Français 
L
Note : 4 sur 5
Produits originaux, drôles et sympathiques, correspondant à mes attentes. Dommage que des promotions ne soient pas applicables lors de nombreux achats, la note peut rapidement monter.
Avis clients de LILALILOU
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 750 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des vêtements et leur originalité, avec des modèles qui sortent de l’ordinaire, des coupes adaptées et des tissus décrits comme de bonne qualité. Ils soulignent régulièrement l’accueil chaleureux et les conseils avisés en boutique, ainsi que la disponibilité et la gentillesse du personnel. La fiabilité se manifeste par un service rapide et efficace, des livraisons ou retours faciles et des magasins bien situés à Concarneau, Quimper et Lorient, où l’on retrouve des collections originales et des prix raisonnables. Enfin, l’expérience d’achat en boutique est valorisée: ambiance sympathique, suggestions pertinentes et satisfaction continue des clientes fidèle, avec des visites récurrentes et des achats répétés.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Plusde mon size (3) aurait plus bien!
J
Note : 4 sur 5
Ok merci 😀
Réponse de LILALILOU
Bonjour Jean-Michel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Bien cordialement,
L'équipe de LILALILOU
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Bien cordialement,
L'équipe de LILALILOU
A
Note : 4 sur 5
Toujours un au accueil souriant et avisé, des conseils et il est difficile de repartir sans quelque chose !
Réponse de LILALILOU
Bonjour Anne-Marie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous plaisent et vous incitent à découvrir nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de LILALILOU
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous plaisent et vous incitent à découvrir nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de LILALILOU
C
Note : 4 sur 5
Très Bon accueil !
Réponse de LILALILOU
Bonjour Constance,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous offrir une belle expérience.
Cordialement,
L'équipe de LILALILOU
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous offrir une belle expérience.
Cordialement,
L'équipe de LILALILOU
M
Note : 4 sur 5
J'adore cette boutique
Réponse de LILALILOU
Bonjour Magali,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un réel plaisir de savoir que vous aimez notre boutique et nous espérons vous retrouver très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de LILALILOU
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un réel plaisir de savoir que vous aimez notre boutique et nous espérons vous retrouver très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de LILALILOU
F
Note : 4 sur 5
Il.manque une piece à ma commande
Réponse de LILALILOU
Bonjour Frederique,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque d'une pièce dans votre commande et travaillons à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de LILALILOU
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque d'une pièce dans votre commande et travaillons à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de LILALILOU
L
Note : 4 sur 5
.
Réponse de LILALILOU
Bonjour Laure,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez LILALILOU. Votre soutien est très apprécié et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de LILALILOU
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez LILALILOU. Votre soutien est très apprécié et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de LILALILOU
S
Note : 4 sur 5
Bonjour, l’achat a Concarneau s’est très bien passée. Vendeuse très agréable. Par contre, j’ai du aller à la boulangerie de Lorient (car il n’y avait pas ma taille à celle de Concarneau). Accueil très désagréable, vendeuse pas aimable du tout. Limite moqueuse. Très déçue de Lorient.
Réponse de LILALILOU
Bonjour Severine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience à Concarneau. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir avec le sourire.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique et vous offrir à nouveau un moment agréable.
Cordialement,
L'équipe de LILALILOU
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience à Concarneau. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir avec le sourire.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique et vous offrir à nouveau un moment agréable.
Cordialement,
L'équipe de LILALILOU
A
Note : 4 sur 5
Magasin propre, personnel agreable souriant et de bon conseil.
E
Note : 4 sur 5
Bel accueil, beaucoup de gentillesse. Beaucoup de choix,de matières...
S
Note : 4 sur 5
.
M
Note : 4 sur 5
Un petit ourlet en bas des robes la mettrait dans la catégorie au dessus en terme de qualité. Jolie, conforme par ailleurs, juste la touche finition qui manque un peu de qualité.
L
Note : 4 sur 5
Les produits correspondent à notre attente.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service après vente Accueil au magasin au top Je recommande
Réponse de LILALILOU
Bonjour Annyvonne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfaite de notre service après-vente et de l'accueil en magasin. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
L'équipe de LILALILOU
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfaite de notre service après-vente et de l'accueil en magasin. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
L'équipe de LILALILOU
A
Note : 4 sur 5
Une belle découverte. Je reviendrai avec grand plaisir
Réponse de LILALILOU
Bonjour Anita,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre boutique vous ait plu et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de LILALILOU
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre boutique vous ait plu et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de LILALILOU
C
Note : 4 sur 5
les deux robes ne vont pas . La premiere je n'aime pas la matière quand a la deuxieme la taille est trop petite. Le colis est retourné en colissimo
Réponse de LILALILOU
Chère Catherine,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre commande chez LILALILOU. Nous sommes désolés d'apprendre que les robes ne vous ont pas donné satisfaction, tant au niveau de la matière que de la taille. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour vous aider à trouver des articles qui correspondraient mieux à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe LILALILOU
Nous vous remercions pour votre retour sur votre commande chez LILALILOU. Nous sommes désolés d'apprendre que les robes ne vous ont pas donné satisfaction, tant au niveau de la matière que de la taille. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour vous aider à trouver des articles qui correspondraient mieux à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe LILALILOU
S
Note : 2 sur 5
Article commandé toujours pas reçu
V
Note : 4 sur 5
Très bon accueil et conseils Mais un peu déçue par le jean qui se déformé beaucoup
Réponse de LILALILOU
Chère Valerie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Concernant le jean, nous sommes désolés d'apprendre qu'il ne répond pas entièrement à vos attentes. N'hésitez pas à nous en faire part afin que nous puissions vous aider au mieux. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de LILALILOU
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Concernant le jean, nous sommes désolés d'apprendre qu'il ne répond pas entièrement à vos attentes. N'hésitez pas à nous en faire part afin que nous puissions vous aider au mieux. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de LILALILOU
M
Note : 4 sur 5
Je suis surprise que le produit acheté ne porte pas la marque lilalilou. Ceci dit il est plutôt conforme à ce que j'attendais.
Réponse de LILALILOU
Bonjour Michele,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que le produit correspond à vos attentes. Nous comprenons votre surprise concernant la marque et prenons note de votre commentaire pour améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe LILALILOU
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que le produit correspond à vos attentes. Nous comprenons votre surprise concernant la marque et prenons note de votre commentaire pour améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe LILALILOU
P
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçue ma commande ?
Réponse de LILALILOU
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande plus tôt. Je viens de vérifier notre outil de suivi, il semblerait que votre colis vous ai été livré hier.
Nos excuses pour ce délais exceptionnel
Souhaitant que votre commande vous plaise
Cordialement,
L'équipe LILALILOU
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande plus tôt. Je viens de vérifier notre outil de suivi, il semblerait que votre colis vous ai été livré hier.
Nos excuses pour ce délais exceptionnel
Souhaitant que votre commande vous plaise
Cordialement,
L'équipe LILALILOU
D
Note : 4 sur 5
Facilité d'achat Par contre toujours pas livré
Réponse de LILALILOU
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la facilité d'achat sur notre site LILALILOU. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une solution rapide.
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la facilité d'achat sur notre site LILALILOU. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une solution rapide.
O
Note : 4 sur 5
ok
Réponse de LILALILOU
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site "LILALILOU" vous convienne. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de LILALILOU
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site "LILALILOU" vous convienne. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de LILALILOU
D
Note : 4 sur 5
Rapide, transport impeccable, colis impeccable, la taille m/l est un peu grand pour moi qui fait un m.
Réponse de LILALILOU
Bonjour Damien, nous vous remercions pour votre retour élogieux concernant la rapidité de notre service et l'état impeccable de votre colis. Nous prenons note de votre remarque sur la taille et nous veillons à améliorer nos indications pour aider nos clients à faire le meilleur choix. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
N
Note : 4 sur 5
Cela taille un peu grand
Réponse de LILALILOU
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons en compte vos remarques concernant la taille et allons les transmettre à notre équipe pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe de LILALILOU
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons en compte vos remarques concernant la taille et allons les transmettre à notre équipe pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe de LILALILOU
U
Note : 2 sur 5
Vous m'avez livré la mauvaise taille, ne décrochez pas ni répondez à mon mail dans lequel je vous demande de bien vouloir me fournir un bon port payé pour le retour du shirt.
Réponse de LILALILOU
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu la mauvaise taille et que vous n'avez pas réussi à joindre notre service client. Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, nous vous envoyons la taille commandée initialement Votre satisfaction est notre priorité et espérons avoir répondu a vos attentes. Merci de votre compréhension. L’équipe lilalilou.com
A
Note : 4 sur 5
Super magasin, personnel très sympathique
Réponse de LILALILOU
Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin et que notre équipe ait pu vous satisfaire. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. À bientôt chez LILALILOU !
Cordialement,
L’équipe LILALILOU
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin et que notre équipe ait pu vous satisfaire. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. À bientôt chez LILALILOU !
Cordialement,
L’équipe LILALILOU
M
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas commander sur le site c'était ok en boutique
J
Note : 1 sur 5
Le site annonce un lien privilégié avec le client, il n'en est rien.
Réponse de LILALILOU
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre attente de lien privilégié avec notre service n'a pas été satisfaite. Vos retours sont essentiels pour nous améliorer et mieux répondre aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage. Cordialement. L’équipe Lilalilou
O
Note : 4 sur 5
Magasin au top à concarneau. Personnels très sympathique
N
Note : 4 sur 5
rien à dire de particulier
F
Note : 4 sur 5
Boutique très sympa
F
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience d’achat, mais le short présentait des taches que je n’avais pas vu à l’achat et il reste une petite trace après lavage mais il est mettable en l’état. Sinon le service est très bien, les produits sympas et les vendeurs au top.
N
Note : 4 sur 5
Très belle coupe !
S
Note : 4 sur 5
Sadly some sizes were not available but other than that a positive experience and nice to see some popular "old favourites" still available for purchase :-)
Réponse de LILALILOU
Bonjour Simon Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous comprenons que des tailles manquantes puissent être frustrantes et nous travaillons constamment pour améliorer notre disponibilité. Votre avis est précieux pour nous aider à mieux répondre à vos attentes. À très bientôt, L’équipe Lilalilou
B
Note : 4 sur 5
Le vendeur est avenant et possède le sens du commerce.
Réponse de LILALILOU
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vos éloges à propos de notre service. Chez lilalilou.com, nous nous efforçons d’offrir la meilleure expérience possible. À bientôt en ligne ou dans nos boutiques. L'équipe lilalilou.com
M
Note : 4 sur 5
Plutôt bien fait
Réponse de LILALILOU
Bonjour Mathilde, Merci pour votre précieux retour. À très bientôt en ligne ou dans nos boutiques. L'équipe de lilalilou.com
J
Note : 4 sur 5
Super boutique dans la ville close de Concarneau
M
Note : 4 sur 5
Je suis content pour l'appel téléphonique que j'ai eu après un mail de ma partqui signale que je n'avais toujours pas de nouvelles de ma commande mais par contre je trouve que ça commence à faire un petit peu long je n'ai toujours pas reçu ma commande
C
Note : 4 sur 5
Mes achats ont été réalisés en boutique avec une vendeuse très sympathique qui m'a bien conseillée.