Français 
C
Note : 5 sur 5
Site très fluide pour l’achat. Satisfait de l’article reçu avec un suivi et une livraison rapide.
Avis clients de LILINAPPY
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 12 145 avis publiés
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super
G
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Très bien. Produit conforme. Livraison rapide. Site sécurisé. Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Sans problème
B
Note : 5 sur 5
Assez rapide et en très bon état. Chaussons tout mignons. Prix de la livraison un peu élevé
P
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien protégé.
C
Note : 5 sur 5
Bien
S
Note : 1 sur 5
Merci de me faire un remboursement je n'ai pas reçu mon colis
Réponse de LILINAPPY
Bonjour,
Pour quelle raison me mettez-vous une note si basse alors que je n'étais même pas au courant que vous n'aviez pas réceptionné votre colis ? Vous m'avez contacté lundi pour me dire que le colis était en retour chez Nous. Je vous ai remboursée dans la journée donc je ne comprends pas bien. Pourriez-vous m'expliquer ?
Merci
L'équipe LiliNappy
Pour quelle raison me mettez-vous une note si basse alors que je n'étais même pas au courant que vous n'aviez pas réceptionné votre colis ? Vous m'avez contacté lundi pour me dire que le colis était en retour chez Nous. Je vous ai remboursée dans la journée donc je ne comprends pas bien. Pourriez-vous m'expliquer ?
Merci
L'équipe LiliNappy
M
Note : 5 sur 5
Un site toujours fiable. Des produits au top qui correspondent à nos valeurs 🥰
M
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Colis bien arrivé, bonne présentation
A
Note : 3 sur 5
Positif : Commande vite envoyé Produit ménagé très bien Négatif : Un objet acheté, une brosse de soins pour peau d'agneau avec nettoyage automatiques, elle n'a même pas tenue sur le 1er essaie :-(
Réponse de LILINAPPY
Bonjour,
Je suis navrée du problème rencontré avec la brosse pour peau. Pourriez-vous m'envoyer un email sur hello@lilinappy.fr avec des photos de la brosse cassée ?
Bien à vous,
Je suis navrée du problème rencontré avec la brosse pour peau. Pourriez-vous m'envoyer un email sur hello@lilinappy.fr avec des photos de la brosse cassée ?
Bien à vous,
E
Note : 5 sur 5
Ravis de mon achat envoi rapide et articles de super qualité
G
Note : 5 sur 5
très bien
C
Note : 5 sur 5
bons produits, efficacité et rapidité
N
Note : 5 sur 5
Je recommande Livraison rapide Qualité au RDV
N
Note : 5 sur 5
Super ravie de mon achat et livré dans les délais
S
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Arrivé rapidement & en bon état.
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et dans les temps
C
Note : 5 sur 5
Le survêtement et le tee shirt sont superbes ! Ma fille est ravie !
J
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Commandes toujours bien emballées, avec des petits mots personnalisés très sympathique. Les produits proposés sont magnifiques. J'ai confiance en ce site et j'adore l'équipe qui porte le projet. Merci à eux !
G
Note : 5 sur 5
Super rapide et produits conformes. Prix imbattable
M
Note : 5 sur 5
Aucun souci, parfait !
L
Note : 5 sur 5
Bien reçu
C
Note : 5 sur 5
Culottes de protection jolies et efficaces, bien taillées. Commande reçue rapidement.
A
Note : 2 sur 5
Mauvaise gestion des stocks : commande d'une référence non présente en stock + erreur sur un article qu'il faut que je retourne (donc trouver un.contenant) pour pouvoir obtenir le bon
Réponse de LILINAPPY
Bonjour,
Je suis navrée de l'erreur de préparation. En effet, derrière LiliNappy, il n'y a qu'une seule personne qui gère (moi) et juste avant noël, ce n'est pas toujours simple. Des erreurs peuvent arriver.
Concernant le lot de culottes en rupture de stock, il s'agit en effet d'une inversion de taille. Malheureusement, là aussi, une erreur de stock est possible.
N'oubliez pas que derrière LiliNappy, il y a une personne et non un robot. :-(
Etre "mal noté" est vraiment dommage car même si je suis toute seule, j'ai envoyé votre commande dans les temps et j'ai répondu aussi en moins de 24h à vos emails.
Mais je comprends votre mécontentement et encore une fois, j'en suis navrée.
Bien à vous,
Linda/LiliNappy
Je suis navrée de l'erreur de préparation. En effet, derrière LiliNappy, il n'y a qu'une seule personne qui gère (moi) et juste avant noël, ce n'est pas toujours simple. Des erreurs peuvent arriver.
Concernant le lot de culottes en rupture de stock, il s'agit en effet d'une inversion de taille. Malheureusement, là aussi, une erreur de stock est possible.
N'oubliez pas que derrière LiliNappy, il y a une personne et non un robot. :-(
Etre "mal noté" est vraiment dommage car même si je suis toute seule, j'ai envoyé votre commande dans les temps et j'ai répondu aussi en moins de 24h à vos emails.
Mais je comprends votre mécontentement et encore une fois, j'en suis navrée.
Bien à vous,
Linda/LiliNappy
D
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande impec
R
Note : 5 sur 5
Site sérieux et nombreuses propositions originales
C
Note : 5 sur 5
Ceci est un cadeau
B
Note : 5 sur 5
site sérieux, envoi rapide. merci
A
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande et très rapide ! Merci .
D
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, produit de bonne qualité
G
Note : 4 sur 5
Commande reçue comme prévu
M
Note : 5 sur 5
Première expérience chez Lilinappy , je suis entièrement satisfaite par la qualité des articles comme de la rapidité d’exécution et livraison de ma commande . juste Merci
V
Note : 5 sur 5
Super ! Bien emballé et envoi rapide. Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Site super produit juste parfait pour le portage !
Compte suspendu
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