Avis clients de LILINAPPY

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 12 145 avis publiés
5 9 460 78% 4 2 249 19% 3 414 3% 2 6 0% 1 16 0%

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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D
Denise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Je ne me rends pas bien compte de l avantage des balles de lavage. La machine est dans la cuisine et le bruit des balles à l essorage me stresse plutôt. En tout cas, elles sont belles !
C
Cécile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Prise en compte rapide de la commande.. temps de livraison acceptable.. suivi de la commande précieux .. je recommande le site
A
Atika F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Mon avis sincère sur Lilinappy.fr: c'est un site sérieux, produits intéressants (vêtements en laine, soins naturels...), expédition rapide, emballage propre et service client toujours disponible. Petite remarque: la navigation sur le site est parfois un peu compliquée lorsque le menu décide de disparaître...mais sinon, globalement c'est un site que j'aime bien :)
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Les chaussons de la marque carozoo sont très bien
M
Marie Louise T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Produit tres cher pour le contenu
Réponse de LILINAPPY
Bonjour, Les formes d'éveil de chez Nobodinoz sont fabriqués en Espagne, en coton bio avec un intérieur en polyester recyclé. Alors oui, les formes d'éveil sont un peu plus chères en effet que des jouets sensoriels en tissus en provenance de Chine. Sachez que ce sont des produits de qualité, que bébé pourra être à la bouche sans aucun risque ;-)
L
Laetitia P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Commande facile.
Envoie rapide.
Dommage je n'ai pas recu le bon article, j'avais commander 2 peluche renard un marron un gris selon les goûts de la maman.
Et j ai reçu un renard marron et un lapin gris...
Heureusement il plaisait quand même à la maman
Réponse de LILINAPPY
Bonsoir, Malheureusement, une erreur peut arriver surtout que je suis seule à tout gérer :-( Vous m'avez fait part du problème rencontré et je vous ai envoyé un bon de retour prépayé afin que vous puissiez nous le retourner et vous renvoyer la bonne peluche. J'attendais d'ailleurs le retour et j'allais vous contacter à ce sujet. J'annule donc votre réclamation ?
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Satisfaite
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
De bons produits, prix raisonnables, facile à utiliser
S
Sophie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Savon de Marseille à prix très intéressant
E
Elodie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Expérience correcte. Le site n'est pas très bien conçu et j'ai souvent des difficultés à naviguer dessus. Dans ma commande, certains produits n'étaient pas conformes à la description sur le site. J'ai également eu un problème lors du règlement, ce qui m'a demandé de contacter le service qui a été très réactif et très agréable. Cependant, j'ai perdu ma réduction de 1ere commande sur mon produit qui n'était pas en promotion. Ce n'était pas une grosse somme mais tout cela occasionne que 3 étoiles dans mon évaluation.
M
Matthieu Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Bon patin mais trop de colorant
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Produits conformes à ce que j’attendais
Semblent de bonne qualité
S
Séverine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
articles variés et prix intéressants
A
Amélie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Toujours ravie de la qualité des produits et la rapidité d'expédition.
En revanche petit bémol sur le retour ou échange des produits... Si par malheur on doit changer un produit, il faut payer le retour + les frais de port pour le nouveau produit... Pour mon expérience ça revient au prix du produit concerné. Je peux comprendre que les petite structures ne puissent pas proposer le retour gratuit mais quand on ne trouve pas en magasin physique ça refroidit quand même...
B
Blandine W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Livraison rapide mais produit non compatible avec une gourde Klean Kanteen
Réponse de LILINAPPY
Bonjour, Je vois en effet que vous avez commandé un bouchon Liewood qui ne peut en effet pas être compatible avec une gourde Klean Kanteen ;-) Seuls les bouchons Klean kanteen peuvent être compatibles. Bien à vous, Linda
S
Sylvie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Très bon produits, site bien construit et possibilités de livraison multiples .
F
Françoise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Juste que j’ai dû basculer chez Bibalou pour les chaussons 5 à 6 ans ,pourquoi lilinappy ne fait pas ces tailles.Il faut de nouveau s’inscrire ,ouvrir un compte etc etc un peu pénible .Sinon le reste ,est satisfaisant .
A
Adeline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
J'en ai recommandé en guise de coton réutilisable, je les trouve très doux et épais mais j'utilise toujours mon démaquillant avec.
C
Carlyne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Très bien
J
Jose G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
trés content de votre envoi et de la qualité de ces gamelles inox SGL015 (il se pourrait que j'en comm d'autres!) et trés content qu'elles soient fabriquées en INDE vu que je ne supporte pas les ch.....!Juste une toute petite remarque ,j'aurai aimé une facture papier avec dans le colis,CORDIALEMENT!!.
M
Mathilde F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
commande conforme et colis reçu rapidement ; mais arrivé à moitié ouvert car mal collé.
D
Delphine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Produits très bien. Petit problème de retard à la livraison mais tout est rentré dans l'ordre
A
Aurore L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
4 commandes à mon actif (principalement des couches lavables). Bons produits, bonne réactivité du service client.
V
Virginie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Pas de souci avec la commande, le paiement et la livraison.
A
Anne-Sophie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Bon rapport qualité prix
V
Vanessa A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Article correct, correspond à la description, je n'ai pas encore testé
G
Guylaine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Les frais de la poste sont trop élevés car en dehors des frais de 28€, je devais payer 16,50 € de taxes supplémentaires ( pour une commande d'un peu plus de 68 euros). Sinon le site en lui même me plaît.
C
Carine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Colis arrivé rapidement et bien emballé. Qualité des produits au top. Petit bémol pour le packaging des produits en plastique.
Réponse de LILINAPPY
Nous sommes ravis de savoir que les produits vous apportent entière satisfaction. Je suis d'accord avec vous, il est dommage que certains produits soient packagés avec du plastique. Nous avons fait remonter plusieurs fois notre demande aux différents fournisseurs, nous espérons qu'ils les prendront en compte. Bien à vous L'équipe LiliNappy
A
Amelie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Je suis très satisfaite de mon achat mais beaucoup moins de la livraison.
A
Alexia J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Je pensais que c était plus gros
S
Salma H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Mon fils ne veut pas la tenir, assez grosse pour lui
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Ai rencontré qq difficultés. Mais bon. Le temps de s’habituer.
A
Allissia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Au top, livraison rapide, articles très bien :)
C
Chloé D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Je suis satisfaite du produit acheté et des délais de livraison.
Cependant, en achetant ce type de produit (shampoing sec) ', je considère qu'il s' agit d'une démarche pour réduire aussi les déchets et mon colis était très bien emballé certes mais avec des emballages inutiles, en plus de l'emballage du shampoing. Je trouve cela dommage...
Je reste satisfaite du shampoing acheté et de son effet moussant.
S
Sabrina Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Le site est très bien fait intuitif et pratique
M
Marine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Bien
C
Chloé B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Pas très pratique de naviguer sur le site si on cherche précisément quelque chose. Sinon le site reste agréable a utiliser
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Envoi rapide, je suis ravie des produits commandés mais un des articles avait des été ouvert et reskotché
B
Bernadette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
La recherche sur le site n’est pas terrible. Surtout si vous cherchez des recharges de sachets de billes blanches sans parfum à l’unité c’est impossible. Nous sommes obligés de prendre un lots. Alors qu’il y a les billes noires à l’unité. De plus vu le nombre d’emballages cartons ce n’est pas très écologique. Sinon livraison dans les délais. Produits correctes.
Bernadette B
C
Charlène L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Je n'ai pas encore testé mes shorty en laine cependant à la réception un des deux était troué à 2 reprises au niveaux du lacet pour faire le noeud. Un peu déçu vue le prix ...

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