Avis clients de LILINAPPY

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 12 145 avis publiés
5 9 460 78% 4 2 249 19% 3 414 3% 2 6 0% 1 16 0%

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Très bon site et bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Commande vendredi 5euros pour un délai de livraison en 48h et le recevoir mercredi trop cher ! Sinon bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
La version tablette du site bugue pas mal. Je n'ai pas été satisfaite des produits achetés (surcouches) qui serre trop ma fille mais je ne peux plus les renvoyer car je les ai utilisées... Je comprends mais j'aurais apprécié plus d'informations en amont sur ces surcouches et notamment le tour de taille (a priori ma fille est trop potelée...). En revanche, j'ai apprécié d'avoir des réponses rapides à mes demandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Cette fois ci je n'est pas eu la facture avec la livraison m
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Commande conforme et reçue rapidement. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Très bonne expérience, j’ai reçu mes produits à temps et ils sont de bonnes qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
site simple d'utilisation avec un menus bien d'écrit et une large choix de gamme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Je teste pour l'instant aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Le site n’est pas du tout intuitif et malgré la qualité des produits proposés le service client ne suit pas c’est bien dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Les produits ne sont pas conformes à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Déçue par ma première commande. Sur deux produits commandés, j'en ai reçu qu'un, l'autre a été remplacé par quelque chose de totalement différent. Bon point pour la réactivité du remboursement et la bonne communication du service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Navigation sur le site facile, livraison rapide, produits conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Je suis très déçue
J’ai commandé un kit de maquillage papillon pour enfants et il est arrivé endommagé
Au prix du produit je trouve ça dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Livraison dans les temps, bien emballé sans plastique produit conforme à la commande rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Pas la 5ème étoile car on avait choisi l'option "livré en 48h", et que ça a mit 3 jours (hors jours ouvrés pourtant). Par ailleurs, peut être est ce un choix écolo mais il n'y a aucune facture associée dans le colis de livraison ; ce qui est étonnant (on s'attendrait au minimum à un petit mot "merci pour votre commande" si le choix est fait d'éviter les factures inutiles !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Problème dans la commande: j'ai reçu 2 fois le même produit, j'ai été débitée 2 fois mais je n'ai reçu aucun email de confirmation, et sur le site n'apparaît qu'une commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Une traduction en français pour l'utilisation de mon egg aurait été appréciable. Sinon tout était parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Bon produit. Livraison fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Je suis très contente du site et des produits, je regrette juste que le colisage ne soit pas toujours approprié : soit quasiment rien et on se retrouve avec une huile démaquillante solide fondue sur tout le reste et un savon écorné, soit un généreux emballage plastique à bulles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Dommage qu il n y ai pas eu quelques échantillons pour découvrir d autres produits ... mais ce n est peut être pas possible !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
J'ai reçu un produit abimé. Ce défaut aurait pu être vu lors de l'envoi. J'ai été heureusement remboursée mais c'est quand même dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Reçu dans les temps. Conforme au produit proposé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
commmande recue dans les temps mais impossible d'acceder a mon espace pour effectuer un retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Quelques difficultés pour commander depuis un smartphone mais toujours très satisfaite du service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Bonne présentation des articles et rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Site avec des produits au top. Prix très attractifs. La livraison est rapide (prévue sous 7 à 10 jours en point relais.. commande reçue sous 3 jours!)
Je recommande ce site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Super produits ! Bien emballés. Tout est très bien arrivé :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
J'ai reçu mes articles très rapidement, seul bémol plusieurs autres produits qui m intéressaient étaient en rupture donc obligé de commander sur un autre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Bekdhd
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Les produits commandés correspondent a mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Très bon choix de produits et prix corrects. Juste dommage qu'il y ait autant d'emballage et de polystyrène dans le colis :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Très beau produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Site facile d'utilisation, j'y ai trouvé les produits que je recherchais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Dommage que certains articles commandés (des langes disana) aient été mis en haut du colis sans leur emballage d'origine et se soient donc abîmés à l'ouverture du carton, sinon articles conformes à la commande, et semblent de bonne qualité, livraison en 3 jours sans frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Cout de livraisons assez exorbitants pour les dom
Sinon ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Tout s'est bien déroulé sur le site et lors de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Large choix de produits, très bien.
Problème pour suivre la livraison et savoir dans quel point relais le colis devait arrivé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Beaucoup de choix et Livraison dans les temps

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