Avis clients de Limited Resell

Malheureusement, je ne peux donner un avis positif car j'ai reçu ma paire au bout d'un mois. Surtout que en attendant ma paire j'ai quand même tenté à maintes reprises de contacter le service client qui était toujours occupé, je n'ai jamais pu parler à un conseiller, JAMAIS. J'ai envoyé 4 mails pendant tout le processus , et je recevais toujours la même réponse "votre paire est en route vers nos locaux". Pourtant j'avais déjà commandé une paire de dunk sur le site et tout s'était bien passé. Je tiens quand même à notifier le geste client, m'avoir offert une paire de chaussette Nike pour s'excuser du retard. Je ne peux pas dire que je ne recommanderai pas le site car j'ai eu 2 expériences différentes mais comme quoi on peut avoir des surprises.

Plus de 6 semaines pour recevoir une commande qui devait être livrée en 6 jours ... ce n'est pas sérieux

Tres bien. Air Jordan en parfait état mais service client difficile à contacter et expédition/livraison plus d’un mois après la commande. Je n’étais pas avertie que cela pouvait prendre autant de temps. Dommage.

Très mauvaise expérience J'ai commandé le nike air jordan true blue mid taille adultes et j'ai reçu la version enfants. J'ai payé pour la version adulte

Temps de livraison non respecté, défaut sur le modèle très déçu

J'ai passé une commande pour 3 paires depuis le 31/12! J'ai reçu la 2éme paire le 23/01 et quand j'ai envoyé un mail concernant la 3éme j'ai eu comme réponse que ça été livré et un mail de confirmation vous a été adréssé!! J'ai demandé la copie du mail et je suis en attente de réponse!!! De plus, impossible de les joindre par téléphone!!

Produit conforme et bien emballé... par contre livraison vraiment trop longue plus de 3 semaines...

Produit parfait, mais délai beaucoup plus long qu'annoncé !! Dommage, il faut s'y prendre 2 mois à l'avance si vous souhaitez faire un cadeau.....

Doute sur l’authenticité car j’ai plusieurs modèles Air Jordan en 12,5 US qui me vont parfaitement et celui ci est légèrement trop petit …

Parfait. La paire est super belle, me va parfaitement, très confortable. J’étais sceptique au début car elle me paraissait petite mais Rien à dire. J’adore! 🥰

Les paires sont bien mais l’attente est trop longue j ai reçu mais paires en 1 mois

2 mois d attend le basket en plus .votre basket c.est du fake 100%

Le délai à été d'un mois pour ma commande. Très déçu du manque d'information sur le suivie de ma commande . Je ne pense pas recommander sur ce site.

Site web facile à utiliser, informations claires et complètes. Chaussures parfaites, authentiques, sans défaut. Délai de livraison un mois et non 3 à 9 jours comme indiqué, mais ce n'était pas un problème.

Produit conforme à mes attentes par contre beaucoup d attentes entre la commande et la livraison A part ça très bon site, Merci à toutes l équipe.

Service client inexistant. Je ne recommande pas

délais respectés, mais produit inconfortable et très étroit au niveau du pied. je souhaiterai le retourner ! 250€ la basket ça pique et en plus très décevant. Semelle de propreté non détachable, languette de coup de pied, 2mm d'épaisseur. Nike une honte, c'est pas les Jordan de 1980 !

La paire est vraiment super belle, avec le certificat d'authenticité, tout colle, les délais sont corrects, S.A.V très professionnel, je recommande vivement Limited Resell.

Temps de livraison 20 jours mais ça valait le coup d’attendre .

Colis reçu beaucoup trop tard ,presque 3 semaines!

Trop de délais entre la commande et la réception du produit (presque 1 mois) Obligé de vous relancer pour enfin avoir une réponse mais assez évasive. Pas du tout joignable par téléphone.

Livraison un peu longue mais produit au top ! Petit bémol c'est l'absence de réponse de mon mail par rapport à une question que j'avais

Le colis a pris énormément de temps à arriver

délai de livraison trop trop long

Je suis très déçu, ils disent que le délai de livraison est de 10 à 12 jours ouvrés, mais c’est loin d’être le cas. J’ai passé ma commande le 16 décembre, je l’ai reçu le 16 janvier. Et quand tu envoies les mails t’as pas de réponse. Je ne pourrais recommander ce site à personne, ce n’est pas fiable.

Je ne recommande pas du tout commande reçu après 1 mois. Service client nul. Des gros défauts sur la paire je ne recommande pas

Temps de livraison estimé à 1 semaine de base…j’ai attendu 1 mois. J’ai cependant reçu la paire en bon état.

Produit de qualité mais le délai a été très long : 1 mois d’attente. Obligé de relancer pour avoir des nouvelles ou que le processus avance au niveau de la préparation.

Insatisfaite de ma commande commandée le 9/12 et reçue le 10/01, elle était pourtant garantie avant la fête! Service injoignable par téléphone pour connaître l’avancée de la commande, encore qu’ils répondent aux mails juste pour dire qu’ils sont désolés que la commande a du retard et qu’ils t’offriront un cadeau pour te dédommager du retard à la livraison : en effet une paire de chaussette en 35 alors que tu commandes du 44 en sneakers, merci Limited resell 🤦🏽‍♀️

Délais beaucoup plus long, sur le site délais de 5 jours commande passée le 16/12 et reçu le 5/01. Sinon chaussures magnifiques avec certificat de conformité et des prix très intéressants!

Site sérieux, suivi des commandes ok, en revanche manque de communication entre le transporteur ( mondial relai) et le site car mon point relais étant indisponible le transporteur a choisi un autre site dont ils m’ont informée dés livraison mais Limited Ressell a continué à m’envoyer des messages de confirmation de livraison sur le pont relai indisponible. Cela peut prêter à confusion …. J’ai décidé de faire confiance au transporteur et jài bien fait . Sinon rien a dire sur le sérieux et la disponibilité. J’ai eu rapidement un interlocuteur , c’est rare qd on commande sur internet ! Je recommande ce site , allez y les yeux fermés

Livraison un peu longue, service client un peu long à répondre, sinon commande bien emballée et super produit avec un certificat de conformité.

Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait. Première commande passée 1 mois avant Noël, pas de nouvelles de leurs part pendant des jours, ne répondent pas au téléphone et finissent par répondre à mon 3eme mail pour me dire sans plus d'explication que ma commande n'arriverait pas pour Noël (alors que le délais maximum indiqué sur le site est de 15 jours) . Pour finalement annuler ma commande le 21 décembre pour soit disant un produit reçu avec un défaut.... Communication déplorable, ils ont bien gâché mes fêtes de Noël. Ajouté à ça, le remboursement de ma commande à mis 2 semaines (320€ quand même). Fuyez ce site, il en existe d'autres de bien plus sérieux .

Commande non reçue avant Noël. Reçue seulement hier, j’ai donc demandé un remboursement ( j’avais demandé auparavant de ne plus me livrer afin d’éviter ce retour à mes frais, mais ce n’est pas la procédure …) . J’ai donc fait une demande de retour, pas de réponse à mon mail depuis hier et personne ne décroche le téléphone

Très mauvaise gestion des commandes délais soit disant entre 3 et 12 jours pour la livraison et moi presque 1 mois donc très déçu

Commande passé le 07 décembre avec une annonce livrée avant Noël … Délais de livraison sur le site entre 3 et 9 jours ouvrés . J ai reçu mes baskets le 03 janvier , impossible de contacter par téléphone le site , réponse par mail au bout de 3 jours et avec une réponse toute faite . Sympas pour un cadeau de noël … rien à dire sur les baskets en revanche . Publicité mensongère sur les délais sur le site .

colis arrivé déchiré et avec un retard considérable .

Commande passée en novembre et livrée après Noël

Super j'enlève une étoile juste pour l' attente 👍

Le produit est top et conforme à ce que je voulais donc côté produit rien a redire. Par contre service client très limité, joindre quelqu'un est la galère absolue. Peut-être suis-je un cas à part mais de mon côté je suis très déçu de la façon dont sont géré les demandes d'informations. Délai très long également pour mon colis arrivé 21 jours après ma commande donc dommage pour un cadeau de Noël d'arriver le 27.