Français 
M
Note : 4 sur 5
Prête à passer de nouveau une commande lors d'un nouveau besoin. Très satisfaite de cette première commande.
Avis clients de Linge des Familles
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 262 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une qualité exceptionnelle des produits, notamment les draps-housses et les protèges-matelas, qui sont souvent décrits comme confortables et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées plus vite que prévu, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client se distingue par sa réactivité et son approche personnalisée, ce qui renforce la confiance des acheteurs dans leurs choix.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes , délai rapide de livraison
K
Note : 4 sur 5
Je suis assez satisfaite du drap housse que j'ai acheté, il est confortable et bien imperméable. Le seul hic c'est qu'il bouloche tout de suite, c'est dommage
P
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçue, l’élastique qui entoure est trop tendu ce qui rend très difficile de l’enfiler sur le matelas (28cm de haut)
Réponse de Linge des Familles
Merci pour votre retour, je suis navré que l’élastique ne corresponde pas entièrement à vos attentes.
Sachez que vous pouvez bien sûr retourner votre article sous 14 jours. À la place, nous proposons également un protège-matelas avec un maxi bonnet, beaucoup plus adapté aux matelas épais.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question. Belle journée à vous.
Service client - Linge des Familles
Sachez que vous pouvez bien sûr retourner votre article sous 14 jours. À la place, nous proposons également un protège-matelas avec un maxi bonnet, beaucoup plus adapté aux matelas épais.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question. Belle journée à vous.
Service client - Linge des Familles
K
Note : 2 sur 5
Malheureusement, les draps sont de mauvaise qualité et suis déçue.
Réponse de Linge des Familles
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que nos drap-housse ne vous ont pas apporté entière satisfaction.
Si vous le souhaitez, vous pouvez bien entendu retourner votre commande dans un délai de 14 jours.
Service client Linge des Familles
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que nos drap-housse ne vous ont pas apporté entière satisfaction.
Si vous le souhaitez, vous pouvez bien entendu retourner votre commande dans un délai de 14 jours.
Service client Linge des Familles
T
Note : 4 sur 5
Très bon produit mais malheureusement une référence n’était pas disponible
B
Note : 2 sur 5
Suis déçue par le drap housse pour lit articulé car il n’est pas tendu quand on le met en place et le prix est élevé !
Réponse de Linge des Familles
Bonjour Mme Mendes,Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le protège-matelas pour lit articulé ne vous semble pas assez tendu. Pour mieux comprendre le problème, pourriez-vous nous donner plus de détails sur l'ajustement de votre protège-matelas ? Cela nous aidera à trouver une solution adaptée à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse mail : contact@lingedesfamilles.frL'équipe Linge des Familles
V
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description. Un délai un peu long entre la commande et la livraison en comparaison d’autres sites marchands plus réactifs
E
Note : 2 sur 5
Je crains que les coutures ne tiennent pas dans le temps.
Réponse de Linge des Familles
Bonjour Mme. Lerenard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez des inquiétudes concernant la durabilité des coutures.
Chez Linge des Familles, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Les coutures de nos drap-housses sont conçues pour résister à une utilisation régulière que ce soit au lavage ou pendant la nuit.
Cependant, si vous rencontrez le moindre souci, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours disponibles pour vous répondre.
-L'équipe Linge des Familles
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez des inquiétudes concernant la durabilité des coutures.
Chez Linge des Familles, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Les coutures de nos drap-housses sont conçues pour résister à une utilisation régulière que ce soit au lavage ou pendant la nuit.
Cependant, si vous rencontrez le moindre souci, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours disponibles pour vous répondre.
-L'équipe Linge des Familles
M
Note : 4 sur 5
Pas de problème
N
Note : 4 sur 5
Je voulais une alèse avec du pvc et non un drop de protection épais
P
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande
B
Note : 4 sur 5
Qualité prix corrects
C
Note : 4 sur 5
Correspond à mon attente
B
Note : 4 sur 5
Tissu peut être un peu trop fin !
C
Note : 4 sur 5
alèse conformes à la description. Date de livraison conforme à mes attentes.
E
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et article correspondant à mon attente.
P
Note : 4 sur 5
Des problèmes lors de la validation de ma commande, on me propose la livraison gratuite, ça ne fonctionne pas, je me rabat donc sur la livraison en point relais. Aucun point relais visible autour de chez moi. Il a fallu que je renseigne une fausse adresse pour que le système me propose des points relais disponibles proches de mon domicile. Bizarre et surtout très pénible. J'étais à deux doigts de commander ailleurs.
S
Note : 4 sur 5
Bonjour, Rien à dire quant à la gestion des commandes, tout est parfait. J'ai un matelas de 160x200, (je n'ai pas la mesure de la hauteur en tête), les draps housse en jersey extensible s'adaptent bien, mais tout de même pas facile à placer, il faut vraiment les tirer vigoureusement, j'espère juste qu'ils ne rétréciront pas à chaque lavage. Une autre observation, je trouve dommage que vous n'ayez pas des coloris plus vifs du style orange, anis ou bleu électrique par ex., j'ai déjà acheté le rubis et le mauve, après il va m'être difficile de faire un choix dans les autres coloris. Mais dans l'ensemble, je suis très satisfaite sur tous les points, les draps housse sont très agréables au toucher et tiennent parfaitement sur le matelas. Cordialement.
T
Note : 4 sur 5
Qualité ok. Mais retour payant.
S
Note : 4 sur 5
Du choix dans les tailles et les couleurs
J
Note : 2 sur 5
Ne correspond pas au descriptif !
Oreiller tous mous
Alors que sur le descriptif il était présider ferme !
Très déçu en plus j'ai du payer le retour.
Oreiller tous mous
Alors que sur le descriptif il était présider ferme !
Très déçu en plus j'ai du payer le retour.
L
Note : 3 sur 5
pas pratique, trop épais
Réponse de Linge des Familles
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande. Nous sommes désolés que le drap-housse flanelle que vous avez sélectionné ait été trop épais pour vous. Mais je vois que vous avez utilisé votre droit de rétractation et que l'article vous a été remboursé. J'espère tout de même que vous êtes satisfaite de l'autre drap-housse que vous avez gardé, et je vous prie de nous excuser pour le désagrément causé, Cordialement, Mathilde de l'équipe Linge des Familles
J
Note : 4 sur 5
Site très bien
P
Note : 4 sur 5
Commande bien préparée et livrée.
D
Note : 4 sur 5
Bien expliqué
F
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur la commande et la livraison, tout est bien.
Par contre un article était défectueux, (une fermeture éclair incomplète)je l'ai gardé car j'en avais besoin
Par contre un article était défectueux, (une fermeture éclair incomplète)je l'ai gardé car j'en avais besoin
Réponse de Linge des Familles
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre commande, et merci pour votre retour positif concernant sa livraison. En fait, la majorité des fermetures éclair présentes sur nos articles disposent uniquement du curseur, pas de la petite languette qui aide à tirer, ceci pour des raisons de sécurité. Nous sommes désolés pour le désagrément causé, et nous avons donc rajouté l'information sur la fiche produit pour prévenir les futurs clients. Bien cordialement, L'équipe Linge des Familles
N
Note : 4 sur 5
livraison rapide , choix des produits,
C
Note : 3 sur 5
Oreiller commandé mais s'écrase trop, ne soutient pas assez la tête
K
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
C
Note : 3 sur 5
Livraison rapide
Un peu déçu du produit pas assez de coton sur la partie couchage
Dommage mais bien ajusté au matelas
Un peu déçu du produit pas assez de coton sur la partie couchage
Dommage mais bien ajusté au matelas
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, marchandise conforme. Aucune origine du lieu de fabrication.
M
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description. Bonnet limite à 30 cm mais ça passe. Livraison rapide. Je recommande.
M
Note : 4 sur 5
livraison correcte , temps d'expédition et état du paquet.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conforme
J
Note : 4 sur 5
commande assez facile , délais corrects
R
Note : 3 sur 5
J'ai déjà des alèses de chez vous en microfibre entièrement molletonnées. Hors celles que je vous ai commandées ne correspondent pas à la photo, le rabat est en tissu très fin style moustiquaire, résultat l'alèse glisse sur les matelas, c'est insupportable. J'aurai tellement voulu la même c'est à dire le rabat entièrement en molleton qui accroche bien au matelas et qui fait que le draps housse par dessus est nickel, sans pli. Revoyez vos photos.
C
Note : 4 sur 5
pourquoi nous envoyer des masques tisseur prime Drôle de cadeau .Vous vous débarrassez de vos stock?
Sinon OK
Sinon OK
O
Note : 4 sur 5
réactifs / colis envoyé rapidement... / prix intéressants
cependant, manque de stocks...
cependant, manque de stocks...