Français 
A
Note : 5 sur 5
Site agréable, sélection de produits intéressante, livraison ok.
Avis clients de LILINAPPY
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 12 145 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon produit rien à redire. je conseille et je donne à ce site LILINAPPY une 6ème étoile par la qualité le service. Encore merci.
A
Note : 5 sur 5
Suivi facile, colis reçu rapidement. Les délais sont respectés
A
Note : 5 sur 5
Super a toys points de vu
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et parfaitement correspondante. Produit répondant entièrement à la demande. Très contente pour une découverte.
A
Note : 3 sur 5
Très bien merci, les produits sont de qualités et conformes à la description. Gros, très gros bémol, le colis est remplis de plastique bulle et les produits sont sur emballés donnant une allure au carton reçu : de poubelle honteuse ! Dommage de faire aussi peu d’effort de conditionnement.. l’éthique mise en avant dans la communication sur votre site tombe littéralement à l’eau à l’ouverture du colis..
Réponse de LILINAPPY
Bonjour,
Tout d'abord merci pour votre commande :)
Nous sommes sincèrement navrés de votre mauvaise expérience :/
Votre commande présentait effectivement de nombreux articles reçus emballés comme les tétines Bibs, qui nous sont envoyés emballées pour des raisons d'hygiènes; le bavoir et les leggings Blade & Rose reçus également emballés (Blade & Rose envoi ses nouvelles références sans emballage à présent); la brosse de soin Fellhof l'est pour éviter des accrochages lors des réception... Dans la contenance de votre commande, seule la baignoire shantala a été bullée par nos soins (récup des cartons de nos fournisseurs) afin de ne pas cassée lors du transport, tout le reste est reçu tel que l'on vous l'a envoyé...
Nous ne déconditionnons pas les produits reçus emballés pour 2 raisons:
-Le déchet est déjà produit
-Nous avons des clients comme vous qui nous reprochent le surplus, à contrario d'autres répliquent sur le trop peu... Il est difficile de satisfaire tout le monde malheureusement :/ Nous laissons donc les produits tel que nous les recevons, sans en ajouter plus, mais acceptons en revanche volontier un petit commentaire lors du passage de votre commande pour nous préciser que vous ne souhaitez aucun emballage ;)
En espérant que les produits vous aient tout de même satisfait.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Lilinappy
Tout d'abord merci pour votre commande :)
Nous sommes sincèrement navrés de votre mauvaise expérience :/
Votre commande présentait effectivement de nombreux articles reçus emballés comme les tétines Bibs, qui nous sont envoyés emballées pour des raisons d'hygiènes; le bavoir et les leggings Blade & Rose reçus également emballés (Blade & Rose envoi ses nouvelles références sans emballage à présent); la brosse de soin Fellhof l'est pour éviter des accrochages lors des réception... Dans la contenance de votre commande, seule la baignoire shantala a été bullée par nos soins (récup des cartons de nos fournisseurs) afin de ne pas cassée lors du transport, tout le reste est reçu tel que l'on vous l'a envoyé...
Nous ne déconditionnons pas les produits reçus emballés pour 2 raisons:
-Le déchet est déjà produit
-Nous avons des clients comme vous qui nous reprochent le surplus, à contrario d'autres répliquent sur le trop peu... Il est difficile de satisfaire tout le monde malheureusement :/ Nous laissons donc les produits tel que nous les recevons, sans en ajouter plus, mais acceptons en revanche volontier un petit commentaire lors du passage de votre commande pour nous préciser que vous ne souhaitez aucun emballage ;)
En espérant que les produits vous aient tout de même satisfait.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Lilinappy
A
Note : 5 sur 5
Très beau produit, ces pochettes remplaceront l'éternel boite en plastique.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande!!!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conformes à la commande parfaitement adaptés à nos besoins
A
Note : 5 sur 5
Livré dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis.
A
Note : 5 sur 5
Exelent produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
très bien comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Délais de livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très contente des articles reçus. Je passerai à nouveau commande sur ce site !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, bien informée du suivi de mon colis, bonne réception et produit répondant tout à fait à mes attentes!
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu très rapidement . Bon produit
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement, produits conformes! Vendeur à recommander!
A
Note : 5 sur 5
Très jolis bavoirs arrivés rapidement
A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide !
A
Note : 5 sur 5
Très bon choix de produit
Livraison très rapide
Je recommande
Livraison très rapide
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
J'adore ce site et j'y commande souvent. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité. Reçu en 2 jours. Je conseille +++
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la description. Merci
A
Note : 5 sur 5
Masques pour ados, top. Très bien pour la rentrée
A
Note : 5 sur 5
Tout est bien...
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Super site
A
Note : 5 sur 5
très satisfaisant
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une brosse écologique avec ses 4 recharges qui ne sont pas à la dimension annoncée. La brosse et les recharges sont plus petites que celles commandées. Elles font 4 cms de diamètre alors que le détail de la brosse indiquait 7 cms de diamètre. Ce n'est pas normal.
Sinon le délai de livraison est correct. Rien à redire de ce point de vue
Sinon le délai de livraison est correct. Rien à redire de ce point de vue
A
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu, envoi rapide, je suis satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude rien à dire sur ma commande, tout est OK reçu comme dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup lilinappy. Nous sommes toujours livré dans un temps record. Même pendant la crise Covid, le site a continué à offrir un service optimal. Les produits proposés sont fidèle à l'enseigne et conformes aux descriptions. Je n'ai jamais été déçue jusqu'à présent et mon bébé, premier utilisateurs de ces produits, non plus !
A
Note : 5 sur 5
R.A.S.
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande simple, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellent achat
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande. Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement super
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Compte suspendu
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