Avis clients de LILINAPPY

Le site est bien fait, les prix assez élevés malgré tout. Le temps de livraison a été respecté (48h) mais la livraison a été traitée assez tardivement ce qui a fait qu'entre le moment de la commande et de la livraison, il s'est écoulé 4 jours.

Delai de réception ok et commande conforme.

Satisfaite

Je ne donne pas la note maximale car j'ai commandé, entre autre, un flacon d'huile essentiel qui a eu une fuite pendant le transport, tachant ainsi le reste des articles commandés. Il faudrait revoir l'emballage de ce producir pour éviter que cela ne se reproduise. Tout le reste était parfait!

Livraison rapide et prix correct mais un emballage n'a pas tenu ... il y avait du bicarbonate de soude partout dans le carton ;-))

Livraison rapide. Produit en adéquation avec les infos. Qualitatif.

Commande reçue avec un peu d’avanceAucun soucis

Le démaquillant solide est arrivé sans son emballage, sans même un voile de protection, déposé au milieu des autres articles sans rien pour le protéger.

le puzzle mandala est vraiment petit

Très bien ! Colis reçu en temps et en heure, en parfait état !

Livraison rapide, toujours satisfaite des produits.
Un seul point négatif, la culotte hygiènique ne me semble pas de grande qualité, au vu du prix je m'attendais à mieux

Site’ pas très pratique d’utilisation depuis mon iPhone (me renvoit régulièrement sur la page de ma boite mail)
1ere commande qui ne sens-tu pas validée sans que je sache pourquoi (donc articles plus dispo quand j’ai refait ma commande)
Mais très satisfaites des articles reçus

Arrivé dans les temps même avant. Marchandise parfaite.

Je n'ai pas vraiment l'impression de ne plus sentir l'odeur de chlore dans mon eau de robinet

Très bien

Un de mes articles ne correspond pas du tout à la photo qu'il en a été fait.

Bon site, commande reçu rapidement, plus qu à tester les produits !

Navigation facile. Site agréable à visitre

colis reçu en mois d'une semaine, produit conforme

Site clair et bien visuel

Bonjour
Les couches Disana sont super et l'envoi a été très rapide. Par contre, il n'était pas clair pour moi qu'il fallait rajouter les feuilles et le shampoing, qu'il s'agissait d'une option payante en plus. J'ai été surprise de ne pas les recevoir.

Je trouve très bien le fait de pouvoir aller chercher soi-même sa commande sur place, qui évite des frais de livraison, des emballages, et des transports. Par contre, là où j'ai été déçue c'est quand j'ai découvert que le fil dentaire sans emballage plastique que j'ai commandé est en fait fabriqué très très très loin, en Colombie, et cela n'est pas indiqué sur le site internet. Déjà pour connaître le fabricant il faut aller sur l'onglet "plus d'informations" alors que cela me paraît une info primordiale quand on est écolo et qu'on veut diminuer notre impact carbone ! Ensuite l'info est incorrecte sur le site car il est indiqué "Fabricant : Suède" or sur le fil dentaire que j'ai reçu il est indiqué qu'il est fabriqué en Colombie. Même si cela est fait de manière responsable, cela est quand même loin et si j'avais su que c'était fabriqué là-bas je ne l'aurais pas commandé.

Très bons produits !

Colis endommagé. Pour un site à vocation écologique, je trouve qu'il y a beaucoup de plastiques (produits pas cassant emballés dans du papier bulles)
Produits de qualité.
Rapidité d'expédition.

Site fiable, commande reçue en temps et en heure.
Seuls bémols, sur 2 paires de chaussons de la même taille, 2cm de longueur de différence ! Et la couleur des chaussons en nubuck ne rend pas vraiment aussi bien que sur la photo publiée...
Sinon les produits sont de bonne qualité.

Quelques soucis de lenteur du site au moment de la commande (peut-être dû à l’affluence en période de soldes) mais pour tout le reste, délai livraison, qualité des produits et réactivité et sympathie de mes interlocuteurs AU TOP

Satisfaite du site, de la livraison et des produits. Le bémol: l'emballage plastique de chaque article.

Tout est parfait et facile. Je recommande ++

Commande reçue rapidement, tout y était et la qualité était au rendez vous.

Super

bien

Délai de livraison raisonnable, malgré que sur le site c'est noté : 7 à 10 jours

Les produits sont conformes à ce que j'ai vu sur le site. En revanche, je trouve dommage que le site ne propose pas des jolies emballages notamment quand on veut faire un cadeau.

Articles conformes, traitement de la commande rapide. Concernant l'emballage: j'apprécie (pour la planète) de ne pas recevoir d'articles sous plastique, mais un pliage serait plus apprécié que des articles (couches lavables) fourrés en vrac dans le carton sans aucun soin.cela ne m'empêchera pas de commander à nouveau si besoin mais recevoir des articles bien traités serait un minimum.

Blanc de Meudon mal fermé ! Il y en avait partout dans le colis... Sur tous les autres articles... Obligée de tout nettoyer :-(

Articles très jolis et avec du choix, mais le prix du panier monte trop vite malheureusement

Beau produit, je m'attendais juste à des ustensiles de préparations, plus grands, mon seul regret!

Livraison dans les délais

Le site en lui même n est pas au top beug régulier et des produits solde disparesse et reaparesse une fois la commande passe après identification.Sinon rien à redire juste le support qui n est pas au top .

Livraison rapide, sans trop d'emballage. Produit conforme à nos attentes.