Français 
D
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande. Livraison rapide
Avis clients de Linge des Familles
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 262 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une qualité exceptionnelle des produits, notamment les draps-housses et les protèges-matelas, qui sont souvent décrits comme confortables et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées plus vite que prévu, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client se distingue par sa réactivité et son approche personnalisée, ce qui renforce la confiance des acheteurs dans leurs choix.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super produits et envoi très rapide !
D
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
N
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite de mes achats chez linge des familles.Qualité et prix👌Merci
C
Note : 5 sur 5
Très beaux produits
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Un beau produit et une livraison très rapide.
S
Note : 5 sur 5
Très bien!
A
Note : 5 sur 5
Belle qualité, reçu rapidement et prix très corrects
C
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Super oreillet à mémoire de forme.
L
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité.
C
Note : 5 sur 5
Parfait merci !
K
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et super produits
B
Note : 5 sur 5
bien
S
Note : 5 sur 5
Satisfait
L
Note : 3 sur 5
Commande expédié dans les temps, produit qui semble de bonne qualité MAIS une erreur d'achat sur la taille du bonnet suite à une description sur le site pas assez claire et visible. Mon matelas fait 35 cm d'épaisseur, j'ai alors commandé une housse de protection avec des bonnets pour 35cm d'épaisseur, enfin c'est ce que je croyais. La dimension indiquée correspond à la largeur du bonnet de la housse (en réalité ils faisaient exactement 33 cm d'épaisseur) et non à la largeur sur laquelle s'adapte le bonnet. Donc si vous achetez des bonnets 35 cm d'épaisseur, votre matelas ne doit pas dépasser les 28/30 cm sinon la housse ne tiendra pas. Bref, déçue de cette perte de temps et d'argent (car les retours sont à notre charge), cela pourrait être évité avec un titre clair, une mention "attention" spécifique expliquant le fonctionnement des tailles... Cependant, je vais commander la largeur supérieure car la qualité semble au RDV. En espérant que les bonnets 40 cm suffisent pour un matelas de 35 cm de large ?
Réponse de Linge des Familles
Bonjour Lea,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la description des tailles de bonnet n'a pas été assez claire et a causé une confusion lors de votre achat. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons veiller à améliorer la présentation des informations sur notre site afin d'éviter de tels désagréments à l'avenir.
En ce qui concerne votre nouvelle commande, nous vous conseillons en effet de choisir les bonnets de 40 cm pour un matelas de 35 cm d'épaisseur, cela devrait convenir parfaitement. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions.
Cordialement,
L’équipe Linge des Familles
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la description des tailles de bonnet n'a pas été assez claire et a causé une confusion lors de votre achat. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons veiller à améliorer la présentation des informations sur notre site afin d'éviter de tels désagréments à l'avenir.
En ce qui concerne votre nouvelle commande, nous vous conseillons en effet de choisir les bonnets de 40 cm pour un matelas de 35 cm d'épaisseur, cela devrait convenir parfaitement. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions.
Cordialement,
L’équipe Linge des Familles
M
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Parfait !
P
Note : 5 sur 5
Notre commande correspond à 100 % à notre souhait. La protection du matelas est parfaite. A recommander sans hésitation
M
Note : 5 sur 5
Super . Envoi rapide et produit conforme
G
Note : 5 sur 5
Contents de la qualité du linge de nuit et de la réactivité de la livraison ainsi que de l accueil du service clients
M
Note : 3 sur 5
Pas ajusté aux coins . Qualité moyenne Déçue
Réponse de Linge des Familles
Bonjour Marthe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec Linge des Familles n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez qu'il vous est possible de faire une demande de retour jusqu'à 14 jours après réception du produit si vous en êtes insatisfaite.
Cordialement,
L’équipe de Linge des Familles
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec Linge des Familles n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez qu'il vous est possible de faire une demande de retour jusqu'à 14 jours après réception du produit si vous en êtes insatisfaite.
Cordialement,
L’équipe de Linge des Familles
L
Note : 5 sur 5
Parfait. Jamais déçue par la qualité. Envoi rapide
H
Note : 5 sur 5
Très bien. Je me suis par contre trompée, lisant trop vite votre texte, croyant les alèses imperméables en coton, elles sont en synthétique dont du polyurethane... cela est sûrement normal pour l'étanchéité, donc je les garde
N
Note : 5 sur 5
Parfait ! Produits de très belle qualité. Livraison soignée et rapide.
V
Note : 5 sur 5
Produit satisfaisant, conforme à mes besoins.
F
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Bonne qualité du produit.
C
Note : 5 sur 5
RAS tout est Nickel
C
Note : 5 sur 5
Très surprise de la qualité je recommanderai surement sur ce site de plus la livraison est très rapide Bravo !!
C
Note : 5 sur 5
Très bien. Correspond à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Linge de belle qualité.
F
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat très bonne qualité
D
Note : 5 sur 5
Je suis sensible au fait que cette société développe et fasse confectionner ses produits sur le sol européen en privilégiant le côté sociétal et environnemental. Les 2 produits que j'ai commandé et reçu correspondent parfaitement à ce que j'attendais. Merci
H
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes Bon rapport qualité prix
N
Note : 5 sur 5
Envoi conforme à mes attentes, produit de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit de qualité
R
Note : 1 sur 5
Dimensions trop étroite, ne couvre pas tout le matelas.
Réponse de Linge des Familles
Bonjour René,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions du protège-matelas commandé ne correspondent pas à vos attentes. S'il s'agit d'un défaut du produit nous vous enverrons évidemment un produit de remplacement à nos frais. Et s'il s'agit d'une erreur de votre part lors du passage de commande, sachez que vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour émettre une demande de retour, afin de vous faire rembourser.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe Linge des Familles
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions du protège-matelas commandé ne correspondent pas à vos attentes. S'il s'agit d'un défaut du produit nous vous enverrons évidemment un produit de remplacement à nos frais. Et s'il s'agit d'une erreur de votre part lors du passage de commande, sachez que vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour émettre une demande de retour, afin de vous faire rembourser.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe Linge des Familles
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à mes attentes.