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basée sur 33089 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Je n est toujours pas recu mes deux commandes de plus en plus long
Bonjour cela fait 3jours que j'attends mon colis DPD est un très mauvais transporteur . Ils sont très mal organisés ! Je l'ai appelle plusieurs fois par jours pour avoir mon colis .
2 bobines de trapixel sur trois achetées font moins de 600 g
Il manque un tier de ma commande, j'ai envoyé des messages au sujet de ma comme et aucune réponse
Trop long pour recevoir la commande
J'ai un problème avec une livraison dans un point relay et lidia crochet me laisse me débrouiller je pense que dans ce cas lidia crochet aurait pu se mettre en relation avec le point relay pour solutionner mon problème qui n'est toujours pas résolu
Bonjour je suis déçue du fil rafaelo ce n'est pas le même que le tutoriel "sac monoî "
Je vous ai envoyé deux commandes vous auriez pu les regroupe vu qu'un problème est arrivé
Bien mais pas tous les fils le fils BB ne répond pas à ses promesses. La qualité est très décevante.
Je commande 3 pelotes de omy en 2021 et je recommande 6 Autres maintenant en une année la couleur change sans prévenir hier on me demande d'envoyer une photo et pas de réponse je demande avez vous reçu la photo pas de réponse aujourd'hui aussi pas de réponse
Concernant les frais de port. Ils devraient être gratuits pour les clients fidèles et permanents.
Toujours pas reçu mon colis .très mécontente du transporteur alors que frais de livraison très cher !
Je n'ai pas encore reçu mon colis
Le sac est arrivé endommagé ouvert sur le côté mais il ne manquait rien à ma commande
L'envoi du colis est long (2jours),temps de livraison correct, frais de port cher et laine coupée et renouée par endroit
Je suis très déçue par le fil Rafaelo très difficile à travailler et par ailleurs, je trouve les frais d'envoi très excessifs
Je n'ai pas encore ma commande en ma possession temps envoi long
Deux étoile en moins, car aucun petit cadeaux, quel que soit le montant de la commande, avec ma dernière d'un montant de 222 euros (c'est quand même une belle commande !!!) rien !!!!!! je m'attendais a un petit truc, mais non rien !!!!! par rapport aux autres c'est un gros moins !!!!! pour le reste tout va bien, mais ce bémol, me fait revoir ma copie, je vais certainement changer de fournisseur !!!!
Contrairement à ce que vous dites , la livraison est assez longue; la qualité des laines bb jaune et verte n est pas top par contre la rose est sublime
La qualité des pelotes que j'ai reçues est très nettement différente des précédentes ??
Le produit est tout à fait conforme. Mais le livreur a donné mon coli à la maman d'un voisin sans m'en informer ! Il a déclaré que le coli avait été remis en mains propres !!!! Heureusement qu'elle a été honnête car je ne la connais pas.
Je n'ai encore pas reçu ma commande, je ne peux donc pas l'évaluer.
Le colori des pelotes n'est jamais marqué, il n'y a que des numéros ! On ne sait pas quelle couleur on achète, du coup je n'achète pas toujours et je vais dans une mercerie. Sur le site on devrait pouvoir choisir le fil en fonction de sa taille, cette recherche est inexistante. On devrait également pouvoir indiquer le nom d'un fil et lancer une recherche pour trouver un fil équivalent (si les coloris ne plaisent pas par exemple). Dernier point négatif (je suis désolée...) le site fait vieillot ce qui est vraiment dommage car il ne correspond pas à la personnalité de Lidia qui est pétillante ?? Merci Lidia pour votre talent ??
Le paquet était très abîmé et troué
Commande passe il y a 7 jours, toujours pas livrée alors que les délais étaient très courts lors de mes précédentes commandes. Ma commande devait être livrée aujourd'hui, mais je reçois un message de DPD m'informant que ce ne sera pas possible
Transport trop long et pas pratique Colis difficile à récupérer Peu de relais Livraison non effectuée même si on est a domicile Trouver d autres organismes de transport serait bénéfique
Jai envoyé un message pour des renseignements concernant le paiement ?? Aucun retour ??
Je n est pa recu ma commande au bout d une semaine
Un modèle sur you tube ( halter top) était créé avec du coton que j'ai commandé mais quand il est arrivé, je me suis aperçu que les pelotes étaient bien plus petites, c'était du coton mercerisé, alors j'ai été obligée de recommander 2 pelotes. Lorsque j'ai demandé un geste commercial pour les frais de port, il m'a été répondu que ce n'était pas possible. Pas terrible, alors que je n'y peux rien si vous ne faites plus l'autre coton, moi j'ai commandé en toute bonne foi.
Bonjour Il manque les 2 fermoir aimant Cordialement
La livraison est une catastrophe DPD est une société basé sur la ville de PEGOMAS dans les Alpes maritimes et leur livraison n'est pas sérieuse 3jours pour me livrer le 6juin elle m'a donné 3excuses pas du tout justifié le 7juin livraison prévue dans la journée et bien non rien le 8juin intempérie sur la Côte d'Azur ???? le 10juin j'ai enfin ma laine jugé il y a vraiment un problème
Le site fait vieillot, il est difficile de trouver ce que l'on cherche. Les couleurs des pelotes ne sont pas indiquées, donc comme on ne sait pas ... on n'achète pas ... et on est frustrée ... Le site ne reflète pas du tout la personnalité de Lidia, ce qui est vraiment dommage est décevant.
Il était noté sur le bon de commande que le délai de livraison était sous 2/3 jours; mais là le délai était dépassé : commande faite le 21/05 et livraison en relais le 31/05. Dans ces conditions je trouve que le prix de l'envoi (7.96) est un peu excessif.
Rien à redire sur la commande et son contenu. Par contre par pitié changez de transporteur ! DPD gache la transaction au point de me faire hésiter pour une éventuelle prochaine commande. Ils sont à fuir. J ai courru après mon colis une semaine ! Sans savoir où il était et pourquoi.