Français 
S
Note : 4 sur 5
J'ai commandé 2 sacs. Ils sont magnifiques, je suis ravie. Par contre, le délai de livraison annoncé n'a pas du tout été respecté. C'est dommage !
Avis clients de Lila Bohème
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 141 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Bonsoir Insatisfaite du fonctionnement du site concernant le service client. Il semblerait que mes coordonnées de nouveaux clients n est jamais été créé, je n avais aucune visibilité sur le suivi commande. De plus, aucun interlocuteur pour effectuer un retour. Par contre, produit de qualité.
Réponse de Lila Bohème
Bonjour Céline,
Nous sommes navrés que vous ayez rencontrer un problème avec notre site.
Sachez que nous avions bien pris connaissance de votre message le 12/01 à 11h37 et une réponse vous a été envoyé e 12/01 à 11h42. Nous avons remboursé votre commande le jour-même de la réception de votre retour.
Nous essayons toujours d'être le plus réactif possible d'où notre étonnement face à votre commentaire.
Belle soirée
Lila Bohème
Nous sommes navrés que vous ayez rencontrer un problème avec notre site.
Sachez que nous avions bien pris connaissance de votre message le 12/01 à 11h37 et une réponse vous a été envoyé e 12/01 à 11h42. Nous avons remboursé votre commande le jour-même de la réception de votre retour.
Nous essayons toujours d'être le plus réactif possible d'où notre étonnement face à votre commentaire.
Belle soirée
Lila Bohème
M
Note : 4 sur 5
Le produit était en stock. Et pourtant il n’a été expédié que trois jours après la commande, sans compter le dimanche bien sûr. Sinon, très beau produit.
A
Note : 4 sur 5
Sac très beau petit bémol la fermeture éclair de la poche arrière du sac coincé un peu
Réponse de Lila Bohème
Bonjour Armelle
Merci pour votre avis, si le problème persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous vous changerons la fermeture.
Lila Bohème
Merci pour votre avis, si le problème persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous vous changerons la fermeture.
Lila Bohème
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné. Produit très beau mais semble juste en taille . Je ne l’imaginais pas si petit pour ma fille de 5 ans . Et mon conjoint a l’impression que le sac ne sera pas assez solide pour tenir plus d’un an . Ceux ci étant, le motif est magnifique
A
Note : 4 sur 5
beau travail ,je suis satisfaite.Serait-il possible de personnaliser l'intérieur du sac, par exemple de proposer en option une poche centrale...
Réponse de Lila Bohème
Bonjour Anna,
Oui il est possible de faire une demande de personnalisation, lors de votre commande vous pouvez ajouter votre demande en message et nous répondrons pour vous indiquer ce qu'il est possible ou non.
A bientôt
Oui il est possible de faire une demande de personnalisation, lors de votre commande vous pouvez ajouter votre demande en message et nous répondrons pour vous indiquer ce qu'il est possible ou non.
A bientôt
P
Note : 4 sur 5
produit correspondant à la description, joli bien confectionné et livré avec un petit mot sympa. Je recommande
M
Note : 4 sur 5
Bonjour, je suis ravie de mon achat, mon est magnifique et mes collègues me l'envie. Je vais donc vous faire de la pub. En plus ravie que ce soit fabriqué par une entreprise française. Juste deux éléments qui a mon avis rendrait vos sacs encore mieux : 1) mettre un fond rigide dans le sac afin qu'il se tienne mieux quand on le pose et n'écrase pas ce qui est a l'intérieur. 2) une fermeture éclair pour fermer la poche principal du sac (ça décourage un peu les mains baladeuses dans les sacs dans les transports en commun) Sinon il est juste a la taille parfaite, couleurs magnifiques, qualité....Merci
M
Note : 3 sur 5
le sac est joli, la taille très pratique mais je suis déçue car je pensais que le sac était rigide et ce n'est pas le cas. Du coup pas très pratique pour moi.
Réponse de Lila Bohème
Je suis désolé que vous ayez été déçu par la rigidité du sac. Cela fait partie de notre ligne de produits et nous prenons en compte votre avis pour améliorer nos futurs modèles. En tout cas, merci d'avoir pris le temps de laisser une note et un avis. Nous espérons que vous trouverez satisfaction avec d'autres produits de notre boutique en ligne.
L
Note : 4 sur 5
Cartable magnifique mais un peu cher et réception colis très longue
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais le cartable est très beau
G
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat, un joli sac made in France et avec de belles finitions. Livraison assez rapide. Je recommande
Réponse de Lila Bohème
Merci beaucoup! A bientôt pour une nouvelle commande
Compte suspendu
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