Avis clients de Linandelle.com

colis bien emballé et prévenue de la livraison, satisfaite, belle qualitéAnne S

le peignoir il est très court, si on se penche on a les fesses en l'air (c'est vraiment embêtant)

Bonjour,Très satisfait de la matière, mais pas du tout du volume de la capuche qui me décolle le tissudes épaules et fois mise.Pas confortable, ni esthétique. Bien dommage.

Petit soucis au niveau de l'expedition qui j'espere sera rectifié par la suite, impossible de se faire livrer dans une boutique

Beau produit livré dans les délais annoncé.Rapport qualité/prix très bon.

Scandaleux...les produits ont été livrés 23 rue des meuniers à Bagneux au lieu du 23 rue de bagneux à Sceaux .

Commande expédiée rapidement. Draps housse de bonne qualité mais un peu petit : j'ai pris la bonne dimension soir 120*200 et c'est trop petit et ça ne couvre pas le matelas. Un peu déçue.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande et aucun renseignement sur son suivi...

Produits de qualité livrés rapidement. Très bonne expérience et donc qui sera renouvelée

Recu dans les temps, bonne qualité, Parfait, J'attends juste l'utilisation quotidienne pour vaider la 5ème étoile.

BONNE QUALITE EN REVANCHE POUR LA TAILLE PREVOIR UNE TAILLE AU DESSUS.

Déçu par la qualité du produit. Ne correspond pas à l'attente.Couvre mal le matelas sur les bords

Produit conforme les couleurs sont belles, livraison rapide, les conseils de mise en service sont utiles, pour 1 serviette / 8 l'ourlet n est pas bien fait

Le coton est rêche au toucher et le tissu raide. J'ai pourtant bien suivi la notice pour désapprêter le tissu. J'ai volontairement payé plus cher par recherche de qualité mais je suis déçue. Essayez peut-être une autre marque mais si vous recherchez qqch de doux et confortable ce n'est pas le bon produit.

Une couette de qualité belle et chaude. En ce qui concerne la housse de couette et les taies d'oreiller je regrette mon choix. Le tissu est épais et qualitatif certe mais une horreur à repasser. Impossible d'avoir un résultat net.Je suis preneuse de conseils...J'ai acheté une partie à la boutique et le reste sur internet.L'accueil à la boutique de Charleval est peu chaleureux. Cependant, la jeune femme du service après-vente très aimable.Bien cordialement

les draps housses semblent de bonne qualité, à voir au cours des lavages...

Les torchons commandés en 3 couleurs sont arrivés en 2 couleurs seulement. J'ai téléphoné, l'erreur a été vite réparée et un geste commercial a été effectué.Les torchons métis (lin coton) sont grands et de super qualité.

Le produit correspond bien à la commande et été livré dans les délais .Juste un petit reproche sur la longueur de la ceinture ( Bien trop longue )

Produits de qualité mais :- indiqué 71 fils / cm2 sur l'emballage au lieu de 200 sur internet.- jai reçu 2 taies en 63 x 63 alors que j'avais commandé en 50 x 70 (qui n'existe vraisemblablement pas comme indiqué après mon appel téléphonique).Heureusement équipe à l'écoute et pro : j'ai pu échanger mes taies et je serai remboursée pour la différence. Et on ma indiqué qu'une explication me sera envoyée concernant l'erreur des 71 fils.

Très belle qualité, doux, jolie couleur Le repassage est indispensable A voir à l'usage

J ai actuellement une grosse déconvenue avec cette sociétéJe recherchais des entreprises capables de livrer en grece.Apres vérification, ils livraient bien en Grèce, j effectue une commande d un peu plus de 400€ sur leur site le dimanche soir et paye par CBJe recois un mail de confirmation et pense que tout va bienErreur ! Le vendredi soir (soit 5 jours plus tard), je recois un email en anglais(vers 19h) me demandant d envoyer ma piece d identité car cette entreprise me suspecte de fraude!!!!J appelle un numéro de portable figurant sur l email en question et la... C est le drame, de reponses foireuses en reponses foireuses, vu qu ils se sont fais escroques en Espagne, bla bla blaDans ces cas la, pourquoi proposer des paiements CB? Pourquoi livrer à l'etranger?....Cela prouve simplement que la societe n est pas solide et tres mal gérée. Ils encaissent de l argent ( le garde bien évidemment), ils réagissent apres 5 jours en vous traitant de criminel, tout ce que ne doit pas faire une entreprise.Cette entreprise devait savoir comment traiter sa clientèle....Non mesdames et messieurs travaillant à linandelle, tous vos clients ne sont pas des escrocs!!!!Donc si comme moi, vous resider a l etranger, passer votre chemin, cette société n est pas solidePour ma part, j ai envoyé ma piece d identité et réclamé un remboursement intégral, j'espère au moins qu ils se sentiront honteux mais j en doute car j imagine tres bien à quel genre de personnes il s agit, du collabo pas tres courageux et malheureusement des personnes comme cela, en France, sont legionsJuste une précision, je viens d avoir le gérant de l entreprise (Carlos) qui a été d une ecoute exemplaire, un echange cordial et tres respectueuxMerci monsieur de votre ecouteJe pense m scolard que vous n etes pas fait pour le commerce, mais plutot pour la policeUniquement pour carlos, je reviserai mon jugement des réception de la marchandise pour ne pas nuire gratuitement a une entrepriseJe precise que la réponse apportée par l entreprise est totalement fausse.Mais je dois reconnaître avoir reçu la marchandise, elle est de très bonne qualité

Je passerai d'autres commandes auprès de linandelle. Bon accueil et bonne gestion de leur part... Merci

Bonjour. Déçu de ne pas avoir eu mon peignoir à temps pour noël . Déçu de la taille de l écriture toute petite pour un peignoir 6 xl. Par contre la qualité très satisfaite.

Ravie de la très belle qualité des articles ; cependant un petit bémol car j avais demandé des emballages cadeaux avec petit mot mais ceux ci n ont pas été réalisés.... dommage.

Je n'ai pas reçu la bonne longueur de peignoir mais j'ai pu contacter facilement le service qui m'a proposé un retour

pas encore lavé et des fils ressortent sans raison.L'éponge ne semble pas être d'excellente qualité

Je ne peux évaluer le produit commander car je n'ai les toujours pas reçu pour une commande que vous dite envoyer en 72 heures

Livraison non conforme à ce que j'attendais, l'article ne correspond pas au visuel présenté sur le site : je commande 3 lots de 3 torchons en lin, avec trois couleurs différentes dans chaque lot (tel que le propose la photo sur le site).Je reçois 3 lots de 3 torchons rouges... Donc 9 torchons rouges !Quand je le signale au service client, on me répond juste que "oui, c'est normal car les autres coloris sont en rupture"... Bein oui peut-être, mais ce serait bien de prévenir AVANT d'envoyer la commande !!!

Bonjour, un peu perdu sur le fonctionnement du site, j'en ai déduit que pour les serviettes et linge de salle de bain, si vous cherchez les gants de toilette et qu'il n'apparaissent pas dans les tons choisi c'est qu'ils ne sont pas en stock, ça m'a fait perdre pas mal de temps au départ. Lors qu'il y a des non réponses à une sollicitation vérifiez votre panier avec attention, il m'est arrivé 2 fois de me retrouver avec 4 articles au lieu de 2 suite à un dysfonctionnement, la première fois je m'en suis rendu compte et j'ai corrigé, la 2ème fois je l'ai vu trop tard. Par contre le SAV est très performant il me manquai un gant dans ma livraison, j'ai écrit sur le site et dès le lundi j'avais une réponse et un envoi rapide.La qualité semble y être, comme c'est pour offrir à Noël, je ne peux en dire plus.

Taille unique trop grande pour petits pieds :il faudrait au moins un choix entre deux tailles .

J'ai commandé un peignoir de bain pour enfant. Livraison ultra rapide. Produit bien emballé. Conforme à mes attentes. Prix un peu élevé. Mais semble être de qualité. Conseil pour le lavage bien utile. Je suis satisfaite.

Commande du 4 novembre pour la Belgique pour laquelle j'ai dû appeler à deux reprises pour constater que votre envoi est toujours en attente dans le 62 depuis 10 jours. Ce n'est qu'à la demande qu'une réclamation est faite auprès de colissimo. Quel est VOTRE suivi du Bon acheminement ? J'essaie de privilégier nos entre ou plutôt qu'Amazon a vous d'être compétitif !

Les produits commandés sont conformes et de bonne qualité, le délai pour les recevoir était un peu long sans doute dû aux conditions sanitaires actuelles.

Tout s'est bien passé, de la commande à la livraison, rien à dire mais le service transport n'est pas toujours facile à suivre, je préfère DPD qui communique mieux (sms et mail)

Je n'ai pas reçu mon article - j'ai demandé qu'il soit livré à un point relais et j'y suis allé 5 fois et il n'y était jamais. Linandelle était très douée pour se fier rapidement à mes e-mails, mais n'a proposé aucune solution ni aucun remboursement.

Bon rapport qualité prix Satisfaite de mon Achat.