Avis clients de LILINAPPY

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 12 145 avis publiés
5 9 460 78% 4 2 249 19% 3 414 3% 2 6 0% 1 16 0%

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Très bons produits, livraison rapide et service client très efficace en cas de souci (un seau à couches arrivé cassé m'a été échangé sans souci).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Livraison rapide. Recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Tout a été parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
De nombreuses marques et une commande conforme, reçue rapidement.
Les avis sur les produits sont constructifs et donc un vrai plus lorsqu'il s'agit de faire un choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Livraison rapide, produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
En ce qui concerne la rapidité de la réception de commande, rien à dire. Par contre il manquait une lingette dans la commande
Réponse de LILINAPPY
Bonjour,
Nous vous remercions tout d'abord pour vos commandes passées :)
Nous n'avons aucun échange retrouvé avec vous concernant le manque d'une lingette, n'hésitez pas à nous contacter sur hello@lilinappy.fr, nous ferons le nécessaire dans les plus bref délais ;)
A très bientôt.
L'équipe Lilinappy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
La navigation n’est pas assez fluide. Les catégories de produits pourraient être affinées afin de simplifier les recherches.
Réponse de LILINAPPY
Bonjour,
Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande :)
Merci également pour ce retour car ce sont grâce à eux que nous pouvons nous améliorer :)
Nous sommes entrain de faire le nécessaire, d'ici quelques semaines, tout sera beaucoup plus fluide.
Bonne continuation :)
L'équipe Lilinappy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Jai acheté les œuf de lavage. Trop top.
Je faisais déjà ma lessive moi-même mais la cest encore mieux il ny a rien a ajouter et ça lave très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Toujours aussi efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Très bien et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Supers produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Je suis globalement très satisfaite de ma commande sur votre site, mais le produit commandé (EcoEgg) arrive avec peu d’informations quant à son utilisation (notamment par rapport aux billes qui le composent).
Livraison rapide.
Réponse de LILINAPPY
Bonjour,
Merci à vous pour votre commande, nous sommes ravis que celle-ci vous satisfasse :)
Vous trouverez plus d'informations dans notre guide d'utilisation sur les balles de lavages Ecoegg mit à disposition sur le site ;)
https://www.lilinappy.fr/balle-de-lavage-fresh-linen-ecoegg-210-lavages.html
Nous restons à votre disposition avec plaisir par mail ou téléphone si vous aviez d'autres questions ;)
Très belle journée.
L'équipe Lilinappy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Bonjour
Sur votre site il n’est pas indiqué que l’on peut se faire livrer à domicile. Donc j’ai marqué un point relai et finalement je l’ai reçu à mon adresse : Très, très bien Mais a quelques minutes près j’allais me « coltiner «  de courir au point relai !!!! Cordialement
Réponse de LILINAPPY
Bonjour,
Merci à vous pour votre commande et votre confiance :)
Il y a du avoir un malentendu car vous aviez bien sélectionné la livraison en Colissimo à domicile ;)
Toutes nos informations relatives aux livraisons sont présentes sur notre site: https://www.lilinappy.fr/tarifs-livraison/
Nous espérons par ailleurs que votre commande vous ai apportée entière satisfaction.
Très belle journée.
L'équipe Lilinappy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Envoie rapide
Site facile d'accès
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Site internet agréable, navigation facile, produits de qualité et livraison rapide.
Je suis ravie de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Produits conformes à la description sur le site, de bonne qualité et une livraison rapide :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
rien a dire, impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Produits de très bonne qualité, à prix compétitifs. Dommage que la livraison gratuite soit plafonnée si haut pour moi, sinon je commanderais plus souvent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Satisfaite. Livraison rapide. C’est simple, efficace et engagé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Traitement et envoi rapide
Produits de qualité sans sur-emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Produits conformes. Envoi rapide et soigné. Quelqu'un m'a personnellement répondu pour étudier un problème de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Livraison toujours rapide et soignée, choix des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Conforme, livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
rtrès bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Rapide et produits conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Super :) rapide !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Conforme et reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Bien, mais délais de livraison assez long
Réponse de LILINAPPY
Bonjour,
Tout d'abord merci pour votre commande :)
Nous sommes sincèrement navré que vous ayez trouvé les délais de livraison trop longs :(
Votre commande a été passée le 14 septembre, remise au transporteur le 15 et livrée le 18... Une fois le colis remit au transporteur, nous sommes malheureusement tributaire, tout comme vous, de la suite des événements :/
En espérant que votre commande vous ai apportée satisfaction.
Très belle journée.
L'équipe Lilinappy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Je suis contente à par la livraison, c'est peut être à cause du COVID 19 donc à voir la prochaine foie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Je suis satisfaite de vos services , c’est pour cela que je continue à commander . Dommage les chaussons s’arrêtent au 4ans . Ayant travaillé en petite enfance se sont ces chaussons qui tiennent le mieux aux pieds des enfants et qui sont confortables pour eux ,car ils prennent la forme de leur pieds .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
livraison rapide et produits correspondants à mes souhaites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Très satisfaite

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