Français 
A
Note : 4 sur 5
Jolis vêtements de bonne qualité mais un peu cher quand même
Avis clients de LILALILOU
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 677 avis publiés
Résumé des avis
La boutique brille par un accueil chaleureux, des vendeurs aimables et des conseils éclairés qui accompagnent chaque passage, avec des équipes présentées comme compétentes et réactives. Les vêtements se distinguent par leur originalité, leurs coupes variées et leurs couleurs vives, souvent décrits comme très bien travaillés et agréables à porter, avec une surprenante cohérence entre style et qualité. Les clients apprécient particulièrement le choix varié, les conseils personnalisés et l’atmosphère conviviale qui font de chaque visite une expérience plaisante et fidèle.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
très bon accueil
A
Note : 4 sur 5
bon accueil ,le style de vêtements me convient .
A
Note : 4 sur 5
Merci pour la livraison rapide !
Cette fois l'article correspond parfaitement à ma demande.
Superbe T-shirt unique et de qualité.
Très bon suivi !
Cette fois l'article correspond parfaitement à ma demande.
Superbe T-shirt unique et de qualité.
Très bon suivi !
A
Note : 3 sur 5
Les prix restent élevés malgré les promotions
La qualité des tissus n'est pas top pour les pantalons bouffants
Pas assez de cabines pour l'essayage en période de pointe
La qualité des tissus n'est pas top pour les pantalons bouffants
Pas assez de cabines pour l'essayage en période de pointe
A
Note : 4 sur 5
J ai adoré votre collection donc j ai fait trois achats en vacance mais non satistaite sur une robe verte qui déteint beaucoup a chaque lavage
A
Note : 2 sur 5
La version mobile n’est pas assez développée quel dommage
Réponse de LILALILOU
Bonjour Ludovic. La demande de satisfaction 'd'avis verifiés' concerne les articles de notre collection et votre expérience client en boutique . Cela dit je vous remercie d'avoir partagé votre avis concernant le site mobile. En effet choix à été fait jusqu'à lors d'avoir un site mobile le plus épuré possible donc l'interface client en est allégé. Afin de profiter entierement des options disponibles dans l'interface client version desktop il vous suffit de vous connecter à votre compte client via un ordinateur de bureau ou portable. Afin d'obtenir entiere satisfaction j'ai le plaisir de vous annoncer l'abandon du site mobile pour une version responsive du site. Bien à vous, Lilalilou Team
A
Note : 4 sur 5
Boutique agréable où l on trouve des tee shirts,. Robes, modernes et agréable à porter. Le vendeur est très avenant.
A
Note : 4 sur 5
Très beaux modèles... la fille est ravie
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Originale, coloré
A
Note : 4 sur 5
Bien, facilité d'utilisation
A
Note : 3 sur 5
Bon produit, réel problème d'indication des tailles (short de marque Molécule). Je commande habituellement du L ; c'était BEAUCOUP trop grand. On m'a conseillé de prendre carrément un S (plutôt qu'un M...) et c'est un peu trop juste... Un guide des tailles avec correspondance en cm me semble indispensable !
A
Note : 3 sur 5
Expédition compliquée : mon colis aurait dans un 1er temps subit une erreur d'expédition, mais finalement non : aucun suivi de mon colis de la part de Lilalilou et quand enfin le colis arrive : il y a une erreur de référence....
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu aujourd’hui, colis nickel , répondant à mes attentes , je recommande !! Merci à eux !!
A
Note : 3 sur 5
Bon mais plus déçue qu'en boutique..
A
Note : 4 sur 5
très bon accueil
manque de choix pour les enfants et pas de paiement carte bleue c'est contraignant
manque de choix pour les enfants et pas de paiement carte bleue c'est contraignant
A
Note : 4 sur 5
Pas de gds discours :
Vos Fringues sont cool Vendeuse de ville close CC agréable & charmante
Vos Fringues sont cool Vendeuse de ville close CC agréable & charmante
A
Note : 4 sur 5
site agréable et présentation des produits parfaite. rapport qualité prix excellent
A
Note : 4 sur 5
Très bien !!!
A
Note : 3 sur 5
livraison rapide, décue de la qualité du tissu, au 1er lavage: tissu bouloché
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme rapidité de livraison
A
Note : 2 sur 5
pas assez de nouveauté sur le site
Réponse de LILALILOU
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé votre avis qui se doit d’être positif. Il est vrai que pour nos clients historique le site internet ne présente pas toutes nos nouveautés. Le manque de temps nous empêche de vous faire découvrir toute notre collection sur le site internet. Nous avons cette année passé la majeur partie de notre temps disponible pour créer une collection complète dédiée aux kids. (Une nouvelle boutik accueil nos chérubins à concarneau.
Une fois le gros de la saison estivale passé bous avons pour projet d’agrémenter le site de vos articles favoris.
Bien à vous,
Merci de nous avoir laissé votre avis qui se doit d’être positif. Il est vrai que pour nos clients historique le site internet ne présente pas toutes nos nouveautés. Le manque de temps nous empêche de vous faire découvrir toute notre collection sur le site internet. Nous avons cette année passé la majeur partie de notre temps disponible pour créer une collection complète dédiée aux kids. (Une nouvelle boutik accueil nos chérubins à concarneau.
Une fois le gros de la saison estivale passé bous avons pour projet d’agrémenter le site de vos articles favoris.
Bien à vous,
A
Note : 3 sur 5
un produit abimé on me propose juste les frais de ports gratuits sur ma prochaine commande.....
A
Note : 4 sur 5
J'aime le style...
A
Note : 2 sur 5
commande et délai de livraison très long
Réponse de LILALILOU
Bonjour, encore toutes nos excuses pour ce délais qui était exceptionnel fin janvier, un message vous a été envoyé 2 jours après votre commande ( le 25 janvier ) pour vous avertir qu'une semaine à 10 jours de délais serait nécessaire à l’expédition de votre commande. Je vous envoi a la suite de ce message copie du mail qui vous a été envoyé.
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre commande et nous vous remercions,
Actuellement en déplacement à l’étranger nous faisons sous-traiter les livraisons et les délais sont de fait un peu plus longs qu’à l’habitude.`
Par avance toutes nos excuses pour ce contre-temps.
Merci pour votre confiance,
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre commande et nous vous remercions,
Actuellement en déplacement à l’étranger nous faisons sous-traiter les livraisons et les délais sont de fait un peu plus longs qu’à l’habitude.`
Par avance toutes nos excuses pour ce contre-temps.
Merci pour votre confiance,
A
Note : 4 sur 5
Site qui vaut la peine d'être découvert, la livraison a été longue !
A
Note : 3 sur 5
Il me manque des articles dans ma commande, sans explication pour le moment.
A
Note : 4 sur 5
Produit de très bonne qualité, Service Rapide d'intervention, même le week-end, et correspondance rapide. Même si une petite erreur de couleur lors de l'envoie mais rectifier tout de suite et enveloppe plus frais de retour à la charge de Lilalilou.
A
Note : 4 sur 5
Lilalilou vous tous vous êtes super..la seul chause qui est pas trop chic, c'est le processus de la commende de la France ver la Suisse.
Réponse de LILALILOU
Bonjour Tiziana.
Merci pour votre avis constructif. Nous avons entreprit des modifications afin que le processus de commande et la selection des modes de livraison vers d'autres pays que la France soient plus aisés.
En espérant que cela soit profitable à nos amis de l'étranger.
Merci pour votre avis constructif. Nous avons entreprit des modifications afin que le processus de commande et la selection des modes de livraison vers d'autres pays que la France soient plus aisés.
En espérant que cela soit profitable à nos amis de l'étranger.