Avis clients de LILINAPPY

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 12 145 avis publiés
5 9 460 78% 4 2 249 19% 3 414 3% 2 6 0% 1 16 0%

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Délais de livraison respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Jolie couche mais taille grand. Il serait utile que le site indique le poids des enfants qui est indiqué sur l'étiquette du maillot en plus de l'âge qui n'est pas représentatif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Seul bémol l’emballage non adapté au produit.
J’ai commandé 2 déodorants lamazuna en vrac. Ils sont arrivés dans une boîte de 15x15x10 (approx) sans être calés dedans. Certes écologique (la boîte pourrait même être plus petite) mais les déo avaient beaucoup roulé donc avaient perdu de la matière en s’entrechoquant.
Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Commande arrivée un peu en retard et pas très bien emballée. Mais produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Le site propose une large gamme de produits de qualité. L'envoi est rapide et soigné. Les produits proposés ne sont pas bon marché.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Jolis articles, de qualité
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
RAS ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Site au top colis envoyer des le lendemain de l'achat et reçu en 3 jours, 2 jours si y aurais pas le week-end ^^
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Ravie de la qualité des produits !
Attention le shampoing et l’huile de massage ont coulé dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Bon choix de produits mais recherche un peu laborieuse dans le sommaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
franchement c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Bien, et accessible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
originalité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Navigation claire. Suivi de la livraison très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Taille grand mais belle qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Le colis est arriver en 5 jours ouvré.
Le produit est arrivé en très bon état.
Le seul soucis que j’ai rencontrer est que je n’ai pas eu de suivis colis et que je n’arrivais pas à me connecter sur mon espace client. Cependant le service client par téléphone a était très compétent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
J’ai reçu mon colis rapidement mais à moitié ouvert, le carton était arraché ..
et cela fait deux fois par contre que je notifie les lingettes lavables offertes et que je ne les reçoit pas, s’il Était possible d’en tenir compte pour les commandes suivantes. Merci beaucoup, toujours ravis de recevoir « mes cadeaux » pour le popotin de mon Loulou
Réponse de LILINAPPY
Bonjour,
Je suis navrée pour le colis a moitié ouvert. j'effectue une réclamation auprès du transporteur afin que cela ne se reproduise pas.
Pour les lingettes offertes LULU NATURE, vous devez avoir dans votre panier au moins 2 produits LULU NATURE (couches ou shorties), comme expliqué dans les modalités ;)
Bien à vous
L'équipe LiliNappy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Site sérieux RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Sur le site il y a plein de choses très intéressantes, seul bémol, la visualisation sur le smartphone
Réponse de LILINAPPY
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis :)
Concernant la visualisation sur smartphone, qu'est-ce qui ne vous convient pas ? votre retour nous permettra d'améliorer l'expérience pour nos clients :)
Vous pouvez nous écrire sur hello@lilinappy.fr
Merci encore
Bien à vous,
L'équipe LiliNappy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Le site est très bien, super produits. La livraison est efficace. La seule chose qui le limite à commander chez vous c'est les frais de retour...Car du coup, on est obligé de passer par Colissimo et c'est très cher...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Dommage que tout soit écrit en anglais sur la notice et la boîte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Envoi très rapide et soigné. Par contre le site n'est pas des plus simples à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
J'aime beaucoup la diversité des produits que l'on peut acheter et le fait qu'il y ai déjà quelques avis qui aident à faire un choix. On peut aussi acheter de l'étranger et se faire livrer gratuitement. Certains articles n'étaient néanmoins pas très bien emballés, c'est un peu dommage, mais sinon j'aime beaucoup :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
commande reçu rapidement. Contente du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
mon attente a été respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Très bien dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Bébé n'étant pas encore née, je n'ai pas testé les couches lavables. Cependant la livraison est rapide, les couches semblent de qualité et sont conformes à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Reçu en bon état, mais huit jours après l'envoi. Ce délais est plutôt imputable à Mondial relay. Merci de nous permettre d'appliquer nos valeurs écologiques à la vie quotidienne !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Les photos du produit annonçait un bleu électrique qui en fait compte s'apparente à du bleu marine... pas encore testées....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Commande bien livrée bien emballée
Presque parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Site très sympa,livraison rapide,un peu cher sur certains produits mais qd meme convenable dans m ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Navigation facile, descriptifs produits complets, après un souci de livraison dû à Mondial Relay, il ne me reste plus qu'à tester les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
sehr gut
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Satisfaite de ma commande. Livraison au top je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Commande reçu rapidement, par contre paquet de voile de protection pour couche lavable ouvert, lessive antibacterienne qui fuit car j'en ai retrouvé dans le carton et shampoing sec qui fuit également. Dommage..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Envoi rapide et soigné, RAS.

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