La boutique brille par un accueil chaleureux, des vendeurs aimables et des conseils éclairés qui accompagnent chaque passage, avec des équipes présentées comme compétentes et réactives. Les vêtements se distinguent par leur originalité, leurs coupes variées et leurs couleurs vives, souvent décrits comme très bien travaillés et agréables à porter, avec une surprenante cohérence entre style et qualité. Les clients apprécient particulièrement le choix varié, les conseils personnalisés et l’atmosphère conviviale qui font de chaque visite une expérience plaisante et fidèle.
Pas le modèle demandé, j'ai envoyé un mail et eu aucune réponse
Réponse de LILALILOU
Bonsoir M. aucune trace de votre email ni appel, ni de demande de retour. Pouvez-vous nous en dire davantage ? Bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Longueur de jambe des pantalon un peu court (je mesure 1m77). Sinon bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
toutes les références ne sont pas disponibles sur le site... a part cela service impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Commande reçue rapidement.Tout etait conforme a mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Site très fourni et facile d’utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Parfois certains articles échappent au descriptif mais sinon en général c'est renseigné. J'ai appelé et eu les renseignements par téléphone. Ajouter les habits allant avec d'autres serait un +.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Fidèle à la marque Mollecule depuis plusieurs années jamais déçu. Très belle qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Excellent accueil et conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Site très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
site ergonomique, livraison rapide, prix modérés
Réponse de LILALILOU
Merci Eugenie ! Ravie que le site vous plaise ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
A partir de mon ordinateur je n'avais pas la possibilité de visionner les articles situés sur les deuxièmes pages alors que sur mon téléphone les deuxièmes pages d'articles s'ouvraient normalement. j'ai donc passé commande à partir de mon téléphone car impossible depuis l'ordinateur de sélectionner des articles situés en deuxième pages.
Sinon pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
J’adore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Beau site! Envoi rapide et soigné. Très agréable de retrouver les articles sans pouvoir venir à la boutique. Juste qu'il est moins facile de voir la qualité des vêtements, mais c'est le principe de la commande à distance! Merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Super sur cette commande.
Mais sur la commande précédente, ils m'ont envoyé un autre tee shirt que celui commandé. J'ai envoyé un mail mais je n'ai jamais eu de réponse. Dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Produit conforme à la description, de bonne qualité. Enchantée de cet achat. Livraison un peu longue (10j). Il faut juste le savoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Excellent produit
Excellent service de A à Z.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Très bien. Petit bémol pour les tailles uniques. Certains vêtements sont du coup un petit peu trop lache à mon goût....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
commande effectuée avec rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Problème d’inventaire et un remboursement qui tarde (obligée de rappeler), et un article qui arrive dans la mauvaise couleur… c’est triste à dire mais c’était ma première et dernière commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
L'emballage et livraison très bien.
Réponse de LILALILOU
Bonjour, "L'emballage et livraison très bien." ne mérite pas un avis plus positif ? Notre objectif : satisfaction client au plus proche des 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Je suis ravie des couleur du tissu toutefois pour la jupe mi longue, je ne pourrais pas la porte ,non pas pour un problème de taille, mais de longueur je suis cambrée mais là, la jupe m' arrive juste en dessous de mes fesses donc pas possible,je verrais a la porté avec un pantalon ou leggings. Je pense qu 'il aurais valu mieux d'écrire mini jupe que mi longue,d'autant que pour la deuxième on la d'écrit comme longue alors qu'elle m'arrive au dessus du genoux.Bref !cela n’empêche pas que les produit sont très originaux et de belle qualité et je recommanderais d'autre modèle sur une nouvelle collection.et ferais très attention pour les longueur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Service conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Site correct sans plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Le coup de coeur pour les vêtements Lilalilou, c'est en magasin que je l'ai eût! Sur le site on ne se rend pas aussi bien compte, mais pas de déception à la livraison, c'est conforme. Sinon le site est bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
La livraison nous a semblé un peu longue on nous avait dit 9 jours et nous avons été livrés au bout de 19 jours. Content du produit livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Je ne suis jamais allé sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Il manque quelques raccourcis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
C'est un site sympa avec beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Très bon site. Rapidité de traitement de la commande. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Taille unique trop grande pour les petits gabarits. Sinon RAS site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Produits originaux et conformes aux photos. Très jolies couleurs.
Prévoir une taille en dessous pour les modèles enfant.
Un petit éclat sur une des boucles d'oreilles sinon au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
des vêtements originaux et créatifs, un service rapide et bien conçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Attention aux tailles !, tee-shirt taille unique très très grand. J'ai acheté un gilet qui était mentionné faire une taille S M L j'ai donc cliqué au plus simple sur S et j'ai reçu un vêtement trop petit. Retour trop onereux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Vêtements bien présentés sous différents angles et modèles. Un petit détail qui serait utile, préciser si le vêtement taille petit ou normal...j'ai acheté 2 vestes S , l'une est "un peu" grande, alors que l'autre me serre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Extrêmement déçue! Le cadeau que je dois offrir à ma petite fille n’est pas arrivé pour Noël. Pourtant je m’y étais prise assez tôt. Je ne renouvellerai pas cette expérience.
Réponse de LILALILOU
Bonjour, heureux de vous lire, que la jupe est pu et à temps trouver son heureux bénéficiaire : Bonjour,
Je vous remercie de votre sollicitude concernant cette jupe réversible. Le 24 décembre, ce colis est arrivé à mon domicile en Suisse ; j’ignore comment cela a été possible ! Je vous ai immédiatement téléphoné pour vous informer de la bonne nouvelle, à savoir que je pouvais offrir ce cadeau à ma petite fille à la date prévue.
Maintenant, je reçois une information que vous allez m’envoyer une nouvelle jupe. Si cela est possible, stoppez cet envoi sinon je vous le renverrai bien sûr, dès réception.
Merci en tout cas de vos efforts pour pallier aux désagréments de la livraison.
Je vous souhaite une bonne année, meilleures salutations.
Micheline Nicolas
Votre colis est bien parti de nos entrepôts et à été scanné au départ de la poste lundi 16.
Avec les mouvements sociaux actuels la poste accuse beaucoup de retard.
Comme énoncé dans mon email du 20 décembre j'ai créé un dossier de réclamation à la poste. ( vous y trouverez ces échanges et le N° de réclamation créé à la poste.
Nous ne sommes malheureusement pas apte à maîtriser ces impondérables
je vous souhaite malgré tout un très joyeux Noel entourée de vos proches.
Bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
tres lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Envoie rapide et soigné.
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