Avis Lidia Crochet Tricot

Le site fait vieillot, pas du tout à l'image de Lydia ! Pas de tableau de correspondance entre les fils.

Alors la laine n'est pas cher. Elle ne sont pas toutes de bonne qualité. Mais y en a c'est des pépites et pas trop cher. Le service commercial a revoir. J'avais passé une commande pour la recevoir le lendemain , j'ai payé des frais d'envois élevé justement pour ce service. J'ai reçu ma commande 5 jours plus tard il n'ont jamais voulu me rembourser mes frais d'envoi pour une livraison express. 19.90euros je crois. Donc depuis je ne commande plus autant qu'avant je vais auilleur , et si j'ai vraiment d'une laine spécifique je commande chez lidia sinon c'est fini pour moi. Dommage.

La livraison trop longue et incompréhensible car tout en Anglais plus de 8 jours et je ne l'ai toujours pas reçu ?????

Bonjour, Parmi les quelques commandes que j'ai pu effectuer, je n'ai jamais été déçue de la qualité des produits. Sur cette dernière commande, en revanche, j'avoue avoir été assez déçue : une pelote entière de TRAPIXL était beaucoup plus fine que les trois autres, à tel point que je n'ai pas pu l'utiliser comme je le souhaitais, car cela aurait rendu mon ouvrage totalement irrégulier. Sur cette même pelote, l'épaisseur variait fortement, avec des parties très fines et d'autres extrêmement épaisses, ce qui accentuait encore le problème de régularité.

Si on ne connaît pas le nom du produit c'est plus long à trouver Avoir un accès par composition acrylique par exemple Avoir des vidéos pour présenter les couleurs qui sont difficiles à voir selon les nuances

Bonjour Cela fait quelques temps que je commande chez Lidia car ses laines sont de bonnes qualités mais la livraison est à revoir et surtout les frais de livraison. Lorsque je paie pour une livraison en 2/3 jours c'est jamais respecté depuis que c'est UPS. Avant avec DPD tout se passait bien. Si je recommande (pour l'instant pas vraiment envie de payer pour avoir ma livraison en retard) et que livraison n'est pas respecté je demanderai un remboursement en espérant que le service client change de comportement car vraiment nul.

Au bout de 5 jours ,je n'ai toujours pas reçu ma commande!

La livraison est allée en point relais alors que j étais chez moi

Sur la laine maya

La pelote de fil t-shirt noir rien de à dire très bien par contre la blanche il y en a une sur 2 où la qualité est pas du tout la même le fil est très fin

Encore des problèmes de livraison je paye pour être livrée chez moi et le colis est déposé en point relais …

J'ai fait une réclamation suite à un deuxième problème de livraison et je n'ai pas été satisfaite de la réponse apportée par le service qui m'a répondu. Si je paie une livraison à domicile cela n'est pas pour aller chercher un colis à 5kms de chez moi et que le livreur mente en disant qu'il n'a pas pu me livrer.

Site bien, mais, pas assez d accessoires, étiquettes, anses à crocheter sur les sacs au crochet, prix élevé.

Bonjour j'ai commandé de la laine blanche de chez Cupidon en coton malheureusement des deux ne sont pas identique je dois recommencer mon ouvrage, effectivement déçu

Votre transporteur UPS n'est vraiment pas serieux J'ai eu de gros probleme avec mes 2 dernieres commande De plus Ups se moque totalement de leur boulot et sont meme desagreable enregistrement a l'appui C'est vraiment dommage d'arreter cette collaboration a cause de ups J'etais tres satisfaite des services de LIDIA et de la qualite de ses produits Mais je ne peux pa me bloquer des jours a attendre des informations sur mes livraisons il n'y a aucun respect

Commande passée le 6 Mai et je n'ai toujours rien reçu

Mon colis qui devait etre livré chez moi a été deposé par UPS dans un relais à 15 kms de mon domicile qui en plus à des horaires d'ouverture differents chaque jour. Donc si je n'arrive pas à le récupérer à temps il vous sera retourné. Bien cordialement.

Les délais de livraison sont extrêmement long. Commande passée le 02/05 et nous sommes le 12. Toujours pas livrée. C'était pareil lors de ma commande précédente. C'est le seul site que je connaisse qui ait des délais de livraison aussi longs. Faites un effort et expédiez le jour même où le lendemain

A ce jour toujours pas reçu ma commande que j'ai faite le 05 mai. Et quand je fais le suivi apparemment c'est en cours chez mondial relay. Jusqu'ici j'ai jamais eu de soucis et pas une aussi longue attente

Problèmes de livraison répétés avec UPS

Laine toujours de bonne qualité, mais livraison longue et livreurs pas pro du tout. .

Bonjour Je ne suis pas du tout satisfaite de votre transporteur car ils disent qu ils sont venu livrer le colis mais qu ils n ont pas pu avoir ma signature et qu ils ont donc déposé le colis dans un point relais hors c est faux car je suis restée toute la journée à mon domicile pour pouvoir justement réceptionner mon colis. Votre transporteur n est même pas passé donc je pense que par la suite si vous continuez à livrer les clients avec le même transporteur je ne pourrais pas continuer à passer commande chez vous. Je suis vraiment vraiment très déçu de votre transporteur. C est quand même une honte de dire qu ils ont pas pu livrer le colis alors qu ils ne passent même pas chez les gens. Je tiens à vous informer que c est vraiment dommage car votre site est super mais votre transporteur gâche tout. Je suis vraiment très mécontente. Cordialement

Ma commande n est toujours pas arriver et pas un mot ??

Chaque fois qu'il vous manque 1 ou 2 pelote c'est rebelote frais de port je pense que je vais aller chercher ailleurs

Les pelotes trapillo brins très irréguliers si on veut mélanger ler couleurs oups!

Frais de livraisons sont trop chers

Gros problèmes avec le livreur UPS sur les deux dernières commandes à domicile . Les livreurs ne passent pas et déposent le. Colis au plus pratique pour eux mais pas forcément pour vous . Problème signalé à voir , service SAV réactif , même si j'aurais apprécié un geste au vu du désagrément subi deux fois de suite .

Très mécontente d'ups. Je n'ai pas reçu mon colis. Le livreur n'est pas passé

Je ne peut pas encore juger car je n"ai pas encore reçue ma commande

Il y a 2 ans, j'avais écrit car je voulais savoir les dimensions du couffin bébé et je n'ai jamais eu de réponse. Par contre le trapilho est bien varié en couleurs

Je retrouve beaucoup de noeuds et le coton est très souvent ouvert de plus J ai attendu 13jours avant de recevoir mon colis par contre un grand merci à Lidia pour ses tutos qui sont très très bien expliqués Merci à vous

Je suis pas contente de la qualité de la laine que j'ai acheter. Mais c'est de ma faute c'est vrai ce n'est pas cher le plus embêtant ça me retarde pour mon ouvrage l'anniversaire de ma soeur est le 1 mai tant pis pour moi