Français 
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et conforme à ce que j'avais demandé
Avis clients de Linge des Familles
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 262 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une qualité exceptionnelle des produits, notamment les draps-housses et les protèges-matelas, qui sont souvent décrits comme confortables et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées plus vite que prévu, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client se distingue par sa réactivité et son approche personnalisée, ce qui renforce la confiance des acheteurs dans leurs choix.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
J’ai acheté cet article ( alèse) de différentes marques et j’ai toujours été déçue Très satisfaite de mon achat de votre enseigne. Produit de qualité et belles finitions
D
Note : 5 sur 5
Les alèses sont de qualité, confortables, sans sensation de plastique. L entretien est facile. Elles s adaptent tres bien aux matelas grand bonnet. Je recommande++
B
Note : 5 sur 5
parfait et la commande et la livraison .Un grand Merci !!
B
Note : 5 sur 5
Excellente expérience avec lingerie des familles. Je recommande sans hésitation
S
Note : 5 sur 5
Produits de qualité.
M
Note : 5 sur 5
bons produits,envoie rapide, prix corrects
D
Note : 5 sur 5
conforme au descriptif du site
M
Note : 5 sur 5
la qualité correspond à mes attentes. Prête à recommander Linge des Familles à mon entourage.
A
Note : 5 sur 5
Ravie de votre prestation
A
Note : 4 sur 5
Je n’ai pas encore pu installer le drap et le rénover matelas mais la qualité de ce dernier me semble conforme Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
bon produit
B
Note : 5 sur 5
Linge de très bonne qualité, je suis très satisfaite de mes produits achetés
E
Note : 5 sur 5
Parfait j'adore cette marque pour la protection de ma literie
J
Note : 5 sur 5
Nous sommes satisfait, les produits sont de qualité et livrés rapidement. Merci
C
Note : 5 sur 5
Matière agréable
I
Note : 4 sur 5
Tout était ok
S
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite de mon achat , malgré la plastification de la housse aucun bruit désagréable, c’était ma crainte mais elle est vraiment bien conçue . Taille parfaite
L
Note : 5 sur 5
Parfait, confirmé aux attentes
B
Note : 5 sur 5
Super qualité et prix très raisonnables. Envoi rapide et soigné.
C
Note : 5 sur 5
Tout a fait conforme à mes souhaits, livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
parfait
D
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
RAS. Commande reçue dans les temps. Protections d'oreiller de bonne qualité. Matière agréable. Pas encore testé les protections matelas.
S
Note : 5 sur 5
Très bien.
E
Note : 3 sur 5
Mitigée, je pense que l’alese est bien mais la matière des cotes est glissante donc le drap housse ne tient pas en place. Dommage, on ne va pas l’utiliser.
Réponse de Linge des Familles
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions pour votre retour, et sommes désolés d'apprendre que les bonnets de l'alèse COOLPLUS que vous avez commandée ne vous conviennent pas.
C'est la première fois que nous avons un commentaire de ce type pour cette alèse. En effet, les bonnets étant élastiqués tout autour cela permet normalement un très bon maintien sur tout types de matelas, faisant entre 16 et 27 cm d'épaisseur.
Toutefois, sachez qu'en cas d'insatisfaction vous avez 14 jours pour retourner l'article si vous ne souhaitez pas le garder. Il suffit de nous en informer par mail ou via le formulaire de retour sur le site.
Cordialement,
L'équipe Linge des Familles
Nous vous remercions pour votre retour, et sommes désolés d'apprendre que les bonnets de l'alèse COOLPLUS que vous avez commandée ne vous conviennent pas.
C'est la première fois que nous avons un commentaire de ce type pour cette alèse. En effet, les bonnets étant élastiqués tout autour cela permet normalement un très bon maintien sur tout types de matelas, faisant entre 16 et 27 cm d'épaisseur.
Toutefois, sachez qu'en cas d'insatisfaction vous avez 14 jours pour retourner l'article si vous ne souhaitez pas le garder. Il suffit de nous en informer par mail ou via le formulaire de retour sur le site.
Cordialement,
L'équipe Linge des Familles
D
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et efficace Produit conforme à la description
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande.
M
Note : 5 sur 5
Réception du produit ok Sur le produit que j'avais déjà acheté autrefois, le côté couchage me semblait plus molletonné moi satin!
C
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site. Produit de belle qualité. Envoi très rapide et soigné.
S
Note : 5 sur 5
Conforme à ce que je voulais
V
Note : 1 sur 5
J'ai dû renvoyer deux articles à mes frais, car ils n'étaient pas conformes à leur description.
Réponse de Linge des Familles
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes encore une fois désolés que les oreillers commandés n’aient pas étés à la hauteur de vos attentes en matière de confort. Vous avez fait valoir votre droit de rétractation en indiquant que « le produit ne convient pas », et en cas de changement d’avis après réception les frais de retour sont effectivement à la charge du client.
Nous venons toutefois de vous envoyer un mail en vous proposant une solution alternative.
Bien cordialement,
L’équipe Linge des Familles
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes encore une fois désolés que les oreillers commandés n’aient pas étés à la hauteur de vos attentes en matière de confort. Vous avez fait valoir votre droit de rétractation en indiquant que « le produit ne convient pas », et en cas de changement d’avis après réception les frais de retour sont effectivement à la charge du client.
Nous venons toutefois de vous envoyer un mail en vous proposant une solution alternative.
Bien cordialement,
L’équipe Linge des Familles
E
Note : 3 sur 5
Les alèses sont très bien, par contre la livraison avec dpd une catastrophe. Colis livré dans un autre point relais que celui choisi, à 30 min de chez moi, 1 h allez retour, dans un village inconnu
Réponse de Linge des Familles
Chère Eva,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos alèses.
Il peut malheureusement arriver qu'un colis soit redirigé vers un autre relais quand celui sélectionné est saturé ou fermé, mais il est inadmissible qu'il soit redirigé aussi loin. Nous regrettons sincèrement ces désagréments, et prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour vos futures commandes.
Cordialement,
L'équipe Linge des Familles
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos alèses.
Il peut malheureusement arriver qu'un colis soit redirigé vers un autre relais quand celui sélectionné est saturé ou fermé, mais il est inadmissible qu'il soit redirigé aussi loin. Nous regrettons sincèrement ces désagréments, et prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour vos futures commandes.
Cordialement,
L'équipe Linge des Familles
D
Note : 5 sur 5
Alèses de qualité qui ne rétrécissent pas au lavage. Je recommande
P
Note : 5 sur 5
envoie rapide Bon produit et conforme au descriptif Draps house extensible, très apprécié pour faciliter la pose.
E
Note : 5 sur 5
Réception rapide de ma commande. Linge de qualité. Très satisfaite de mon achat.
N
Note : 5 sur 5
Excellent produit livré rapidement Je recommande
M
Note : 4 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
envoi rapide ,- correspond parfaitement à notre nouveau matelas et sommier en 2 fois 80
S
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, très bonne qualité des produits.