Avis Lidia Crochet Tricot

La commande n'est pas encore arrivée car la livraison est reportée de jour en jour. Je suis furieuse contre la livraison par DPD

N'est pas arrivée en temps voulu.

Je n'ai pas reçu encore ma commande C'est très long pas satisfaite

Une odeur extrêmement désagréable émanant des pelotes

Une de mes pelotes est arrivée toute emmêlée et donc inutilisable. J'ai dû couper pour refaire un semblant de pelote. De plus je trouve les frais de port très onéreux plus de 7 euros pour une commande de 16 euros c. 'est beaucoup trop.

2e commande sans soucis, mais laine de la première commande avec pas mal de défaut (bien sûr, j'ai remarqué ça à quelques minutes de la fin). Laine toute fine, ultra raide, très moche... Pour un ouvrage que je dois offrir ce n'est pas top... Mais pas le choix car je dois l'offrir avant Noël et que je n'ai pas le temps de reprendre cette partie.

Mon colis n'est toujours pas disponible, il est seulement à Bordeaux depuis hier, pour moi, le délai est trop long pour la réception du colis. Ce n'est pas vous spécialement mais la livraison.

La laine est bien mais elle dégage une forte odeur genre naphtaline. J'ai dû la laisser sur le balcon au moins 24 h dehors avant de l'utiliser.

Je ne peut vous évaluer car je n ai toujours pas reçu ma commande après 8 jours ou je l ai passé

La livraison en 48/72 h c'est faux , exemple: j'ai commandé le mercredi 30/11, j'ai été livré le lundi 05/12, pour moi j'aurais dû être livré le samedi. 7.96 euros la livraison c'est cher. par contre je suis trés satisfaite de mes commandes la laine est superbe. les tutos de lidia sont faciles à réaliser, j'ai fait 6 châles différends sans difficulté. merci

Produits au top mais site internet a revoir.

Bonjour la laine parfait par contre pour mes aiguilles circulaires il me le fil plastique car je ne peux rien faire dommage cordialement Sylvie

Nous n avons pas eu la couleur de laine que nous voulions. Déception !)(

Délai de livraison très long, j'ai une commande en cours du 18 novembre dernier, n'est pas livrée à ce jour

La rapidité de l'expédition Toutefois un des produits ne correspond pas à mes attentes

La derniere pelotte commandée etait complètement emmelée Et je trouve que les couleurs affichées sur le site ne correspondent pas du tout à la réalité Autrement bonne qualité de fil les autres commandes passées m'ont satisfaite Pas eu de chance cette fois ci

Les livreurs sont extrêmement impolis et d'ailleurs lors lors de la livraison de ma dernière commande, on a eu une très forte dispute

Le transport et l emballage; des laines sont mises come ça et l emballage est à côté; c est un manque de sérieux;; les fils sont tirés dans les pelotes ; je suis déçue de l emballe ; et vais sûrement arrêter de comander chez vous car c est la 2 eme fois ; la 1 ere fois je n ai rien dit celà pouvait être une débutante mais au prix de la laine c est la moindre des corrections d avoir un envoi correct

Les frais de port sont trop élevé

Améliorer le dialogue et pouvoir joindre le service qualité facilement sans être ballade d'une adresse mail à une autre et finalement n'avoir aucune réponse. Mes soucis avec la Maya cassante et qui se déforme ne sont pas du tout résolus. J'aime la qualité des fils proposés

La livraison j'ai mon colis au bout de 20 jours

Satisfait de la rapidité de la livraison ainsi que des tarifs mais très déçu de l emballage car des aiguilles à tricoter dans une enveloppe ça se tord lors d envoie d aiguilles ce serait plus judicieux d envoyer en emballage carton pour éviter ce désagrément aux clients

Expliquer ou se trouve le tuto quand on paie pour l'obtenir!

Le site lidia crochet tricot est très bien materiel de bonne qualité le point noir est la livraison DPD ou Chronopost malheureusement a fuir du coup je ne commande plus

Coloris non conforme à ma commande par rapport à ma première commande, mail envoyé pour trouver une solution , pas de réponse. Voir la photo ci-jointe. Je ne peux pas terminer mon ouvrage. Remboursement ou réexpédition de 12 pelotes identiques à ma deuxième commande et ce bien sûr gratuitement. Je compte sur vous. Cordialement. Sylvie quelin

Payer plus cher les frais de port pour être livré plus vite 7 jours plus tard toujours pas reçu ma commande

La manière d'utiliser les point fidélités dans la boutique n'est pas fluide

J'aime beaucoup vos tutos vous êtes la seule de tout ce que j'ai regardé à expliquer aussi bien par contre ça fait deux fois que je commande et que je reçois de la laine complètement à abîmer je suis un peu déçu

2 choses à ameliorer - la communication sur YT qui sert de vitrine à ce site de commerce. J'attends toujours la reponse à ma question sur la derniere video, pas une qui date d'il y a 5 ans, mais celle de la semaine derniere. Pour faire acheter il faut donner envie. Il faut etre un peu plus commerçante - la gamme de laine est un peu limitée en choix.

Cela fait trois commandes que je fais mais les livraisons sont catastrophiques. DPD donne RDV mais repousse toujours au lendemain et la voir plus car c'était prévu pour lundi mais repoussé sans date

Livraison rapide

Je n'ai toujours pas reçu ma commande.

Bonjour je trouve que quand on fait des commandes de 100 euros recevoir une carte cadeau de 3% C est se moquer des gens .cela fait 3 euros pour 100 euros d achat .voilà c est mon avis je suis très déçue .

Rapidité dans la livraison et disponibilité des produits

Vous perdez votre relationnel avec nous les crocheteuse qui vous suivent depuis longtemps et achetons dans votre boutique vos laine à ne pas nous répondre à minima je trouve ça vraiment dommage nous attendons souvent votre réponse pour commencer notre ouvrage c'est justement cette relation du début que j'appréciais en plus de vos tutoriels

Pas de réponse à mes questions donc trois étoiles

Déçue par le I corde qui est difficile à travailler et j' ai commence le sac ambre de crochet maniak et je n' aurais jamais assez de fil pour faire ce sac qui selon le tuto ne demande que 2pelotes