Très content m’a commende à été livré en très bonne état et très bien emballé
Réponse de Limited Resell
Nolan,
Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous nous réjouissons d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Limited Resell. En espérant pouvoir vous satisfaire encore à l’avenir !
Très belle journée,
L'équipe Limited Resell
J
Jordan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
De superbe qualiter
Réponse de Limited Resell
Hey Jordan,
Un grand merci pour votre précieux retour.
Belle journée et à très vite sur notre site !
L’équipe Limited Resell
S
Salma E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Très bon site, article reçu en moins de 2 semaine
Réponse de Limited Resell
Chère Salma,
Toute l’équipe Limited Resell vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de notre plateforme et de nos services.
A très vite chez Limited Resell !
L
Laouari B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Produit correspondant à la commande jolie packaging petit bémol délai de livraison un peu long.Site au top
Réponse de Limited Resell
Bonjour Laouari,
Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu’a pris votre commande. Nous vendons des paires rares issues d’éditions limitées. Dans ce contexte, les délais peuvent en effet être rallongés selon la rareté du modèle et de la pointure. Par ailleurs, nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience reste positive ! Il nous tarde de vous revoir :)
Très belle journée,
L'équipe Limited Resell
W
William B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Livraison un peu longue, service client un peu long à répondre, sinon commande bien emballée et super produit avec un certificat de conformité.
Réponse de Limited Resell
Bonjour William,
Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu’a pris votre commande. Nous vendons des paires rares issues d’éditions limitées. Dans ce contexte, les délais peuvent en effet être rallongés selon la rareté du modèle et de la pointure. Concernant le délai de réponse, nous faisons dès maintenant remonter l'information au service client. Nous essaierions de faire mieux à l'avenir. Par ailleurs, nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience reste positive ! Il nous tarde de vous revoir :)
Très belle journée,
L'équipe Limited Resell
M
Mathias C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
👍
Réponse de Limited Resell
Hey Mathias,
Un grand merci pour l’attribution de cette excellente note !
Au plaisir de vous revoir chez Limited Resell :)
S
Sébastien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait. Première commande passée 1 mois avant Noël, pas de nouvelles de leurs part pendant des jours, ne répondent pas au téléphone et finissent par répondre à mon 3eme mail pour me dire sans plus d'explication que ma commande n'arriverait pas pour Noël (alors que le délais maximum indiqué sur le site est de 15 jours) . Pour finalement annuler ma commande le 21 décembre pour soit disant un produit reçu avec un défaut.... Communication déplorable, ils ont bien gâché mes fêtes de Noël. Ajouté à ça, le remboursement de ma commande à mis 2 semaines (320€ quand même). Fuyez ce site, il en existe d'autres de bien plus sérieux .
V
Virginie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Commande non reçue avant Noël. Reçue seulement hier, j’ai donc demandé un remboursement ( j’avais demandé auparavant de ne plus me livrer afin d’éviter ce retour à mes frais, mais ce n’est pas la procédure …) . J’ai donc fait une demande de retour, pas de réponse à mon mail depuis hier et personne ne décroche le téléphone
Y
Yevhen Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Merci, légitime à 100%.
Avis traduit
L
Luce C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Tres bon produits neuf,limited répond toujours aux mails,limited resell fait très bien son travail..MERCIII À VOUS
Réponse de Limited Resell
Hey Luce,
Un grand merci pour votre retour ! Nous mettons en effet tout en oeuvre pour répondre à vos besoins tout en vous apportant des réponses rapides via notre service client personnalisé. Nous ne manquerons pas de féliciter l’équipe de votre part, ce type de commentaire nous motive au quotidien !
À très vite :)
A
Anthony A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Très mauvaise gestion des commandes délais soit disant entre 3 et 12 jours pour la livraison et moi presque 1 mois donc très déçu
Réponse de Limited Resell
Bonjour Anthony,
Nous nous excusons sincèrement pour le rallongement exceptionnel du délai. Il arrive en effet que certaines livraisons prennent plus de temps que prévu selon la rareté de l'article commandé. Par ailleurs, dans ces cas-ci, nous tenons nos clients informés via l'envoi d'un message d'alerte. C'est ainsi que nous avons procédé avec vous.
En espérant que, même avec du retard, vous ayez été satisfait de votre commande.
Belle journée et à très vite,
L'équipe Limited Resell
Y
Yoann B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Commande passé le 07 décembre avec une annonce livrée avant Noël … Délais de livraison sur le site entre 3 et 9 jours ouvrés . J ai reçu mes baskets le 03 janvier , impossible de contacter par téléphone le site , réponse par mail au bout de 3 jours et avec une réponse toute faite . Sympas pour un cadeau de noël … rien à dire sur les baskets en revanche . Publicité mensongère sur les délais sur le site .
Réponse de Limited Resell
Bonjour Yoann,
Nous nous excusons sincèrement pour le rallongement exceptionnel du délai. Il arrive en effet que certaines livraisons prennent plus de temps que prévu selon la rareté de l'article commandé. Par ailleurs, dans ces cas-ci, nous tenons nos clients informés via l'envoi d'un message d'alerte. C'est ainsi que nous avons procédé avec vous.
En espérant que, même avec du retard, vous ayez été satisfait de votre commande.
Belle journée et à très vite,
L'équipe Limited Resell
K
Karim A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Ma fille et super contente
Réponse de Limited Resell
Cher Karim,
Toute la team Limited Resell vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis à notre égard. Nous sommes ravis de savoir que votre commande ait plu à votre fille :)
En espérant vous revoir très vite sur notre site !
Belle journée,
L’équipe Limited Resell
G
Guillaume O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bien
Réponse de Limited Resell
Bonjour Guillaume :)
L’équipe Limited Resell vous remercie pour votre retour. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir chez Limited Resell !
V
vallen A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Deuxième commande chez lilited resell pour la même paire de basket cette fois ci pour mon mari. Satisfaite.
Réponse de Limited Resell
Vallen,
Un grand merci pour votre précieux avis. Nous sommes ravis de savoir que vous rejoignez nos clients fidèles ! N’hésitez pas à nous solliciter de nouveau si besoin.
Très bonne continuation, et à bientôt chez Limited Resell !
Z
zoubida H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
parfait
V
VALERIE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Délais longs mais prévenus.
Réponse de Limited Resell
Chère Valérie,
Toute l’équipe Limited Resell vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre paire.
A très vite chez Limited Resell !
J
JEAN FRANCOIS M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
colis arrivé déchiré et avec un retard considérable .
V
Valérie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Commande passée en novembre et livrée après Noël
L
Laurent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Le produit est top et conforme à ce que je voulais donc côté produit rien a redire. Par contre service client très limité, joindre quelqu'un est la galère absolue. Peut-être suis-je un cas à part mais de mon côté je suis très déçu de la façon dont sont géré les demandes d'informations. Délai très long également pour mon colis arrivé 21 jours après ma commande donc dommage pour un cadeau de Noël d'arriver le 27.
S
Séverine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Alors, comment puis-je vous exprimer mon mécontentement suite à ma commande ! D'abord je souhaite dire que le délai prévu de livraison sur votre site est complètement faux, j'ai attendu 19 jours pour recevoir les baskets, commande qui devait être prévue avant NOEL, cadeau destiné pour fille ! Hélas, j'ai dû lui dire, qu'elle devrait attendre car je n'avais pas de nouvelle de sa commande !! Aucune communication concernant votre commande, par mail ou téléphonique ! Personne n'a dénié répondre à mes cinq messages envoyés ! Je ne vous parle même pas du serveur téléphonique qui assure pourtant que les messages sont traités sous 48 h . Très mécontente, j'ai reçu un message le 26 Décembre pour m'avertir que la taille de mes baskets n'était pas la bonne taille, celle commandée car le fournisseur c'était trompé ! Le service après vente c'est excusé par mail de leur silence, prétextant d'un grand nombre de messages envoyés durant cette période... Je trouve cela extrêmement navrant et regrettable au vu du prix plus élevé que la moyenne des baskets en général ! La moindre des corrections étant de pouvoir communiquer avec sa clientèle et d'avertir du retard prévu ! C'est dommage ... Après je tiens quand même a préciser que les baskets réceptionnées étaient nickel . Je ne recommanderais pas sur le site, suite à tout ces désagréments ! Cordialement
C
Clément M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Au top, je recommanderai les yeux fermés
Réponse de Limited Resell
Clément,
Nous vous remercions pour l’excellente note attribuée à notre plateforme. En espérant pouvoir vous rendre service de nouveau !
A bientôt chez Limited Resell :)
M
Mikael J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Livraison garantie pour Noël, colis reçu le 27 décembre... compliqué quand c'est un cadeau pour un enfant...
Réponse de Limited Resell
Cher Mikael,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il s’agissait cependant d’un cas exceptionnel et nous ferons notre possible pour que cela ne se reproduise pas. Si vous souhaitez nous faire part de détails concernant votre problème, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous serions par ailleurs ravis de changer la donne si vous décidiez de nous accorder une seconde chance à l’avenir.
Très belle journée de la part de toute l’équipe Limited Resell
C
Céline W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Je redoutais de passer commande sur ce site que je ne connaissais pas. Au final, tout a été parfait : j’ai reçu une confirmation de commande par mail, puis ma commande en quelques jours en période de Noël ! Mes Jordan sont magnifiques, à un prix raisonnable, avec un certificat d’authenticité. Un grand merci! Je recommanderai et re-commanderai!
Réponse de Limited Resell
Bonjour Céline :)
L’équipe Limited Resell vous remercie pour ce commentaire très flatteur ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre première expérience avec nous. En effet, vous pouvez être tranquille : nous tenons plus que tout à honorer la confiance de nos clients. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir chez Limited Resell !
M
Manon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Un peu long mais ça vaut le coup..!
Réponse de Limited Resell
Hey Manon,
Un grand merci pour l’attribution de cette excellente note !
Au plaisir de vous revoir chez Limited Resell :)
M
Melanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
La réception fut un peu longue je commençais à m’inquiéter mais ils ont su parfaitement me rassurer et agir rapidement je l’es en remercie pour cette réception et cette superbe paires qui a fait le bonheur de ma fille. Je commanderai à nouveau c’est sûr.
Réponse de Limited Resell
Hey Mélanie,
Un grand merci pour votre retour ! Nous mettons en effet tout en oeuvre pour vous apporter des solutions et réponses rapides via notre service client personnalisé. Par ailleurs, nous sommes ravis d'avoir fait une heureuse ! Offrir du plaisir aux gens demeure notre ultime but. Nous ne manquerons pas de féliciter l’équipe de votre part, ce type de commentaire nous motive au quotidien !
À très vite :)
C
Celine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Parfait
H
Hinatea F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Parfait je recommande ✨
Réponse de Limited Resell
Hinatea,
Un grand merci pour votre précieux avis. N’hésitez pas à nous solliciter de nouveau si besoin.
Très bonne continuation, et à bientôt chez Limited Resell !
K
Kevin S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Délais très long pour recevoir ma paires de chaussures
A
abdirahman A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Excellent Service de qualité irréprochable! Produit conforme. Je recommande à tous vous pouvez leur faire confiance.
Réponse de Limited Resell
Abdirahman,
Merci pour ce commentaire très flatteur ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir chez Limited Resell.
Très bonne continuation et à bientôt sur notre plateforme !
B
Boubacar K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Franchement sur la paire y’a rien à dire franchement
Réponse de Limited Resell
Cher Boubacar,
Toute l’équipe Limited Resell vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre paire.
A très vite chez Limited Resell !
E
Eloïse S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Délai respecté et modèle superbe ! Parfait
Réponse de Limited Resell
Chère Eloïse,
Toute l’équipe Limited Resell vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre paire et de nos services.
A très vite chez Limited Resell !
B
Barry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Parfait 👍
Avis traduit
L
Lopez Prieto M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Todo muy bien
Avis traduit
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Un grand merci pour votre grande réactivité à l’approche des fêtes. Contact facile, envoi rapide, juste à temps pour Noël. MERCI !
Réponse de Limited Resell
Hey Olivier,
Un grand merci pour votre retour ! Nous mettons en effet tout en oeuvre pour être le plus réactif possible, surtout lors de ces fêtes que nous savons si chères à tous. Nous sommes vraiment ravis que votre commande passée chez nous ait pu faire un(e) heureux(se) à Noël ! Nous ne manquerons pas de féliciter l’équipe de votre part, ce type de commentaire nous motive au quotidien !
À très vite :)
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Parfait RAS !
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
J’étais sceptique au moment de la commande… au final livraison conforme dans les temps juste avant noel. Au top.
Réponse de Limited Resell
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre message ! Notre équipe met en effet tout en œuvre pour apporter un service à la fois rapide et de qualité. Nous sommes ravis que ayez pu le constater !
Belle journée,
L'équipe Limited Resell
A
Arminda F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
5☆☆☆☆☆
Réponse de Limited Resell
Hey Arminda,
Un grand merci pour l’attribution de cette excellente note !
Au plaisir de vous revoir chez Limited Resell :)
E
Elia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très déçue un mois pour recevoir l’article commande pour noël que j’ai du aller récupérer. Aucune réponse à mes mails avant 15 jours ni aucune possibilité de les joindre par téléphone. Je devais avoir un cadeau je n’ai rien eu je ne réitérerait pas l’expérience
Réponse de Limited Resell
Bonjour Elia,
Nous nous excusons sincèrement pour le rallongement exceptionnel du délai. Il arrive en effet que certaines livraisons prennent plus de temps que prévu selon la rareté de l'article commandé. Par ailleurs, dans ces cas-ci, nous tenons nos clients informés via l'envoi d'un message d'alerte. C'est ainsi que nous avons procédé avec vous.
En espérant que, même avec du retard, vous ayez été satisfaite de votre commande.
Belle journée et à très vite,
L'équipe Limited Resell
C
Caroline R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
J'ai 2 avis différents : - très mauvais concernant le délai de livraison 2 mois se sont écoulés entre ma commande et ma livraison il faudrait revoir votre politique de suivi client . Pourquoi attendre d'être relancé quand un problème survient sur une commande mais cela semble récurrent sur votre site. - avis très satisfaisant concernant ma paire de chaussures. Cordialement
Compte suspendu
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