Livraison un peu longue, service client un peu long à répondre, sinon commande bien emballée et super produit avec un certificat de conformité.
Réponse de Limited Resell
Bonjour William,
Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu’a pris votre commande. Nous vendons des paires rares issues d’éditions limitées. Dans ce contexte, les délais peuvent en effet être rallongés selon la rareté du modèle et de la pointure. Concernant le délai de réponse, nous faisons dès maintenant remonter l'information au service client. Nous essaierions de faire mieux à l'avenir. Par ailleurs, nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience reste positive ! Il nous tarde de vous revoir :)
Très belle journée,
L'équipe Limited Resell
A
Anthony A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Très mauvaise gestion des commandes délais soit disant entre 3 et 12 jours pour la livraison et moi presque 1 mois donc très déçu
Réponse de Limited Resell
Bonjour Anthony,
Nous nous excusons sincèrement pour le rallongement exceptionnel du délai. Il arrive en effet que certaines livraisons prennent plus de temps que prévu selon la rareté de l'article commandé. Par ailleurs, dans ces cas-ci, nous tenons nos clients informés via l'envoi d'un message d'alerte. C'est ainsi que nous avons procédé avec vous.
En espérant que, même avec du retard, vous ayez été satisfait de votre commande.
Belle journée et à très vite,
L'équipe Limited Resell
L
Laurent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Le produit est top et conforme à ce que je voulais donc côté produit rien a redire. Par contre service client très limité, joindre quelqu'un est la galère absolue. Peut-être suis-je un cas à part mais de mon côté je suis très déçu de la façon dont sont géré les demandes d'informations. Délai très long également pour mon colis arrivé 21 jours après ma commande donc dommage pour un cadeau de Noël d'arriver le 27.
M
Mikael J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Livraison garantie pour Noël, colis reçu le 27 décembre... compliqué quand c'est un cadeau pour un enfant...
Réponse de Limited Resell
Cher Mikael,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il s’agissait cependant d’un cas exceptionnel et nous ferons notre possible pour que cela ne se reproduise pas. Si vous souhaitez nous faire part de détails concernant votre problème, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous serions par ailleurs ravis de changer la donne si vous décidiez de nous accorder une seconde chance à l’avenir.
Très belle journée de la part de toute l’équipe Limited Resell
C
Caroline R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
J'ai 2 avis différents : - très mauvais concernant le délai de livraison 2 mois se sont écoulés entre ma commande et ma livraison il faudrait revoir votre politique de suivi client . Pourquoi attendre d'être relancé quand un problème survient sur une commande mais cela semble récurrent sur votre site. - avis très satisfaisant concernant ma paire de chaussures. Cordialement
J
jeromeric A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Livraison trop longue
Réponse de Limited Resell
Bonjour Jeromeric ,
Nous vous prions de nous excuser pour le délai de livraison. Nous vendons des paires exclusives issues d’éditions limitées : dans un tel contexte, il arrive en effet que les délais soient rallongés selon le modèle et la pointure demandés.
Très belle journée,
L'équipe Limited Resell
S
Soraya G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Délais de livraison très long
Réponse de Limited Resell
Chère Soraya,
Nous vous prions de nous excuser pour le délai de livraison. Nous vendons des paires exclusives issues d’éditions limitées. Dans un tel contexte, il arrive en effet que les délais soient rallongés selon le modèle et la pointure demandés.
Très belle journée,
L'équipe Limited Resell
C
Carolann C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Livraison, pas trop ça. Contact assez sympathique ! Chaussures conforme à la photo !
Réponse de Limited Resell
Hey Carolann,
Merci beaucoup pour l’attribution de cet avis. Nous sommes heureux que vous appréciez votre paire, mais navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de notre service de livraison. Pourriez-vous nous en dire plus en contactant notre service client ?
Au plaisir de vous revoir chez Limited Resell :)
M
Marie Francoise P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Les sneakers sont très bien . Mais 1 mois c’est vraiment trop long !!!!!!!
Réponse de Limited Resell
Chère Marie Françoise,
En effet, parce que nous vendons des sneakers rares, il peut arriver que les délais de livraison se trouvent rallongés selon la paire et la pointure choisies. Aussi, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfaite de notre délai de réponse. Sachez que nous en tiendrons rigueur et travaillerons activement à l'amélioration de ce point.
Nous sommes toutefois très heureux de savoir que votre expérience à nos côtés reste positive.
Au plaisir de vous revoir !
M
Maxence B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Super produit et colis livré en bon état. Mais livraison en 4 semaine, beaucoup trop long…
Réponse de Limited Resell
Cher Maxence,
En effet, parce que nous vendons des sneakers rares, il peut arriver que les délais de livraison se trouvent rallongés selon la paire et la pointure choisies. Aussi, nous sommes très content que votre paire de sneakers vous plaise !
Sachez que nous en tiendrons rigueur et travaillerons activement à l'amélioration de ce point.
Nous sommes toutefois très heureux de savoir que votre expérience à nos côtés reste positive.
Au plaisir de vous revoir !
E
Elea B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Satisfaction moyenne
Réponse de Limited Resell
Hey Elea,
Merci beaucoup pour l’attribution de cette note ! Il semblerait par ailleurs que votre avis soit mitigé. N'hésitez pas à nous faire part d'éventuelles suggestions en contactant notre service client.
Au plaisir de vous revoir chez Limited Resell :)
S
STEPHANIE J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Commande passée le 14/09/22 et arrivée en point relais le 05/10.
Réponse de Limited Resell
Chère Stéphanie,
En effet, parce que nous vendons des sneakers rares, il peut arriver que les délais de livraison se trouvent rallongés selon la paire et la pointure choisies. Aussi, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfaite de notre délai de réponse. Sachez que nous en tiendrons rigueur et travaillerons activement à l'amélioration de ce point.
Nous sommes toutefois très heureux de savoir que votre expérience à nos côtés reste positive.
Au plaisir de vous revoir !
S
Sandra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Le délai de livraison est long
Réponse de Limited Resell
Bonjour Sandra,
Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu’a pris votre commande. Nous vendons des paires rares issues d’éditions limitées. Dans ce contexte, les délais peuvent en effet être rallongés selon la rareté du modèle et de la pointure choisie. Par ailleurs, notre équipe travaille activement à l'amélioration de ce point !
Très belle journée,
L'équipe Limited Resell
W
Wilfried R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Délais de livraison beaucoup trop élever ( payer une paire 240€ et les recevoir que 1 mois après autant aller à foot locker)
Réponse de Limited Resell
Bonjour Wilfried,
Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu’a pris votre commande. Nous vendons des paires rares issues d’éditions limitées. Dans ce contexte, les délais peuvent être rallongés selon la rareté du modèle et de la pointure que vous avez commandés.
Très belle journée,
L'équipe Limited Resell
E
Emilie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Très contente d’avoir mes chaussures mais pour le prix des chaussures je penser que le temps d’authentification serai moin long ( j’ai commander mes chaussure le 04/08/2022) et je l’ai ai reçu le 9/10/2022 plus d’un mois après ke soucis c’est que l’on ai pas prévenu des temps de retard ou autre chose qui retarde la commande nous sommes obliger d’envoyer des mails toute les semaines pour avoir des informations , c’est un peu dommage .. A part sa je suis très contente de mes chaussures et la livraison à pris 2 jours donc c’etait rapide
Réponse de Limited Resell
Chère Emilie,
En effet, parce que nous vendons des sneakers rares, il peut arriver que les délais de livraison se trouvent rallongés selon la paire et la pointure choisies. Aussi, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfaite de notre délai de réponse. Sachez que nous en tiendrons rigueur et travaillerons activement à l'amélioration de ce point.
Nous sommes toutefois très heureux de savoir que votre expérience à nos côtés reste positive.
Au plaisir de vous revoir !
V
Virginie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Contente d avoir reçu ma commande. Mais délai très très long. Il manque de communication pour dire pourquoi le délai s allongé on est prêt à attendre mais ce serait mieux si on nous tient au courant. Sinon vraiment ravi de ma commande.
Réponse de Limited Resell
Bonjour Virginie,
Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu’a pris votre commande. Nous vendons des paires rares issues d’éditions limitées. Dans ce contexte, les délais peuvent en effet être rallongés selon la rareté du modèle et de la pointure choisie. Par ailleurs, notre équipe travaille activement à l'amélioration de ce point !
Très belle journée,
L'équipe Limited Resell
S
Stephanie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Mir passt der Schuh nicht
Réponse de Limited Resell
Hey Stephanie,
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald auf unserer Seite!
Das Limited Resell-Team
C
Carla O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Très belle baskets mais la livraison est très longue plus d’un mois !
Réponse de Limited Resell
Carla,
Toute l'équipe se réjouit d'apprendre que vous êtes satisfait de votre paire ainsi que de nos services. Sachez par ailleurs que nous avons pris acte de votre critique concernant les délais de traitement de votre commande et que nous travaillons activement à l'amélioration de ce point.
Bonne journée à vous !
J
Jorrit H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
-
V
Vanessa D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
La livraison a été beaucoup plus longue que le délai indiqué sur le site … Les chaussures sont conformes à la description.
Réponse de Limited Resell
Bonjour Vanessa,
Nous nous excusons sincèrement pour le rallongement exceptionnel du délai. Il arrive en effet que certaines livraisons prennent plus de temps que prévu selon la rareté de l'article commandé. Par ailleurs, dans ces cas-ci, nous tenons nos clients informés via l'envoi d'un message d'alerte. C'est ainsi que nous avons procédé avec vous.
En espérant que, même avec du retard, vous ayez été satisfaite de votre commande.
Belle journée et à très vite,
L'équipe Limited Resell
K
Karima G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Tres long pour recevoir ma commande
Réponse de Limited Resell
Bonjour Karima,
Nous nous excusons sincèrement pour le rallongement exceptionnel du délai. Il arrive en effet que certaines livraisons prennent plus de temps que prévu selon la rareté de l'article commandé. Par ailleurs, dans ces cas-ci, nous tenons nos clients informés via l'envoi d'un message d'alerte. C'est ainsi que nous avons procédé avec vous.
En espérant que, même avec du retard, vous ayez été satisfaite de votre commande.
Belle journée et à très vite,
L'équipe Limited Resell
R
Roumaïssa G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Délai de livraison assez long ( plus de 10 jours ) mais réactivité de réponse du service client
Réponse de Limited Resell
Roumaïssa,
En effet, parce que nous vendons des sneakers rares, il peut arriver que les délais de livraison se trouvent rallongés selon la paire et la pointure choisies. Aussi, nous sommes ravi d'apprendre que notre service client a répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir !
N
Noémie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Livraison assez longue (1mois) Mais je ne regrette pas d’avoir commandé sur ce site.
Réponse de Limited Resell
Bonjour Noémie,
Merci pour votre avis. Sachez que nous en tiendrons rigueur et que nous ferons notre possible pour vous offrir un meilleur service à l’avenir. Par ailleurs, dans une démarche d’amélioration de notre offre, n’hésitez pas à écrire directement à notre service client pour détailler votre problème et/ou pour toutes autres suggestions.
En espérant vous revoir tout de même !
L’équipe Limited Resell
S
serge W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Beaucoup trop lent
Réponse de Limited Resell
Bonjour Serge,
Nous nous excusons sincèrement pour le rallongement exceptionnel du délai. Il arrive en effet que certaines livraisons prennent plus de temps que prévu selon la rareté de l'article commandé. Par ailleurs, dans ces cas-ci, nous tenons nos clients informés via l'envoi d'un message d'alerte. C'est ainsi que nous avons procédé avec vous.
En espérant que, même avec du retard, vous ayez été satisfait de votre commande.
Belle journée et à très vite,
L'équipe Limited Resell
I
Indira S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Très satisfait de ma commande
Réponse de Limited Resell
Bonjour Indira,
Merci pour votre précieux retour à notre égard.
Passez une belle journée !
Limited Resell
N
Nathalie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Le produit est très satisfaisant ! En revanche le délai de livraison fut très très long
Réponse de Limited Resell
Nathalie,
En effet, parce que nous vendons des sneakers rares, il peut arriver que les délais de livraison se trouvent rallongés selon la paire et la pointure choisies. Aussi, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfaite de notre délai de réponse. Sachez que nous en tiendrons rigueur et travaillerons activement à l'amélioration de ce point.
Nous sommes toutefois très heureux de savoir que votre expérience à nos côtés reste positive.
Au plaisir de vous revoir !
C
Carole D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
3 étoiles car si les chaussures sont tops et authentiques les délais de livraison annoncés n’ont pas été respecté si bien que j’ai failli ne pas les recevoir avant noël pour une commande passée le 20 novembre.
Réponse de Limited Resell
Carole,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis à notre égard.
Les délais de livraison peuvent en effet être rallongés en fonction de la taille et du modèle choisi qui peuvent donc être plus ou moins rares.
En espérant tout de même vous revoir chez Limited Resell 😊
A
Anne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Beaucoup trop long pour recevoir la commande .
Réponse de Limited Resell
Bonjour Anne,
Nous sommes navrés que votre expérience avec Limited Resell ne se soit pas passé comme prévu. Le délai de livraison peut varier en fonction de la taille et du modèle choisi qui peuvent être plus ou moins rares..
Notre équipe travaille activement sur l'amélioration de ce point.
Agréable journée ☀️
A
Alyson C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Délais trop trop trop long et personne ne nous tient au courant. Mais ils ont fait un geste commercial, j’apprécie
Réponse de Limited Resell
Bonjour Alyson,
Le délai de livraison varie malheureusement en fonction du modèle ainsi que la taille choisie qui peuvent être plus compliqués à trouver.
Passez une très belle journée !
E
Emilie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Le seul gros problème est le délais attendre 1 mois pour recevoir une paire de chaussure ceta beaucoup trop
Réponse de Limited Resell
Bonjour Emilie,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison a mis un peu plus de temps que prévu, cela est dû au modèle choisi qui peut être plus ou moins compliqué à trouver en fonction de sa rareté.
Limited Resell
T
Tharcisse N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Le paquet est bien arrivé mais ça quand même pris du temps
Réponse de Limited Resell
Bonjour Tharcisse,
Merci pour votre avis sur notre plateforme. La livraison peut prendre plus ou moins de temps en fonction de la rareté du modèle choisi.
Limited Resell
O
Olivia S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Ok, lent, pas souvent update statut commande
Réponse de Limited Resell
Olivia,
Merci pour votre avis constructif. Nous prenons en compte vos remarques interessantes !
Limited Resell
G
Géraldine Jérôme B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Sérieux mais livraison très longue
Réponse de Limited Resell
Bonjour Géraldine,
Merci pour votre avis. Nous prenons également en compte votre remarque concernant nos délais de livraison et essaierons de faire mieux la prochaine fois.
Belle journée à vous.
Limited Resell
L
Lara G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
La commande a pris beaucoup de temps à arriver mais la paire est incroyable
Réponse de Limited Resell
Hey Lara,
Un grand merci pour votre précieux retour.
Belle journée et à très vite sur notre site !
L’équipe Limited Resell
S
Sandrine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Chaussures de qualité mais trop d'attente pour la livraison. Il aurait fallu prévenir d'un éventuel retard de livraison pour que le service client soit au top.
Réponse de Limited Resell
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre retour. Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu’a pris votre commande. Nous vendons des paires rares issues d’éditions limitées. Dans ce contexte, les délais peuvent en effet être rallongés selon la rareté du modèle et de la pointure choisie. Par ailleurs, notre équipe travaille activement à l'amélioration de ce point !
Très belle journée,
L'équipe Limited Resell
Y
Yasmina B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Bien, mais une livraison bien trop tardive.
Réponse de Limited Resell
Bonjour Yasmina,
Merci pour votre retour. Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu’a pris votre commande. Nous vendons des paires rares issues d’éditions limitées. Dans ce contexte, les délais peuvent en effet être rallongés selon la rareté du modèle et de la pointure choisie. Par ailleurs, notre équipe travaille activement à l'amélioration de ce point !
Très belle journée,
L'équipe Limited Resell
S
Stéphane P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Baskets ok - délai de livraison relativement long et service client impossible à joindre par téléphone et par mail, temps de réponse très long.
Réponse de Limited Resell
Stéphane,
Toute l'équipe se réjouit d'apprendre que vous êtes satisfait de votre paire ainsi que de nos services. Sachez par ailleurs que nous avons pris acte de votre critique concernant les délais de réponses de notre service client et que nous travaillons activement à l'amélioration de ce point.
En espérant vous revoir !
N
Necker S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Les envoye sont très long
H
Houda K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Produit livré correctement malheureusement beaucoup trop long pour l'envoi
P
Petra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
After more then 1 month I get my order.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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