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A
Note : 4 sur 5
Parfait et même les dimensions improbables de draps existent ! Si c'était en plus en coton ce serait le top...
Avis clients de Linandelle.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 652 avis publiés
Résumé des avis
Linandelle combine une livraison rapide et des produits issus de matières solides, avec des tissus tels que le lin et la Percale qui restent agréables au lavage et conservent leur forme, selon les retours positifs sur la fiabilité et la performance des articles. Le service client est décrit comme réactif et attentif, facilement joignable par téléphone ou par email, prêt à conseiller et accompagner les clients tout au long de leur expérience d’achat. De nombreuses commandes répétées et des mentions de qualité constante soulignent la fiabilité du catalogue, le soin apporté à l’emballage et le respect des délais de livraison. Les avis soulignent aussi des résultats positifs comme des tailles adaptées, des textiles fabriqués en France et des rendus de broderie satisfaisants.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison rapide, mais oubli de la broderie, ce qui est la raison pour la note de 4 étoiles et non pas cinq.
T
Note : 4 sur 5
torchons en lin et nappe carreaux vichy de bonne qualité et fabrication francaise.serviettes de tables carreaux vichy sont jolies mais dommage qu'elles soient fabriquéés en union européénne !! (Portugal).
S
Note : 3 sur 5
Réponse de Linandelle.com
Bonjour Mr STEPHANYQuel dommage! C'est pourtant notre gamme forte cette annéePour info sachez que le toucher sera encore plus doux après le premier lavage.En espérant que cette impression ne soit que temporaire!Nous restons à votre écoute.
A
Note : 4 sur 5
Le peignoir commandé a rétréci bien plus que ce qui a été mentionné au moment de l'achat, et ce malgré avoir scrupuleusement suivi les précautions / instructions de 1er trempage & rinçage à effectuer avant le premier lavage.Après le 1er trempage/rinçage tél qu'indiqué, nous avons lavé le peignoir 3 fois en machine à basse température avant même de le porter, et il a rétréci les 3 fois. Heureusement que nous avions pris une taille supérieure, car avec les rétrécissements successifs, le peignoir est à présent à la bonne taille.Nous espérons qu'il ne va pas encore rétrécir au 4ème lavage car alors il deviendrait trop petit. Si le peignoir continue à rétrécir aux prochains lavages, nous reviendrons vers vous.Je suis très satisfait de la qualité du peignoir et de son port. S'il ne rétrécit plus, alors ce peignoir sera entièrement satisfaisant.
A
Note : 1 sur 5
BonjourJ'ai commandé un peignoir le mi mai et je ne suis toujours pas livré ça me désespèreEt nous sommes le 30 mai
Réponse de Linandelle.com
Bonjour, après notre conversation téléphonique de ce matin, nous vous confirmons que l'information de suivi nous indique que votre colis est au relais colis souhaité. Mais vous n'avez pas reçu cette indication, d'où votre inquiétude ce que nous comprenons. A l'avenir n'hésitez pas à nous appeler si le délai est dépassé ce qui est très rare.
A
Note : 4 sur 5
BON ACHAT ARRIVE RAPIDEMENT
R
Note : 3 sur 5
Déçue par le produit la coupe n'est pas top très large au niveau du ventre ça ça va mais en comparaison étroit au niveau des épaules dommage il s'agit d'un peignoir homme
A
Note : 1 sur 5
Réponse de Linandelle.com
Bonjour Madame ALDEBERTNous en sommes désolés si vous êtes décue du tissu. Pourtant cette référence est en catalogue depuis plusieurs mois et se vend plutôt bien, sans retour négatifs.Mais c'est aussi pour éviter ce type de déception que nous avons investi dans un studio photo ainsi qu'un matériel professionnel en Octobre.Nous sommes actuellement en phase de prise de photos pour enrichir les prises de vues, et rendre plus fidèle les rendus devant un écran.
A
Note : 3 sur 5
J'ai pris l'option des initiales. La dimension de ces dernière est rikiki et je regrette de l'avoir choisi. Cela a entraîné un délai de livraison supplémentaire.
Réponse de Linandelle.com
Bonjour Monsieur, la broderie n'a pas influé sur le délai de confection de l'article, qui a été d'une semaine ouvrée (commande le mardi 27/11, expédition le mardi 04/12). Mais nous avons entendu votre souhait sur la dimension des initiales, et avons décidé désormais de les agrandir lorsque seules quelques lettres sont demandées.
O
Note : 4 sur 5
C
Note : 4 sur 5
Satisfait de la qualité des produits et du bon déroulement de ma commande. Délai de la livraison satisfaisant
G
Note : 4 sur 5
les articles sont tres bon pas de probleme , mais c'est surtout au niveau des frais de port comme pour tous les autres e-commerce c'est cher si on commande un seul article c'est le meme prix que si on commande 5-6 article je ne trouve pas cela normal puisque le poids n'est pas le meme .. enfin bon c'est à vous de voir..
C
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 4 draps housse pour mon lit, en 200 x 160 pour un matelas épais de 27 cm (bien spécifié). Une première fois j'ai reçu des draps trop petits qui ne rentraient même pas sur le matelas. Je les ai donc retournés en signalant qu'ils étaient trop petits. J'ai reçu en échange 4 autres draps , qui ne vont toujours pas, ils n'englobent pas du tout le matelas, ce n'est pas esthétique .....Je les ai conservé, mais croyez-moi je ne vous commanderais plus rien.
Réponse de Linandelle.com
Bonjour Mme CANTONEn effet nos draps housses ayant tous un bonnet de 28cm, ne peuvent correctement envelopper un matelas de 27cm, c'est pourquoi il est précisé dans les descriptifs produits "épaisseur max des matelas 25cm". Nous sommes désolés si sur ce point il y a eu un défaut d'information, votre remarque est remontée afin d'être encore plus vigilant en terme de conseil avant vente. Si vous le souhaitez vous pourrez également nous recontacter et bénéficier d'un bon d'achat qui vous sera précisé par téléphone.Bien cordialementLinandelle
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé. Livraison très rapide, marchandise impeccable. Seul petit bémol : le coloris gris clair est, en fait, assez foncé. Il ne s'agit là que d'une appréciation personnelle.
A
Note : 1 sur 5
Reçu un article que je n' avais pas pu commander (taille 36- court-sans capuche) Malheureusement, faisant confiance, je n' ai pas vérifié le récapitulatif de la commande et je n' avais donc aucun recours sauf à renvoyer l' objet à mes frais.Une erreur aurait pu m' être imputée mais 3 portant sur les qualités substantielles de la chose c'était impossible.donc très mauvaise expérience que je ne renouvèlerai pas.
Réponse de Linandelle.com
Bonjour Mme ASTRUC,En effet nous avons traité la commande reçue par nos services, et lorsque vous nous avez appelé, nous vous avons proposé un échange une fois le peignoir reçu, commandé par erreur. Le renvoi du second peignoir neuf aurait été à nos frais, comme à chaque fois en cas d'une erreur du client. La prochaine fois n'hésitez pas à appeler au 02.32.68.78.00 afin d'obtenir un conseil avant vente, ce sera un plaisir de vous aiguiller dans votre parcours d'achat. Bien cordialementService client Linandelle