des produits,
K
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, marchandise conforme. Aucune origine du lieu de fabrication.
M
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description. Bonnet limite à 30 cm mais ça passe. Livraison rapide. Je recommande.
M
Note : 4 sur 5
livraison correcte , temps d'expédition et état du paquet.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conforme
J
Note : 4 sur 5
commande assez facile , délais corrects
C
Note : 4 sur 5
pourquoi nous envoyer des masques tisseur prime Drôle de cadeau .Vous vous débarrassez de vos stock?
Sinon OK
Sinon OK
O
Note : 4 sur 5
réactifs / colis envoyé rapidement... / prix intéressants
cependant, manque de stocks...
cependant, manque de stocks...
S
Note : 4 sur 5
site bien convivial, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
efficace , pas de soucis.
D
Note : 4 sur 5
Site très conviviale, où il est relativement simple de naviguer pour trouver ce que l'on cherche.
Livraison rapide, telle que planifiée lors de la commande. Effets bien emballés sans superflu.
Livraison rapide, telle que planifiée lors de la commande. Effets bien emballés sans superflu.
H
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, avec tous les produits recherchés
A
Note : 4 sur 5
RAS pas de problème de commande.
A
Note : 4 sur 5
produit de bonne qualité.
non plastifié comme je le souhaitais.
non plastifié comme je le souhaitais.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite . Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Je pense que ce sont des produits de très bonne qualité, un peu plus chers que la moyenne mais cela semble justifié. Dommage qu'il n'existe pas de rénove-matelas coolplus en 190, car en 200 c'est un peu trop grand pour mon matelas. Sinon le service commercial est très bien, j'ai eu des réponses à toutes mes questions assez rapidement. Et les protège matelas et oreillers sont parfaits.
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire sur la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Commande renvoyé car j'avais pas pris la bonne couleur remboursé rapidement sinon la qualité du percale avait l'air bien mais le seule point négatif sont les frais de retour pour un article à 20 euros j'ai dû payer 6,40 de frais de retour à la poste il devrait certe faire payer une contribution sinon les gens vont que ça et ça leur coûte une fortune en frais de ports, mais une petite contribution déduite du remboursement en mettant une étiquette prépayée..ce n'est que mon avis..
A
Note : 4 sur 5
Xxxx
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
site clair mais qui ne respecte pas les produits demandés
Réponse de Linge des Familles
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur le site Linge des Familles. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre qu'il y'avait une erreur dans les articles que vous avez reçus. Dans un cas comme celui-là, et comme il s'agit visiblement d'une erreur de préparation de notre part, un simple mail/appel de votre part aurait suffit pour nous l'indiquer. Nous vous aurions remplacé l'article en erreur comme nous le faisons dans ces cas :) Il n'est en effet pas normal que vous ne receviez pas les articles que vous avez commandés. Nous traitons un grand nombre de commandes au quotidien, et il peut parfois y avoir des confusions, je vous présente nos excuses pour l'erreur dans votre commande. Nous avons pris contact avec vous par mail afin de trouver ensemble une solution qui vous convienne. L'équipe Linge des Familles
A
Note : 4 sur 5
Le produit ne correspondait pas à nos souhaits car une information n'était pas précisé sur le site.
Néanmoins, ils ont rectifié la fiche produit et ils ont procédé au remboursement intégral y compris des frais de port.
Ils ont été réactifs, à l'écoute, disponible et reconnaissant de leur erreur.
Entreprise de confiance
Néanmoins, ils ont rectifié la fiche produit et ils ont procédé au remboursement intégral y compris des frais de port.
Ils ont été réactifs, à l'écoute, disponible et reconnaissant de leur erreur.
Entreprise de confiance
A
Note : 4 sur 5
Site clair et facile d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Personnel à l'écoute et très arrangeant.
Le site est simple et clair pour la navigation
Le site est simple et clair pour la navigation
A
Note : 4 sur 5
J'ai enfin trouvé le produit que je cherchais depuis plusieurs mois.
Une bonne adresse avec une livraison rapide.
Une bonne adresse avec une livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
De ma commande à sa réception, rien à redire, produit conforme à la description, délais respectés ... d'autant plus en cette période de covid.
A
Note : 4 sur 5
Sur le site il manque un peu de description sur certains produits comme les oreillers où il n'y a pas par exemple le g/m² , heureusement le Tchat sur le site est un service d'aide très utile où la conseillère est à l'écoute et fait preuve de patience.
A
Note : 4 sur 5
Commande traitée rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, rapide et de qualité
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide et soigné
A
Note : 4 sur 5
Manque de choix dans les oreillers
A
Note : 4 sur 5
RAS, bien