Avis clients de Linge des Familles

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 262 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité exceptionnelle des produits, notamment les draps-housses et les protèges-matelas, qui sont souvent décrits comme confortables et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées plus vite que prévu, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client se distingue par sa réactivité et son approche personnalisée, ce qui renforce la confiance des acheteurs dans leurs choix.

Avis 3 et 4 étoiles

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V
Véronique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Produit conforme à la description. Un délai un peu long entre la commande et la livraison en comparaison d’autres sites marchands plus réactifs
M
Magali C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Pas de problème
N
nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Je voulais une alèse avec du pvc et non un drop de protection épais
P
Paulette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Satisfaite de ma commande
B
Brigitte H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Qualité prix corrects
C
Catherine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Correspond à mon attente
B
bernadette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Tissu peut être un peu trop fin !
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
alèse conformes à la description. Date de livraison conforme à mes attentes.
E
EMILIE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Bien
M
Monique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Livraison rapide et article correspondant à mon attente.
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Des problèmes lors de la validation de ma commande, on me propose la livraison gratuite, ça ne fonctionne pas, je me rabat donc sur la livraison en point relais. Aucun point relais visible autour de chez moi. Il a fallu que je renseigne une fausse adresse pour que le système me propose des points relais disponibles proches de mon domicile. Bizarre et surtout très pénible. J'étais à deux doigts de commander ailleurs.
S
Sylvia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Bonjour, Rien à dire quant à la gestion des commandes, tout est parfait. J'ai un matelas de 160x200, (je n'ai pas la mesure de la hauteur en tête), les draps housse en jersey extensible s'adaptent bien, mais tout de même pas facile à placer, il faut vraiment les tirer vigoureusement, j'espère juste qu'ils ne rétréciront pas à chaque lavage. Une autre observation, je trouve dommage que vous n'ayez pas des coloris plus vifs du style orange, anis ou bleu électrique par ex., j'ai déjà acheté le rubis et le mauve, après il va m'être difficile de faire un choix dans les autres coloris. Mais dans l'ensemble, je suis très satisfaite sur tous les points, les draps housse sont très agréables au toucher et tiennent parfaitement sur le matelas. Cordialement.
T
Thierry R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Qualité ok. Mais retour payant.
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Du choix dans les tailles et les couleurs
L
Lidia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
pas pratique, trop épais
Réponse de Linge des Familles
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande. Nous sommes désolés que le drap-housse flanelle que vous avez sélectionné ait été trop épais pour vous. Mais je vois que vous avez utilisé votre droit de rétractation et que l'article vous a été remboursé. J'espère tout de même que vous êtes satisfaite de l'autre drap-housse que vous avez gardé, et je vous prie de nous excuser pour le désagrément causé, Cordialement, Mathilde de l'équipe Linge des Familles
J
joseph P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Site très bien
P
Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Commande bien préparée et livrée.
D
Dany G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Bien expliqué
F
Florence M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Rien à dire sur la commande et la livraison, tout est bien.
Par contre un article était défectueux, (une fermeture éclair incomplète)je l'ai gardé car j'en avais besoin
Réponse de Linge des Familles
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre commande, et merci pour votre retour positif concernant sa livraison. En fait, la majorité des fermetures éclair présentes sur nos articles disposent uniquement du curseur, pas de la petite languette qui aide à tirer, ceci pour des raisons de sécurité. Nous sommes désolés pour le désagrément causé, et nous avons donc rajouté l'information sur la fiche produit pour prévenir les futurs clients. Bien cordialement, L'équipe Linge des Familles
N
Nelly G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
livraison rapide , choix des produits,
C
CHRISTINE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Oreiller commandé mais s'écrase trop, ne soutient pas assez la tête
K
Karine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Livraison rapide.
C
Claudine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Livraison rapide
Un peu déçu du produit pas assez de coton sur la partie couchage
Dommage mais bien ajusté au matelas
J
JEAN-EMMANUEL H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Livraison rapide, marchandise conforme. Aucune origine du lieu de fabrication.
M
Marion B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Produit conforme à la description. Bonnet limite à 30 cm mais ça passe. Livraison rapide. Je recommande.
M
Muriel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
livraison correcte , temps d'expédition et état du paquet.
A
AHMED M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
livraison rapide et conforme
J
Jocelyne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
commande assez facile , délais corrects
R
régine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
J'ai déjà des alèses de chez vous en microfibre entièrement molletonnées. Hors celles que je vous ai commandées ne correspondent pas à la photo, le rabat est en tissu très fin style moustiquaire, résultat l'alèse glisse sur les matelas, c'est insupportable. J'aurai tellement voulu la même c'est à dire le rabat entièrement en molleton qui accroche bien au matelas et qui fait que le draps housse par dessus est nickel, sans pli. Revoyez vos photos.
C
claudie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
pourquoi nous envoyer des masques tisseur prime Drôle de cadeau .Vous vous débarrassez de vos stock?
Sinon OK
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
réactifs / colis envoyé rapidement... / prix intéressants
cependant, manque de stocks...
S
Simone M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
site bien convivial, livraison rapide
A
Agnès G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
efficace , pas de soucis.
D
Didier K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Site très conviviale, où il est relativement simple de naviguer pour trouver ce que l'on cherche.
Livraison rapide, telle que planifiée lors de la commande. Effets bien emballés sans superflu.
H
Hélène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Bon rapport qualité/prix, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Très bon site, avec tous les produits recherchés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
RAS pas de problème de commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
produit de bonne qualité.
non plastifié comme je le souhaitais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Satisfaite . Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Correct