Avis clients de LILINAPPY

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 12 145 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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L
Lisa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Très bien
A
Andre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
bonjour je suis satisfait de ma commande , un seul reproche ,le délai de livraison un peu long mais c'est relatif.
M
Maëlys
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Commande expédiée très rapidement. Site fiable, RAS. Produits toujours de bonnes qualités après plusieurs commandes différentes.
K
Ksenia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Top qualité et livraison très rapide
A
Angélique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Vaste choix pour les mamans les bébés et les enfants…prix corrects meme inférieurs à ceux du site de la marque ..bref je reviendrai!Livraison rapide et article tout à fait conforme
A
Amélie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Parfait 😀. couverture chaude et de qualité. Ne pique pas.
M
Monique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
je suis très satisfaite de ma commande. Merci à vous
F
Frederique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
tres bien en qualite et en timing
D
Delphine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
commande reçue rapidement et conforme aux attentes
M
Mélissa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Très bonne expérience d'achat, envoi rapide et service client réactif et à l'écoute! Je recommande !
E
Elysabeth
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Envoi rapide et soigné. Emballage du colis recyclable :)
V
Vanessa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Livraison rapide et soignée.
M
Marie Paule
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Très satisfaite
G
Gioia
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Commande passée le jeudi soir parti lundi et est arrivé au bout d'une semaine c'est à dire vendredi d'après.... Alors que j'avais précisé que c'était pour l'anniversaire de mon fils. j'ai payé 8 euros pour être livrés plus vite j'ai perdu des sous et mon fils n'a pas reçu son cadeau d'anniversaire dans les temps...... Très déçu
Réponse de LILINAPPY
Bonjour,
Vous avez passé commande le jeudi soir (après 18h).
Les envois se font ensuite entre 24h et 48h après la réception de votre commande (hors week-end). Celle-ci est partie le lundi matin (je vous avais d'ailleurs prévenu par email le samedi car j'ai reçu de votre part le week-end 3 emails et messages sur les réseaux sociaux).
Une fois remis au transporteur, je ne peux savoir quand aura lieu la livraison et celle-ci a en effet été fait le vendredi. Vous avez payé 8€ pour être livré non pas au plus vite (il ne s'agit pas d'un envoi express) mais pour recevoir votre livraison par colissimo chez vous.
Le transporteur livre généralement en 48h (délai moyen). Je suis navrée que la réception de soit faite un peu plus tard. Par contre, je n'y suis plus rien. Dans tous les cas, vous n'auriez jamais réceptionné votre colis le samedi, comme vous le souhaitiez au départ.
Merci
Bien à vous
J
Justine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Parfait ! Ravie de mon colis !
M
Margot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Super
M
Manon
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Je n'ai toujours pas reçu le colis
Réponse de LILINAPPY
Je suis navrée du problème rencontré avec le transporteur. Une réclamation est actuellement en cours pour essayer de localiser votre colis. Je ne comprends par contre pas pourquoi vous nous laissez un avis négatif puisque j'ai bien pris en charge votre réclamation et qu'il s'agit d'un problème avec laposte et non avec moi :-(
De mon côté, je pense avoir envoyé votre colis dans les temps et d'avoir aussi répondu rapidement à votre réclamation.
Vraiment dommage :-(
L
Lydia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Rapidité et fiabilité. Produit très pratique. Je recommande.
A
Angèle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Commande parfaite !
M
Mélanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
J’ai pu retrouver sur ce site tous les produits dont j’avais besoin pour mon petit loup, des produits de qualité livrés très rapidement.
B
Benedicte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
je suis très contente du produit
M
Marie-Laure Lemadre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Commande et livraison parfaites.
N
Noemie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Réception rapide et article top
J
Johanna
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Très bien emballé Envoie rapide et soigné
L
Laure
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Bonne sélection de produits et marques. Très bon service clientèle.
J
Jennifer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Joli comme le descriptif
A
Angélique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Parfait !
A
Anaïs Gall
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Très satisfaite du tablier commandé pour mon fils. Il est joli, de bonne qualité et suffisamment long pour lui couvrir également les cuisses et protéger son pantalon pendant les repas.
Y
Yulia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Excelent!
J
Janine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Commande conforme et rapidité de livraison
M
Marie-Cécile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Les leggings sont vraiment adorables. Je ne regrette pas d'avoir pris du 3/4 ans pour ma fille qui mesure 90 cm.
M
Margaux
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Colis conforme à la description, Livraison rapide
G
Grégory
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Articles au top!
L
Liliane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Un site très bien où on peu trouver de bons produits avec des marques spécialisées
T
Thérèse
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
commande conforme à mes attentes et livraison très rapide
C
Chloé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Colis soigner et envoi rapide
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Envoie rapide et soigné. Produit conforme aux attentes, je recommande :)
M
Marion
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Super
C
Coralie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Je recommande Linda excellente communication produit conforme et prix honnête merci
A
Anne Laure
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Envoi rapide et soigne

Compte suspendu

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