Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande facile à passer. Livraison rapide.
Avis clients de Linge des Familles
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 262 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une qualité exceptionnelle des produits, notamment les draps-housses et les protèges-matelas, qui sont souvent décrits comme confortables et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées plus vite que prévu, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client se distingue par sa réactivité et son approche personnalisée, ce qui renforce la confiance des acheteurs dans leurs choix.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite pour une première commande « à l'aveugle ». Un seul regret : qu'il n'y ait pas de housses de couettes proposées
A
Note : 5 sur 5
l'isolateur de sommier remplit parfaitement son rôle anti- glisse et la livraison a été rapide.j'espère qu'il restera efficace longtemps.
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit
Délais de livraison très rapide
Besoin du SAV qui fut agréable et rapide
Délais de livraison très rapide
Besoin du SAV qui fut agréable et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité/prix
A
Note : 5 sur 5
Service client très sérieux .Envoi soigné.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
produits de qualité
produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
très bien. Bien informée du parcours de la commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide comme convenu !
A
Note : 5 sur 5
L'article correspond tout à fait à celui que j'attendais. Très bonne qualité. Livraison rapide. C'est parfait !
A
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison rapide avec suivi
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, expédition et réception efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
Belle qualité et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
De bons produits. Site clair
A
Note : 5 sur 5
Excellent suivi client
A
Note : 5 sur 5
délais respectés, colis bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
la note la plus haute vraiment.
A
Note : 5 sur 5
SAV super réactif, site très bien
A
Note : 5 sur 5
Tout est très bien
A
Note : 5 sur 5
dommage qu'il ne soit pas plus connu.
A
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation
A
Note : 3 sur 5
Le descriptif des masques n'est pas détaillé.
Réponse de Linge des Familles
Bonjour Madame,
Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas trouvé le descriptif produit des masques assez détaillé.
Etant donné la sensibilité de ces produits en raison de l'actualité sanitaire, nous faisons aux mieux pour donner le maximum d'informations possibles, au jour le jour, concernant ces masques (nombre de lavages, filtration, présence de barrette nasale, notice, répondant aux prescriptions des autorités sanitaires conformément au décret du 27/01/21 paru au JO du 28/01/21, etc.). Cependant, nous venons de vous envoyer un mail pour recueillir vos commentaires concernant les informations supplémentaires que vous auriez aimé trouver dans leur descriptif afin de le compléter.
Cordialement,
Mathilde de l'équipe Linge des Familles
Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas trouvé le descriptif produit des masques assez détaillé.
Etant donné la sensibilité de ces produits en raison de l'actualité sanitaire, nous faisons aux mieux pour donner le maximum d'informations possibles, au jour le jour, concernant ces masques (nombre de lavages, filtration, présence de barrette nasale, notice, répondant aux prescriptions des autorités sanitaires conformément au décret du 27/01/21 paru au JO du 28/01/21, etc.). Cependant, nous venons de vous envoyer un mail pour recueillir vos commentaires concernant les informations supplémentaires que vous auriez aimé trouver dans leur descriptif afin de le compléter.
Cordialement,
Mathilde de l'équipe Linge des Familles
A
Note : 5 sur 5
Le produit reçu coche toutes les cases promises dans la fiche produit. Expédition rapide, produit exactement tel que décrit. Bonne qualité. Tout était parfait.
A
Note : 5 sur 5
Site interessant et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Personnel non seulement sympa mais super réactif et très souple quant à mes desiderata!
Et le prix est tout à fait correct comme la qualité du produit.
Et le prix est tout à fait correct comme la qualité du produit.
A
Note : 5 sur 5
Très pratique, clair
A
Note : 5 sur 5
Très bien, produits conformes, envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Interlocutrice très réactive. Très satisfaite de mes achats.
Je recommande vivement ce site.
Je recommande vivement ce site.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, service client au top ! Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison correcte et correspond.
A
Note : 5 sur 5
Parfait je suis contente
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site très aisée, réponse aux questions par mails très rapides et très courtois, je suis plus que satisfaite. La livraison a été très rapide. Je recommande vivement linge des familles.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, produits de qualité tarif compétitif. Livraison très rapide.
je recommande !
je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, suivi à chaque étape et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de la commande passée. Le linge est de qualité et doux !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait en tous points : délais de livraison, qualité des produits... Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Le site est bien fait, c'est clair, on trouve facilement ce qu'on cherche. De très bons produits. La livraison gratuite à partir de 2 articles est un avantage par rapport aux concurrents qui ont souvent une livraison gratuite à partir d'un gros montant. Ce qui m'a cependant un peu embêtée c'est que je voulais aussi acheter des taies d'oreiller répondant à la norme Oeko Tex, c'était noté dans la description de l'article mais je n'ai pas trouvé le logo sur les photos de l'article, du coup j'ai hésité.
Réponse de Linge des Familles
Bonjour Madame,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour, de surcroit si positif, sur votre dernière commande ! Je profite de votre commentaire pour éclaircir la question de la norme Oeko-Tex :) S'il est mentionné dans le texte de la fiche que le produit est certifié Oeko-Tex 100 c'est qu'il l'est en effet. Le logo Oeko-Tex n'est pas toujours visible sur l'avant du packaging car selon les produits et leur présentation le logo aura pu être mis soit à l'avant, soit à l'arrière du packaging pour des raisons esthétiques.
J'espère que cela aura pu vous aider,
Cordialement,
Mathilde de l'équipe Linge des Familles
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour, de surcroit si positif, sur votre dernière commande ! Je profite de votre commentaire pour éclaircir la question de la norme Oeko-Tex :) S'il est mentionné dans le texte de la fiche que le produit est certifié Oeko-Tex 100 c'est qu'il l'est en effet. Le logo Oeko-Tex n'est pas toujours visible sur l'avant du packaging car selon les produits et leur présentation le logo aura pu être mis soit à l'avant, soit à l'arrière du packaging pour des raisons esthétiques.
J'espère que cela aura pu vous aider,
Cordialement,
Mathilde de l'équipe Linge des Familles