Français 
R
Note : 5 sur 5
aucun soucis
Avis clients de LILINAPPY
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 12 145 avis publiés
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Très bons produits & livraison rapide, merci d'avoir mis mon petit mot en plus comme c'était pour un cadeau. Un grand merci !
C
Note : 5 sur 5
Des articles de qualité, du choix, des envois soignés et très rapides. On en redemande!
T
Note : 5 sur 5
Très sérieux bon service client
V
Note : 5 sur 5
tout s'est bien passé, produit répond à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Y
Note : 5 sur 5
Très bien.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
L
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
bonjour je suis satisfait de ma commande , un seul reproche ,le délai de livraison un peu long mais c'est relatif.
M
Note : 5 sur 5
Commande expédiée très rapidement. Site fiable, RAS. Produits toujours de bonnes qualités après plusieurs commandes différentes.
K
Note : 5 sur 5
Top qualité et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Vaste choix pour les mamans les bébés et les enfants…prix corrects meme inférieurs à ceux du site de la marque ..bref je reviendrai!Livraison rapide et article tout à fait conforme
A
Note : 5 sur 5
Parfait 😀. couverture chaude et de qualité. Ne pique pas.
M
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaite de ma commande. Merci à vous
F
Note : 5 sur 5
tres bien en qualite et en timing
D
Note : 5 sur 5
commande reçue rapidement et conforme aux attentes
M
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience d'achat, envoi rapide et service client réactif et à l'écoute! Je recommande !
R
Note : 4 sur 5
Je suis ravie. La réception de ma commande en tous points conforme.Très professionnel.
E
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Emballage du colis recyclable :)
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
G
Note : 1 sur 5
Commande passée le jeudi soir parti lundi et est arrivé au bout d'une semaine c'est à dire vendredi d'après.... Alors que j'avais précisé que c'était pour l'anniversaire de mon fils. j'ai payé 8 euros pour être livrés plus vite j'ai perdu des sous et mon fils n'a pas reçu son cadeau d'anniversaire dans les temps...... Très déçu
Réponse de LILINAPPY
Bonjour,
Vous avez passé commande le jeudi soir (après 18h).
Les envois se font ensuite entre 24h et 48h après la réception de votre commande (hors week-end). Celle-ci est partie le lundi matin (je vous avais d'ailleurs prévenu par email le samedi car j'ai reçu de votre part le week-end 3 emails et messages sur les réseaux sociaux).
Une fois remis au transporteur, je ne peux savoir quand aura lieu la livraison et celle-ci a en effet été fait le vendredi. Vous avez payé 8€ pour être livré non pas au plus vite (il ne s'agit pas d'un envoi express) mais pour recevoir votre livraison par colissimo chez vous.
Le transporteur livre généralement en 48h (délai moyen). Je suis navrée que la réception de soit faite un peu plus tard. Par contre, je n'y suis plus rien. Dans tous les cas, vous n'auriez jamais réceptionné votre colis le samedi, comme vous le souhaitiez au départ.
Merci
Bien à vous
Vous avez passé commande le jeudi soir (après 18h).
Les envois se font ensuite entre 24h et 48h après la réception de votre commande (hors week-end). Celle-ci est partie le lundi matin (je vous avais d'ailleurs prévenu par email le samedi car j'ai reçu de votre part le week-end 3 emails et messages sur les réseaux sociaux).
Une fois remis au transporteur, je ne peux savoir quand aura lieu la livraison et celle-ci a en effet été fait le vendredi. Vous avez payé 8€ pour être livré non pas au plus vite (il ne s'agit pas d'un envoi express) mais pour recevoir votre livraison par colissimo chez vous.
Le transporteur livre généralement en 48h (délai moyen). Je suis navrée que la réception de soit faite un peu plus tard. Par contre, je n'y suis plus rien. Dans tous les cas, vous n'auriez jamais réceptionné votre colis le samedi, comme vous le souhaitiez au départ.
Merci
Bien à vous
J
Note : 5 sur 5
Parfait ! Ravie de mon colis !
M
Note : 5 sur 5
Super
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu le colis
Réponse de LILINAPPY
Je suis navrée du problème rencontré avec le transporteur. Une réclamation est actuellement en cours pour essayer de localiser votre colis. Je ne comprends par contre pas pourquoi vous nous laissez un avis négatif puisque j'ai bien pris en charge votre réclamation et qu'il s'agit d'un problème avec laposte et non avec moi :-(
De mon côté, je pense avoir envoyé votre colis dans les temps et d'avoir aussi répondu rapidement à votre réclamation.
Vraiment dommage :-(
De mon côté, je pense avoir envoyé votre colis dans les temps et d'avoir aussi répondu rapidement à votre réclamation.
Vraiment dommage :-(
L
Note : 5 sur 5
Rapidité et fiabilité. Produit très pratique. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Commande parfaite !
M
Note : 5 sur 5
J’ai pu retrouver sur ce site tous les produits dont j’avais besoin pour mon petit loup, des produits de qualité livrés très rapidement.
B
Note : 5 sur 5
je suis très contente du produit
M
Note : 5 sur 5
Commande et livraison parfaites.
N
Note : 5 sur 5
Réception rapide et article top
J
Note : 5 sur 5
Très bien emballé Envoie rapide et soigné
L
Note : 5 sur 5
Bonne sélection de produits et marques. Très bon service clientèle.
J
Note : 5 sur 5
Joli comme le descriptif
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du tablier commandé pour mon fils. Il est joli, de bonne qualité et suffisamment long pour lui couvrir également les cuisses et protéger son pantalon pendant les repas.
Y
Note : 5 sur 5
Excelent!
M
Note : 4 sur 5
Dommage pas de notice je dois me connecter sur le site pour la recette. Sinon le produit me.semble top. Très liquide.
J
Note : 5 sur 5
Commande conforme et rapidité de livraison
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.