Avis clients de Limited Resell

E

eliott B.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/09/2023 à 17h34 suite à un achat du 26/08/2023

Commande reçue au bout d’un mois, service clientèle inefficace

A

Arthur T.

Note : 3 sur 5

Publié le 23/09/2023 à 12h36 suite à un achat du 31/08/2023

Très longue attente

Réponse de Limited Resell Publiée le 17/10/2023

Bonjour Arthur,

Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu’a pris votre commande. Nous vendons des paires rares issues d’éditions limitées. Dans ce contexte, les délais peuvent être rallongés selon la rareté du modèle et de la pointure que vous avez commandés.

Très belle journée,

L'équipe Limited Resell

D

Dieynaba S.

Note : 2 sur 5

Publié le 23/09/2023 à 08h43 suite à un achat du 01/09/2023

J’ai reçu mon colis après 2 semaine alors que c’était un cadeau ducoup voilà la livraison 😤

E

Elena V.

Note : 3 sur 5

Publié le 23/09/2023 à 08h09 suite à un achat du 23/08/2023

Délai de plus de presque 2 mois pour l’envoi

Réponse de Limited Resell Publiée le 17/10/2023

Bonjour Elena,

Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu’a pris votre commande. Nous vendons des paires rares issues d’éditions limitées. Dans ce contexte, les délais peuvent être rallongés selon la rareté du modèle et de la pointure que vous avez commandés.

Très belle journée,

L'équipe Limited Resell

E

El Khalil A.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/09/2023 à 17h52 suite à un achat du 27/08/2023

Le temps de livraison et vraiment trop long,

A

Axel G.

Note : 3 sur 5

Publié le 21/09/2023 à 20h03 suite à un achat du 25/08/2023

Bonjour, je suis très content de la paire et elle est super belles. Mais l’attente pour la livraison était presque de 1 mois alors que sa devait être 9 jours max. J’ai cru que j’allais jamais la recevoir!! Sinon la paire est nickel.

Réponse de Limited Resell Publiée le 17/10/2023

Bonjour Axel,

Nous nous excusons sincèrement pour le rallongement exceptionnel du délai. Il arrive en effet que certaines livraisons prennent plus de temps que prévu selon la rareté de l'article commandé. Par ailleurs, dans ces cas-ci, nous tenons nos clients informés via l'envoi d'un message d'alerte. C'est ainsi que nous avons procédé avec vous.

En espérant que, même avec du retard, vous ayez été satisfait de votre commande.

Belle journée et à très vite,

L'équipe Limited Resell

C

Christophe L.

Note : 1 sur 5

Publié le 21/09/2023 à 10h32 suite à un achat du 30/08/2023

3 semaines pour une commande. Traitée uniquement après relance. Produit arrivé une semaine après anniversaire. Bref. Très déçu. D’autres vendeurs sont plus efficaces. Je ne recommande pas.

P

Philippe G.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/09/2023 à 20h31 suite à un achat du 20/08/2023

LIVRAISON ESTIMÉE ENTRE 3 À 12 JOURS OUVRÉS pour ma paire de Jordan retro 13, livrée au 20ème jour ouvrés.. après le 12ème jour, j'ai envoyé un mail et j'ai réçu un retour sous 2j m'informant que ma commande était arrivée, donc service client sérieux, mais délai de livraison indiqué non respecté. Néanmoins satisfait de mon achat

Réponse de Limited Resell Publiée le 17/10/2023

Bonjour Philippe,

Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu’a pris votre commande. Nous vendons des paires rares issues d’éditions limitées. Dans ce contexte, les délais peuvent en effet être rallongés selon la rareté du modèle et de la pointure choisie. Par ailleurs, nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience reste positive ! Il nous tarde de vous revoir :)

Très belle journée,

L'équipe Limited Resell

S

Sandrine C.

Note : 3 sur 5

Publié le 17/09/2023 à 19h50 suite à un achat du 19/08/2023

Les baskets sont conformes aux attentes de ma filles mais on a dû attendre un mois avant de les recevoir.

Réponse de Limited Resell Publiée le 17/10/2023

Bonjour Sandrine,

Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu’a pris votre commande. Nous vendons des paires rares issues d’éditions limitées. Dans ce contexte, les délais peuvent en effet être rallongés selon la rareté du modèle et de la pointure choisie. Par ailleurs, nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience reste positive ! Il nous tarde de vous revoir :)

Très belle journée,

L'équipe Limited Resell

H

Hugo G.

Note : 2 sur 5

Publié le 15/09/2023 à 13h50 suite à un achat du 09/08/2023

Je suis ravi de ma commande mais les délais de livraison étaient catastrophiques

V

Virginie B.

Note : 1 sur 5

Publié le 15/09/2023 à 12h56 suite à un achat du 12/08/2023

Délai de livraison annoncé était de 5 à 12 jours. Je les ai reçu au bout de 1 mois et 2 jours … Elles étaient apparemment bloquées aux douanes mais aucunes infos n’étaient transmises… c’est moi qui ai dû appeler pour le savoir.

S

Sébastien G.

Note : 3 sur 5

Publié le 14/09/2023 à 15h04 suite à un achat du 25/08/2023

Produit OK mais livraison beaucoup plus longue que prévu. Dommage!!!

Réponse de Limited Resell Publiée le 18/10/2023

Cher Sébastien,

En effet, parce que nous vendons des sneakers rares, il peut arriver que les délais de livraison se trouvent rallongés selon la paire et la pointure choisies. Sachez que nous en tiendrons rigueur et travaillerons activement à l'amélioration de ce point.

Nous sommes toutefois très heureux de savoir que votre expérience à nos côtés reste positive.

Au plaisir de vous revoir !

A

Axel R.

Note : 2 sur 5

Publié le 12/09/2023 à 16h46 suite à un achat du 12/09/2023

Bonjour, j'ai commander un paire le 25 août, et les délais était de 3 à 9 jours ouvré pour la réception du colis. J'ai reçu un mail le 28 août comme quoi ma commande était ÇÊen cours de traitementÊÈ. J'ai reçu un autre mail le 30 août comme quoi il y a un retard, mais bon on est déjà le 12 août et rien a changer. Combien de temps je doit attendre encore ? Je veux bien attendre mais il y a un minimum. Merci

C

Claas M.

Note : 1 sur 5

Publié le 04/09/2023 à 21h00 suite à un achat du 02/07/2023

Trop lent, pas une bonne vue d'ensemble dans le processus d'achat. Souhaitaitait annuler à cause du délai d'expédition toujours aussi lent.

Avis traduit

M

Magalie C.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/09/2023 à 17h29 suite à un achat du 11/08/2023

Délai trop long

N

nathalie G.

Note : 2 sur 5

Publié le 01/09/2023 à 19h06 suite à un achat du 27/07/2023

Commande supposée être livrée en moins de 7 jours Commandée le 27 juillet, reçue le 31 août soit 4 jours apres l’anniversaire de ma fille

V

valerie G.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/09/2023 à 16h40 suite à un achat du 01/08/2023

Bien livraison trop longue c est dommage 1 mois pour avoir la commande

Réponse de Limited Resell Publiée le 18/10/2023

Chère Valerie,

En effet, parce que nous vendons des sneakers rares, il peut arriver que les délais de livraison se trouvent rallongés selon la paire et la pointure choisies. Sachez que nous en tiendrons rigueur et travaillerons activement à l'amélioration de ce point.

Nous sommes toutefois très heureux de savoir que votre expérience à nos côtés reste positive.

Au plaisir de vous revoir !

A

Adiana

Note : 2 sur 5

Publié le 01/09/2023 à 07h42 suite à un achat du 01/09/2023

Je peux comprendre qu'il y est un peu de retard pour trouver certains modèle. Mais d'après leur site la livraison pour la paire que j'ai sélectionné était prévu entre 3-9 jours ouvrés ,ok . J'ai reçu un mail le 26 août (j'ai commandé le 19) pour me prévenir que ma commande serait retardé mais quelle serait régler en priorité. On est le 1 septembre et j'ai toujours pas reçu de mail d'information enfin bref je déteste mettre des avis pourrie mais laÉ

I

IJsbrand B.

Note : 1 sur 5

Publié le 31/08/2023 à 10h36 suite à un achat du 10/08/2023

Ce n'est pas la chaussure exacte que j'ai commandée

Avis traduit

X

xavier V.

Note : 2 sur 5

Publié le 28/08/2023 à 18h53 suite à un achat du 12/07/2023

Commande très très longue à arriver

F

Fred L.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/08/2023 à 13h12 suite à un achat du 30/07/2023

Bien emballé, paires au top 👍🏾…petit bémol délais non exact …sinon bonne expérience…cdlt

Réponse de Limited Resell Publiée le 23/10/2023

Cher Fred,

Toute l'équipe se réjouit d'apprendre que vous êtes satisfait de votre paire ainsi que de nos services. Sachez par ailleurs que nous avons pris acte de votre critique concernant les délais de traitement de votre commande et que nous travaillons activement à l'amélioration de ce point.

N

Noa M.

Note : 1 sur 5

Publié le 26/08/2023 à 22h45 suite à un achat du 14/07/2023

1mois passé avant de recevoir ma commande et sans nouvelles.

I

imane E.

Note : 3 sur 5

Publié le 26/08/2023 à 13h37 suite à un achat du 11/08/2023

temps de traitement extrêmement long

Réponse de Limited Resell Publiée le 23/10/2023

Bonjour Imane,

Nous nous excusons sincèrement pour le rallongement exceptionnel du délai. Il arrive en effet que certaines livraisons prennent plus de temps que prévu selon la rareté de l'article commandé. Par ailleurs, dans ces cas-ci, nous tenons nos clients informés via l'envoi d'un message d'alerte. C'est ainsi que nous avons procédé avec vous.

En espérant que, même avec du retard, vous ayez été satisfaite de votre commande.

Belle journée et à très vite,

L'équipe Limited Resell

A

Abdelkrim B.

Note : 3 sur 5

Publié le 25/08/2023 à 10h59 suite à un achat du 15/07/2023

Site fiable mais les délais de livraison sont très lonngs

Réponse de Limited Resell Publiée le 23/10/2023

Bonjour Abdelkrim,

Nous nous excusons sincèrement pour le rallongement exceptionnel du délai. Il arrive en effet que certaines livraisons prennent plus de temps que prévu selon la rareté de l'article commandé. Par ailleurs, dans ces cas-ci, nous tenons nos clients informés via l'envoi d'un message d'alerte. C'est ainsi que nous avons procédé avec vous.

En espérant que, même avec du retard, vous ayez été satisfait de votre commande.

Belle journée et à très vite,

L'équipe Limited Resell

A

Arielle G.

Note : 3 sur 5

Publié le 24/08/2023 à 18h20 suite à un achat du 18/07/2023

L article est nickel ... mais niveau délai... il n a pas été respecté J ai attendu ma commande plus d un.mois alors qu il était spécifié 3 à 9 jours 🤔

Réponse de Limited Resell Publiée le 23/10/2023

Bonjour Arielle,

Nous nous excusons sincèrement pour le rallongement exceptionnel du délai. Il arrive en effet que certaines livraisons prennent plus de temps que prévu selon la rareté de l'article commandé. Par ailleurs, dans ces cas-ci, nous tenons nos clients informés via l'envoi d'un message d'alerte. C'est ainsi que nous avons procédé avec vous.

En espérant que, même avec du retard, vous ayez été satisfaite de votre commande.

Belle journée et à très vite,

L'équipe Limited Resell

C

Charlotte D.

Note : 3 sur 5

Publié le 24/08/2023 à 16h00 suite à un achat du 26/07/2023

Plus d’un mois pour recevoir une paire, pourtant délai annoncé : 9 jours max.

Réponse de Limited Resell Publiée le 23/10/2023

Bonjour Charlotte,

Nous nous excusons sincèrement pour le rallongement exceptionnel du délai. Il arrive en effet que certaines livraisons prennent plus de temps que prévu selon la rareté de l'article commandé. Par ailleurs, dans ces cas-ci, nous tenons nos clients informés via l'envoi d'un message d'alerte. C'est ainsi que nous avons procédé avec vous.

En espérant que, même avec du retard, vous ayez été satisfaite de votre commande.

Belle journée et à très vite,

L'équipe Limited Resell

S

Stephan C.

Note : 1 sur 5

Publié le 24/08/2023 à 14h51 suite à un achat du 29/07/2023

Délais de livraison incroyablement long. Pas ou trop peu d'informations sur la date estimée de livraison.

M

manuel P.

Note : 1 sur 5

Publié le 24/08/2023 à 10h32 suite à un achat du 24/07/2023

Plus d'un mois pour avoir ma commande Je vous avais contacté pour avoir ma commande avant de partir en congés, on m'a affirmé que oui ! Mais bien sûr pas de commande avant de partir !! Paire de tennis soit disant en stock!! Affirmation mensongère ! Sinon je n'aurai pas commandé ! Je suis très déçu et très mécontent de cette expérience ! J'ai demandé un geste commercial sur cette commande, mais bien sûr pas de remise sur cette commande Donc effectivement mon avis est très négatif

T

Theo I.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/08/2023 à 21h13 suite à un achat du 23/08/2023

Une paire de Nike reçu tachéÉ c'est embêtant surtout quand on nous dit que la paire est vérifier et authentifierÉ Dommage

V

Valdy K.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/08/2023 à 08h35 suite à un achat du 25/07/2023

Bonjour, je viens par ce petit message pour vous adressez ces quelques mots , je tenais à vous dire que j'ai pas été satisfait de votre manière de livraison j'ai attendu plusieurs semaines pour recevoir ma paire alors le délai était dans 10 jours maximum franchement y avait de quoi mettre un doute sur votre application tout en sachant y a pleins d'arnaques sur les réseaux sociaux voilà ma remarque sur ce je vous souhaite une excellente journée merci.

C

Chaloulou C.

Note : 1 sur 5

Publié le 17/08/2023 à 15h10 suite à un achat du 17/08/2023

Déçue car j'attendais ma paire avec impatience... Commande retardée j'ai du annuler. J'attends mon remboursement maintenant, en espérant qu'ils le fassent...

A

Ahmed B.

Note : 2 sur 5

Publié le 17/08/2023 à 13h03 suite à un achat du 25/07/2023

Les chaussures sont bonnes, mais le délai de livraison est le pire que j'aie jamais connu.

Avis traduit

A

Alain-Bruno R.

Note : 3 sur 5

Publié le 17/08/2023 à 10h44 suite à un achat du 23/07/2023

Délai de livraison beaucoup trop long au lieu des 3 à 8 jours annoncés! Cela a pris 3 semaines environs…

Réponse de Limited Resell Publiée le 22/08/2023

Bonjour Alain-Bruno,

Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu’a pris votre commande. Nous vendons des paires rares issues d’éditions limitées. Dans ce contexte, les délais peuvent en effet être rallongés selon la rareté du modèle et de la pointure choisie. Par ailleurs, nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience reste assez positive ! Il nous tarde de vous revoir :)

Très belle journée,

L'équipe Limited Resell

P

Paul W.

Note : 1 sur 5

Publié le 16/08/2023 à 09h51 suite à un achat du 29/06/2023

Très lent, a mis plus de 2 mois à arriver. Si vous n'êtes pas pressé, pas de problème.

Avis traduit

M

Mohamed E.

Note : 3 sur 5

Publié le 15/08/2023 à 09h20 suite à un achat du 30/07/2023

Je suis satisfait du produit. Le délai de livraison est trop long.

Réponse de Limited Resell Publiée le 16/08/2023

Cher Mohamed,

En effet, parce que nous vendons des sneakers rares, il peut arriver que les délais de livraison se trouvent rallongés selon la paire et la pointure choisies. Nous tenons cependant à nous excuser pour ce contretemps et travaillons d'ores et déjà à l'amélioration de ce point.

Nous sommes toutefois très heureux de savoir que votre expérience à nos côtés reste positive.

Au plaisir de vous revoir !

M

Martine G.

Note : 3 sur 5

Publié le 13/08/2023 à 14h19 suite à un achat du 24/07/2023

Le délais de livraison est extrêmement long ! Quant au produit par lui même, je verrais quand je vais l'offrir à mon petit fils pour son anniversaire

Réponse de Limited Resell Publiée le 16/08/2023

Bonjour Martine,

Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu’a pris votre commande. Nous vendons des paires rares issues d’éditions limitées. Dans ce contexte, les délais peuvent être rallongés selon la rareté du modèle et de la pointure que vous avez commandés.

Très belle journée,

L'équipe Limited Resell

A

Anne-Laure L.

Note : 3 sur 5

Publié le 12/08/2023 à 17h11 suite à un achat du 08/07/2023

Produit conforme mais délais de livraison beaucoup trop longs (un mois) et la mise à jour du suivi de commande n’est pas faite ce qui contraint le client à contacter le service clients plusieurs fois. Il serait préférable de préciser au moment de la commande le délai exact d’expédition du produit en fonction de sa localisation

Réponse de Limited Resell Publiée le 16/08/2023

Bonjour Anne-Laure,

Nous nous excusons sincèrement pour le rallongement exceptionnel du délai. Il arrive en effet que certaines livraisons prennent plus de temps que prévu selon la rareté de l'article commandé. Par ailleurs, dans ces cas-ci, nous tenons nos clients informés via l'envoi d'un message d'alerte. C'est ainsi que nous avons procédé avec vous.

Malgré tout, nous nous réjouissons d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande.

Belle journée et à très vite,

L'équipe Limited Resell

A

Amélie O.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/08/2023 à 07h29 suite à un achat du 11/08/2023

Commande passée le 17/07. Délai de livraison annoncé 3 à 6 jours. Commande reçue le 08/08... Avec une livraison payante, dommage!!!

A

Amélie V.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/08/2023 à 10h32 suite à un achat du 17/07/2023

Commande passée le 17/07. Délai de livraison annoncé 3 à 6 jours. Commande reçue le 08/08... Avec une livraison payante, dommage!!!

Réponse de Limited Resell Publiée le 22/08/2023

Bonjour Amélie,

Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu’a pris votre commande. Nous vendons des paires rares issues d’éditions limitées. Dans ce contexte, les délais peuvent en effet être rallongés selon la rareté du modèle et de la pointure choisie. En outre, conformément à nos CGV, la livraison est offerte dès 250€ d'achat sur notre site. Votre commande étant à un prix inférieur, vous ne pouviez bénéficier de cette offre. Par ailleurs, nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience reste positive ! Il nous tarde de vous revoir :)

Très belle journée,

L'équipe Limited Resell

F

Florent G.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/08/2023 à 20h30 suite à un achat du 10/07/2023

Délais très long, presque 1 mois. Très belle chaussure !

Réponse de Limited Resell Publiée le 22/08/2023

Cher Florent,

En effet, parce que nous vendons des sneakers rares, il peut arriver que les délais de livraison se trouvent rallongés selon la paire et la pointure choisies. Sachez cependant que nous tenons rigueur de votre critique et travaillons d'ores et déjà à l'amélioration de nos délais de livraison.

Nous sommes toutefois très heureux de savoir que votre expérience à nos côtés reste positive.

Au plaisir de vous revoir !