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basée sur 33089 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Tenir vos promesses de livraison!... Je devais fabriquer un objet pour demain le 18 et passé la commande le 10 juillet comptant sur une livraison le mardi ou mercredi dernier. Résultat, livraison le 17 juillet!... 🙁
Je n'ai pas reçu le colis
Je n'ai rien à dire sur le site car j'ai déjà commandé et les produits sont excellents et je suis la chaîne YouTube assidûment mais je n'ai aucune nouvelle du livreur qui devrait livrer ma commande lundi!
Toujours pas reçu mon colis ! Il serait à Sofia en Bulgarie, après un tour à Budapest ! Vous pensez qu'il arrivera un jour à Rhodes en Grèce ?
A ce jour je n'est pas reçu mon colis payer 750 pour plus de 15 jours et DPD qui me ment sans cesse en me disant: il arrive demain inamissible
Je devais recevoir le colis samedi matin. Reçu un mail du transporteur comme quoi la livraison ne pouvait pas avoir lieu. J'ai donc reprogrammer pour aujourd'hui. Toujours rien. Il faut changer le mode de livraison. Je suis très déçue. 3n plus il va falloir que je me déparouille pour le remboursement. Trop galère.
Ce n'est pas de votre faute C'est DPD qui est incompétent. Des frais de livraison très chers et le colis est bloqué en agence depuis 2 semaines.
On me dit livré.mais jamais reçu. La première commande a pris plus de 15 jours e très le départ chez vous et chez moi.( bon c'est la faute du service de livraison) cette commande jamais reçu par DPD et en plus la signature ( preuve de distribution ). .est vraiment pas la mienne ..il faut vraiment faire le nécessaire pour retrouver ce colis car j'attends la laine verte pour terminer le petit pull commencer avec la première commande je suis dégoûtée je l'ai signalé chez vous chez DPD qui devait me rappeler .j.ai fait opposition au paiement. J.en ai ras le bol je pense c'est la signature du livreur il ne faut pas attendre 15 jours pour que DPD voit avec son livreur il ne va plus se souvenir de où il a mis ce colis
Commande non livrée
Je n ai pas reçu mon colis et je ne sais même pas où il se trouve
Bonjour, J'ai toujours pas réceptionné mon colis depuis le 2 mai que j'ai passé ma commande. Je vous rappelle mon adresse FESSEL KATY 15 rue Principale 67440 SALENTHAL SOMMERAU; Cordialement.
Pour le moment je n'ai pas réceptionné ma commande je trouve celà très long
Bjr, il est note colis livré mais je n'ai pas mon colis dans ma boîte aux lettres. Ou est il? Cette société de livraison ne fonctionne pas bien du tout. J'ai tjrs des problèmes de livraison (trop long, reportée systématiquement, etc.) Merci de me tenir informée sur mon colis
Je n ai toujours pas reçu ma commande !!Le départ de chez lidia crochet parfait mais alors arrivé en France c est une autre histoire .
Il me manque les explications du modèle que j'ai payé 2,50 et qui n'est pas dans le colis
Sur les3
Impatiente de recevoir mon colis que je n'ai tjr pas reçu!!!!
De la laine rose et grise en plein milieu de la pelote, et ils mettent en doute ma bonne foi, leur remboursement ne me sert à rien, il me manque toujours de la laine pour terminer mon poncho. Je ne commanderai plus chez eux
J'ai effectué une commande, j'ai reçu un mail me confirmant la réception de celle ci et je n'ai JAMAIS et livré.
Livre les produits
Mieux gérer les retours. Je garde la laine, car il est coûteux de la renvoyer par la poste, vous me rembourseriez 2 € La laine que vous avez envoyée, avec une mauvaise odeur qui me retourne l'estomac. Je ne sais pas de quel type de matériau elle est faite, mais c'est sûrement de la saleté chimique.
Commande non livrée au bout de 7 jours Frais de livraison exorbitant et aucune solution apportée
J'ai payé 3 fois un pdf de père Noël je ne l'ai pas reçu. Dommage.
Cela fait deux fois que je commande chez vous et à deux reprises la commande n'arrive pas l'une est retournée chez vous et l'autre pas de nouvelles après une semaine je ne critique pas le produit mais l'envoie j'ai contrôler mes coordonnées et tout est bien renseigner
Pas reçu