9.7/10
★★★★★
basée sur 33089 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Très difficile de commander depuis environ 2 mois. Le site fonctionne très mal. C'est dommage

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Isabelle C.
Le
suite à un achat du 06/12/2025
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆

J'ai commandé la laine Caprice numéro 38 pour la couleur orange/rouille qui,en réalité est plutôt vieux rose ; de plus c'est une laine qui gratte ! Je suis un peu déçue

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Le
suite à un achat du 15/11/2025
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Le
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de la laine Caprice numéro 38 ne correspondait pas à vos attentes et que vous avez rencontré un problème de confort. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer nos descriptions de produits. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe Lidia Crochet Tricot
2 /5
★★☆☆☆

Aucun livreur n a essayé de me livrer à la maison et le relais où on a déposé mon colis etait loin de mon domicile Alors que j ai payé des frais de livraison

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Le
suite à un achat du 24/11/2025
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Le
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre frustration. Votre avis est précieux et nous veillons à améliorer nos services de livraison. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance complémentaire.

Cordialement,
L’équipe Lidia Crochet Tricot
2 /5
★★☆☆☆

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Le
suite à un achat du 20/11/2025
3 /5
★★★☆☆

Pas eu assez de laine pour faire l'ourson à la salopette, j'ai dû en recommander...

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Le
suite à un achat du 22/11/2025
3 /5
★★★☆☆

J'ai fait une commande juste avant le black friday et pas un geste commercial par rapport au prix de la laine Déçue ??

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Le
suite à un achat du 21/11/2025
3 /5
★★★☆☆

Très douce au toucher mais un peu piquante au porter

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Le
suite à un achat du 19/11/2025
3 /5
★★★☆☆

Zéro pour la livraison! J'ai payé + cher pour être livrée à domicile et le livreur de chez UPS ne s'est pas embêté à passer chez moi alors que j'étais présente toute la journée et à laissé ses colis dans un point relais sans doute pour finir + tôt!

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Le
suite à un achat du 19/11/2025
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai toujours pas reçu ma commande, j'ai reçu plusieurs sms de mondial relais me disant que mon colis était trop volumineux pour rentrer dans les boites, j'ai changé en demandant qu'il soit déposé à l'accueil du magasin la aussi une réponse identique, maintenant on me livre mon colis a plus de 30km de mon domicile, je pense que j'achèterai ma laine sur un autre site car c'est la 2ème fois que cela se produit

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Le
suite à un achat du 20/11/2025
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
3 /5
★★★☆☆

Un peu déçue, en touchant la pelote elle est effectivement très douce mais tricotée, elle gratte c'est moins agréable que le visu

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Le
suite à un achat du 18/11/2025
3 /5
★★★☆☆

Jai payé pour quon me livre chez moi et le livreur a déposé la commande dans un point d'accès UPS....JE SUIS MECONTENTE DAVOIR EU A ME DEPLACER. sachant que j'avais payé pour me livrer à domicile

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Le
suite à un achat du 12/11/2025
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas reçu exactement ce que j'ai commandé. J'ai eu 2 jeux d'aiguilles n 5 alors que j'avais commandé un jeu n 4 et un jeu n 5.

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Le
suite à un achat du 12/11/2025
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Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
3 /5
★★★☆☆

Première commande 6 pelotes...1 dont les couleurs different On me propose de renvoyer les 6 mais j ai déjà commencé l ouvrage...dont je laisse tomber et croise les doigts pour en avoir assez des 5

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Le
suite à un achat du 08/11/2025
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Le
Bonjour ! Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre commande. Comme cela vous a été indiqué tout au long du traitement de votre demande, afin de vous proposer la meilleure solution, notre équipe qualité devait examiner sur place l'ensemble des produits que vous avez reçus, les photos fournies ne permettant pas une comparaison exhaustive. Il vous a été proposé de retourner gratuitement les articles et il vous a été précisé qu'une fois ceux-ci reçus, nous pourrions vous proposer différentes options de résolution pour votre cas. Vous avez choisi de conserver les produits, ce qui est également une option valable ; si vous avez besoin de pelotes supplémentaires, vous pouvez nous contacter afin de vérifier la disponibilité du lot dont vous avez besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée, recevez nos salutations distinguées. Bien à vous,
2 /5
★★☆☆☆

Je ne peux évaluer vos produits.....je n'en ai jamais commandé !!

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Le
suite à un achat du 11/11/2025
3 /5
★★★☆☆

J'ai suivi exactement les indications données sur le tutoriel et le résultat est une catastrophe . Le châle est trop court et gondole tout du long . Je n'ai pas pu adapter le modèle proposé. Trop d'augmentations qui ont gâché le résultat. Je regrette d'avoir gâché 10 pelotes de laine . Je ne recommencerai plus la bêtise de suivre un tutoriel acheté pour rien!

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Le
suite à un achat du 06/11/2025
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Le
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre commentaire et d'avoir passé commande. Le résultat final de chaque ouvrage dépend de multiples facteurs qu'il faut prendre en compte au moment de le commencer. Chaque personne a sa propre façon de travailler, et ce n'est pas un problème ; en revanche, il convient d'adapter ou d'ajuster le modèle selon que l'on crochète plus serré ou plus lâche. Si vous crochetez de manière serrée, nous vous recommandons de choisir un crochet d'une taille supérieure afin de compenser ce point et d'obtenir un résultat optimal. Nous espérons vous avoir été utiles. Recevez nos salutations distinguées. Bien à vous,
3 /5
★★★☆☆

Très bien au niveau du fournisseur. Malgré un mieux au niveau du fournisseur (en termes de communication et de coût), reste des progrès à faire, et, notamment, date de livraison annoncée, puis une nouvelle date (jusque-là, tout va bien), je reste bloquée tout un après-midi pour recevoir un mail dans la soirée pour dire que je serai livrée le lendemain. Merci.

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suite à un achat du 03/11/2025
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai toujours pas mon colis. Ups retardé ma livraison. Cela fait 2 fois

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suite à un achat du 06/11/2025
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Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
3 /5
★★★☆☆

J avais déjà commandé cette laine dans un autre coloris et la je suis déçu je ne retrouve pas son moelleux et sa douceur dommage pourquoi ? La laine Pashmina ?

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Le
suite à un achat du 05/11/2025
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Le
Bonjour ! Nous vous remercions de nous avoir laissé votre commentaire et pour votre commande. Notre gamme Pashmina est d'une qualité exceptionnelle mais, comme pour tout type de fil, de petites caractéristiques peuvent varier d'un bain à l'autre, surtout lorsqu'on compare des commandes passées à des moments très différents. Cela ne signifie pas que la qualité a diminué, je suis sûre qu'après le premier lavage vous trouverez votre ouvrage parfait et agréable. Avec nos meilleurs vœux, recevez nos salutations distinguées.
2 /5
★★☆☆☆

J'ai pris la couleur grise mais c'est pas du tout gris c'est bleu ciel et le Coton se dédouble beaucoup, je suis déçue

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Le
suite à un achat du 02/11/2025
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
2 /5
★★☆☆☆

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Le
suite à un achat du 03/11/2025
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Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à deux étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
2 /5
★★☆☆☆

J'adore toute les laines et cotons de lidia mais cette voici je n'est pas recu ma commande, j'en suis vraiment desolee

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Le
suite à un achat du 31/10/2025
Réponse de Lidia Crochet Tricot
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous
2 /5
★★☆☆☆

Toujours pas reçu ma commande, délai de livraison trop long

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Le
suite à un achat du 29/10/2025
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Le
Bonjour ! Merci d'avoir passé votre commande chez nous. Nous regrettons que votre livraison subisse un léger retard. Nous espérons résoudre la situation au plus vite afin que vous puissiez profiter pleinement de son contenu. Recevez nos salutations distinguées.
3 /5
★★★☆☆

Commande toujours pas reçue

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Le
suite à un achat du 30/10/2025
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Le
Bonjour ! Nous sommes ravis de constater que vous avez bien reçu votre commande aujourd'hui sans incident. Nous espérons que vous profiterez pleinement de son contenu. Si vous le souhaitez, après réception conforme de votre commande, vous pouvez réévaluer votre note ou partager vos impressions. Recevez nos salutations distinguées.
2 /5
★★☆☆☆

Commande passée le 28-10, et non reçue à ce jour.

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suite à un achat du 28/10/2025
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Bonjour ! Merci de nous avoir laissé votre commentaire. Nous avons vérifié que vous avez choisi le mode de livraison Mondial Relay avec un délai estimé de 5 à 6 jours ouvrables. Votre commande a été correctement déposée dans les délais au point relais que vous avez sélectionné. Elle est prête à être retirée. Nous espérons que vous profiterez de son contenu. Nous vous souhaitons une excellente journée et joyeux crochet !
3 /5
★★★☆☆

J ai été déçue par le fils papillon à cause des différences de grosseur de celui-ci, la caprice ne correspond pas à la couleur d écrite la 21 pour mon cas gris souris, gris foncé je me retrouve avec du vert clair et bouteille ,, les prix pour les cakes sont trop chers par rapport à la concurrence

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Le
suite à un achat du 26/10/2025
2 /5
★★☆☆☆

Laine de mauvaise qualité pour crocheter, très decue

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Le
suite à un achat du 26/10/2025
2 /5
★★☆☆☆

A chaque commande je demande d'être livré à domicile mais on met mon colis en point relais comme je ne peu plus me déplacer je suis obligé de demander à quelqu'un d aller récupérer mon colis

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suite à un achat du 24/10/2025
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
2 /5
★★☆☆☆

Une laine raccommodée n'importe comment, avec des fils cousus à la va-vite et même pas de la même couleur que la laine, carrément deux bouts assemblés par un nœud fait grossièrement, une autre pelote dont la matière se détache et laisse un fil blanc... C'est vraiment décevant.

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Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
3 /5
★★★☆☆

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suite à un achat du 22/10/2025
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à trois étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
3 /5
★★★☆☆

Bonjour un peu déçu j'ai acheté 19 pelotes de laine BABA ,et la beaucoup de defaut dans la laine,elle se dédouble! Je fait un pull avec motif donc pas évident !

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suite à un achat du 22/10/2025
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
3 /5
★★★☆☆

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
2 /5
★★☆☆☆

La livraison a domicile ne s'est pas effectuée alors que j'étais chez moi toute la journée.

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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous
3 /5
★★★☆☆

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Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à trois étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
3 /5
★★★☆☆

J ai été déçue du coton loco trop chaud robe de plage

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
3 /5
★★★☆☆

Dommage que vous travaillez avec UPS qui ne livrent jamais à domicile, si non la commande et la laine sont top

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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
3 /5
★★★☆☆

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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à trois étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
3 /5
★★★☆☆

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Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à trois étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
3 /5
★★★☆☆

Commande trop longue à arriver

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Le
Bonjour, Merci de nous avoir laissé votre commentaire et d'avoir passé commande. Nous avons vérifié que vous avez choisi le mode d'expédition Mondial Relay avec un délai de livraison estimé de 5 à 6 jours ouvrables. Nous avons contacté le transporteur afin que votre commande vous parvienne au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse commandes@lidiacrochettricot.com ; nous serons ravis de vous aider. Recevez nos cordiales salutations. Bien à vous,
2 /5
★★☆☆☆

Au jour d'aujourd'hui pas encore reçu ma commande un peu long!

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Bonjour, Merci d'avoir passé commande chez nous et pour votre commentaire. Nous avons vérifié que vous avez choisi l'option de livraison Mondial Relay, dont le délai est de 5 à 6 jours ouvrables. D'après le suivi de votre commande, aucune incidence n'est signalée et le colis a été déposé dans les délais au point relais que vous avez sélectionné. Vous recevrez toutes les informations nécessaires de la part de Mondial Relay. Nous espérons que vous profiterez de votre commande. Je vous souhaite une excellente journée et bon crochet ! Bien à vous,
2 /5
★★☆☆☆

Je n ai pas reçu la commande complète, pouvez-vous expliquer pourquoi il manque les modèles ?

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