Français 
A
Note : 4 sur 5
Service conforme
Avis clients de LILALILOU
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 677 avis publiés
Résumé des avis
La boutique brille par un accueil chaleureux, des vendeurs aimables et des conseils éclairés qui accompagnent chaque passage, avec des équipes présentées comme compétentes et réactives. Les vêtements se distinguent par leur originalité, leurs coupes variées et leurs couleurs vives, souvent décrits comme très bien travaillés et agréables à porter, avec une surprenante cohérence entre style et qualité. Les clients apprécient particulièrement le choix varié, les conseils personnalisés et l’atmosphère conviviale qui font de chaque visite une expérience plaisante et fidèle.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le coup de coeur pour les vêtements Lilalilou, c'est en magasin que je l'ai eût! Sur le site on ne se rend pas aussi bien compte, mais pas de déception à la livraison, c'est conforme. Sinon le site est bien fait.
A
Note : 4 sur 5
Je ne suis jamais allé sur le site
A
Note : 4 sur 5
Il manque quelques raccourcis
A
Note : 4 sur 5
C'est un site sympa avec beaucoup de choix
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Rapidité de traitement de la commande. Merci
A
Note : 4 sur 5
Taille unique trop grande pour les petits gabarits. Sinon RAS site sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Produits originaux et conformes aux photos. Très jolies couleurs.
Prévoir une taille en dessous pour les modèles enfant.
Un petit éclat sur une des boucles d'oreilles sinon au top !
Prévoir une taille en dessous pour les modèles enfant.
Un petit éclat sur une des boucles d'oreilles sinon au top !
A
Note : 4 sur 5
des vêtements originaux et créatifs, un service rapide et bien conçu
A
Note : 4 sur 5
Vêtements bien présentés sous différents angles et modèles. Un petit détail qui serait utile, préciser si le vêtement taille petit ou normal...j'ai acheté 2 vestes S , l'une est "un peu" grande, alors que l'autre me serre...
A
Note : 1 sur 5
Extrêmement déçue! Le cadeau que je dois offrir à ma petite fille n’est pas arrivé pour Noël. Pourtant je m’y étais prise assez tôt. Je ne renouvellerai pas cette expérience.
Réponse de LILALILOU
Bonjour, heureux de vous lire, que la jupe est pu et à temps trouver son heureux bénéficiaire : Bonjour,
Je vous remercie de votre sollicitude concernant cette jupe réversible. Le 24 décembre, ce colis est arrivé à mon domicile en Suisse ; j’ignore comment cela a été possible ! Je vous ai immédiatement téléphoné pour vous informer de la bonne nouvelle, à savoir que je pouvais offrir ce cadeau à ma petite fille à la date prévue.
Maintenant, je reçois une information que vous allez m’envoyer une nouvelle jupe. Si cela est possible, stoppez cet envoi sinon je vous le renverrai bien sûr, dès réception.
Merci en tout cas de vos efforts pour pallier aux désagréments de la livraison.
Je vous souhaite une bonne année, meilleures salutations.
Micheline Nicolas
Votre colis est bien parti de nos entrepôts et à été scanné au départ de la poste lundi 16.
Avec les mouvements sociaux actuels la poste accuse beaucoup de retard.
Comme énoncé dans mon email du 20 décembre j'ai créé un dossier de réclamation à la poste. ( vous y trouverez ces échanges et le N° de réclamation créé à la poste.
Nous ne sommes malheureusement pas apte à maîtriser ces impondérables
je vous souhaite malgré tout un très joyeux Noel entourée de vos proches.
Bien à vous
Je vous remercie de votre sollicitude concernant cette jupe réversible. Le 24 décembre, ce colis est arrivé à mon domicile en Suisse ; j’ignore comment cela a été possible ! Je vous ai immédiatement téléphoné pour vous informer de la bonne nouvelle, à savoir que je pouvais offrir ce cadeau à ma petite fille à la date prévue.
Maintenant, je reçois une information que vous allez m’envoyer une nouvelle jupe. Si cela est possible, stoppez cet envoi sinon je vous le renverrai bien sûr, dès réception.
Merci en tout cas de vos efforts pour pallier aux désagréments de la livraison.
Je vous souhaite une bonne année, meilleures salutations.
Micheline Nicolas
Votre colis est bien parti de nos entrepôts et à été scanné au départ de la poste lundi 16.
Avec les mouvements sociaux actuels la poste accuse beaucoup de retard.
Comme énoncé dans mon email du 20 décembre j'ai créé un dossier de réclamation à la poste. ( vous y trouverez ces échanges et le N° de réclamation créé à la poste.
Nous ne sommes malheureusement pas apte à maîtriser ces impondérables
je vous souhaite malgré tout un très joyeux Noel entourée de vos proches.
Bien à vous
A
Note : 4 sur 5
tres lisible
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et soigné.
A
Note : 4 sur 5
Jolis vêtements de bonne qualité mais un peu cher quand même
A
Note : 4 sur 5
très bon accueil
A
Note : 4 sur 5
bon accueil ,le style de vêtements me convient .
A
Note : 4 sur 5
Merci pour la livraison rapide !
Cette fois l'article correspond parfaitement à ma demande.
Superbe T-shirt unique et de qualité.
Très bon suivi !
Cette fois l'article correspond parfaitement à ma demande.
Superbe T-shirt unique et de qualité.
Très bon suivi !
A
Note : 4 sur 5
J ai adoré votre collection donc j ai fait trois achats en vacance mais non satistaite sur une robe verte qui déteint beaucoup a chaque lavage
A
Note : 4 sur 5
Boutique agréable où l on trouve des tee shirts,. Robes, modernes et agréable à porter. Le vendeur est très avenant.
A
Note : 4 sur 5
Très beaux modèles... la fille est ravie
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Originale, coloré
A
Note : 4 sur 5
Bien, facilité d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu aujourd’hui, colis nickel , répondant à mes attentes , je recommande !! Merci à eux !!
A
Note : 4 sur 5
très bon accueil
manque de choix pour les enfants et pas de paiement carte bleue c'est contraignant
manque de choix pour les enfants et pas de paiement carte bleue c'est contraignant
A
Note : 4 sur 5
Pas de gds discours :
Vos Fringues sont cool Vendeuse de ville close CC agréable & charmante
Vos Fringues sont cool Vendeuse de ville close CC agréable & charmante
A
Note : 4 sur 5
site agréable et présentation des produits parfaite. rapport qualité prix excellent
A
Note : 4 sur 5
Très bien !!!
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
J'aime le style...
A
Note : 4 sur 5
Site qui vaut la peine d'être découvert, la livraison a été longue !
A
Note : 4 sur 5
Produit de très bonne qualité, Service Rapide d'intervention, même le week-end, et correspondance rapide. Même si une petite erreur de couleur lors de l'envoie mais rectifier tout de suite et enveloppe plus frais de retour à la charge de Lilalilou.
A
Note : 4 sur 5
Lilalilou vous tous vous êtes super..la seul chause qui est pas trop chic, c'est le processus de la commende de la France ver la Suisse.
Réponse de LILALILOU
Bonjour Tiziana.
Merci pour votre avis constructif. Nous avons entreprit des modifications afin que le processus de commande et la selection des modes de livraison vers d'autres pays que la France soient plus aisés.
En espérant que cela soit profitable à nos amis de l'étranger.
Merci pour votre avis constructif. Nous avons entreprit des modifications afin que le processus de commande et la selection des modes de livraison vers d'autres pays que la France soient plus aisés.
En espérant que cela soit profitable à nos amis de l'étranger.