Avis clients de LILINAPPY

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 12 145 avis publiés
5 9 460 78% 4 2 249 19% 3 414 3% 2 6 0% 1 16 0%

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Très bien mais le site est un peu lourd sur smartphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Livraison rapide
le colis était par contre un peu détérioré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Produit correspondant à les attentes livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
J'ai précisé que cette commande était un cadeau, mais hélas l'emballage est arrivé tout fripé et j'ai dû le refaire. Précédemment en magasin j'ai acheté un sac qui m'avait été donné dans un emballage tissu, autrement plus présentable! .....
Un peu déçue cette fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Site clair et épuré, bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Produit conforme à ma commande. Je pensais juste recevoir ma commande plus rapidement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Commande bien reçu et super ravie de mes achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Le choix est varié et riche. C'est juste que l'onglet du sommaire s'ouvre tout seul tro systématiquement. On peut avoir du mal à regarder les fournitures proposées. Mais tout le reste est top! Ne pas hésiter à utiliser du scotch papier pour vos colis, ca serait un pas en plus vers le 0 déchet. Merci pr tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Livraison sous 36h au lieu de 48h annoncés. Suite à message, réponse rapide, belle réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Colis bien réceptionné plus qu'à tester les voiles lavables et inserts de nuit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Livraison très rapide.
Produit conforme à la description.
Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
J'ai été décu par l'un de mes achats, la BB crème, certifiée bio, contient des perturbateurs endocriniens...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Produits satisfaisants mais l'emballage laisse à désirer .... (cartons abîmés)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
J’ai reçu ma commande très vite (l’option envoi en 48h a aidé), et tout était en ordre et conforme à la description.
Le sac à pain permet de bien le conserver, les petits sacs à légumes ont survécu à leur première utilisation et permettent d’en contenir un certain nombre. L’article qui m’amène à m’interroger est la brosse pour la vaisselle. Je n’arrive pas à savoir si elle est plus efficace qu’une éponge étant donné que les poils s’écartent dès que je frotte un peu fort, ce qui pose problème avec une poêle pleine d’huile, par exemple.
À part ça tout m’a l’air d’être de bonne qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Délai de réception respecté et satisfait du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Très bon site et bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Commande vendredi 5euros pour un délai de livraison en 48h et le recevoir mercredi trop cher ! Sinon bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
La version tablette du site bugue pas mal. Je n'ai pas été satisfaite des produits achetés (surcouches) qui serre trop ma fille mais je ne peux plus les renvoyer car je les ai utilisées... Je comprends mais j'aurais apprécié plus d'informations en amont sur ces surcouches et notamment le tour de taille (a priori ma fille est trop potelée...). En revanche, j'ai apprécié d'avoir des réponses rapides à mes demandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Cette fois ci je n'est pas eu la facture avec la livraison m
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Commande conforme et reçue rapidement. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Très bonne expérience, j’ai reçu mes produits à temps et ils sont de bonnes qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
site simple d'utilisation avec un menus bien d'écrit et une large choix de gamme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Je teste pour l'instant aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Le site n’est pas du tout intuitif et malgré la qualité des produits proposés le service client ne suit pas c’est bien dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Les produits ne sont pas conformes à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Déçue par ma première commande. Sur deux produits commandés, j'en ai reçu qu'un, l'autre a été remplacé par quelque chose de totalement différent. Bon point pour la réactivité du remboursement et la bonne communication du service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Navigation sur le site facile, livraison rapide, produits conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Je suis très déçue
J’ai commandé un kit de maquillage papillon pour enfants et il est arrivé endommagé
Au prix du produit je trouve ça dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Livraison dans les temps, bien emballé sans plastique produit conforme à la commande rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Pas la 5ème étoile car on avait choisi l'option "livré en 48h", et que ça a mit 3 jours (hors jours ouvrés pourtant). Par ailleurs, peut être est ce un choix écolo mais il n'y a aucune facture associée dans le colis de livraison ; ce qui est étonnant (on s'attendrait au minimum à un petit mot "merci pour votre commande" si le choix est fait d'éviter les factures inutiles !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Problème dans la commande: j'ai reçu 2 fois le même produit, j'ai été débitée 2 fois mais je n'ai reçu aucun email de confirmation, et sur le site n'apparaît qu'une commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Une traduction en français pour l'utilisation de mon egg aurait été appréciable. Sinon tout était parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Bon produit. Livraison fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Je suis très contente du site et des produits, je regrette juste que le colisage ne soit pas toujours approprié : soit quasiment rien et on se retrouve avec une huile démaquillante solide fondue sur tout le reste et un savon écorné, soit un généreux emballage plastique à bulles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Dommage qu il n y ai pas eu quelques échantillons pour découvrir d autres produits ... mais ce n est peut être pas possible !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
J'ai reçu un produit abimé. Ce défaut aurait pu être vu lors de l'envoi. J'ai été heureusement remboursée mais c'est quand même dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Reçu dans les temps. Conforme au produit proposé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
commmande recue dans les temps mais impossible d'acceder a mon espace pour effectuer un retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Quelques difficultés pour commander depuis un smartphone mais toujours très satisfaite du service.

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