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basée sur 33089 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Je ne l'ai pas reçue
Ma command d'avant a été livré au 23 rue Victor Hugo alors que j'habite au 27 rue Victor HUGO et celle d'aujourd'hui dit être livré dans ma boite aux lettres et je n'ai rien reçu. J'ai demande à mes voisins personne n'a reçu mon colis. Si UPS n'est pas capable de lire une adresse correctement, vous devriez changer de transporteur. C'est le seul qui ne me livre pas à mon adresse. En tout cas je n'ai pas reçu mon colis donc plus que déçu de votre partenaire car je ne pense pas que l'erreur vienne de chez vous. Maintenant que dois-je faire car j'attendais ma commande.
Commande passée le 2 novembre avec paiement livraison rapide, ups passé sans appeler pour pouvoir laisser le colis. le colis devait être livré le lendemain. a ce jour toujours pas reçu ma commande et aucun numéro de téléphone ni pour ups ni lidia crochet
À ce jour je n'ai toujours pas reçu m commande
Colis non reçu
Toujours pas reçu. Je ne sais même pas où se trouve le colis. J ai pourtant payé des frais de livraison pour l avoir dans la boîte aux lettres
Toujours pas reçu ma pelotte qui me manquait pour finir les roses du plaid
Délai de livraison trop long
Je n'ai pas reçu mon colis et le montant a été débité !!!!!
Très mauvaise expérience d abord ma commande a été mise de côté maintenant j aurais du l avoir vendredi sur le suivi de commande marqué retard et la un mot sur le suivi comme quoi j aurai un mail quand je serai livre depuis plus rien très déçue
Colis non reçu. Le transporteur UPS n'est jamais fiable. Les colis s'égarent ou se perdent. Pourquoi ne pas utiliser la poste? Peut-être plus cher? Je comptais avoir rapidement ces boutons que j'ai commandés et je n'ai rien !
J'ai perdu mon code d'accès j'ai demandé une actualisation mais je n'ai jamais reçu le mail même dans les spams et comme je reçois votre mail ce matin ce n'est pas un problème de mail qui n'existe pas
Ma commande devait arriver hier 10.09.25 mais rien! Même pas un Avis de passage! Sur le suivi, il est noté quë un complément dëadresse est nécessaire??? Et puis plus rien! Mon adresse est correcte! Le problème ne vient pas de vous, mais dëUPS. Et je ne sais pas où faire une réclamation.
Je n'ai pas reçu ma commande et donc je ne peux pas évaluer la laine.
Je suis une très bonne cliente chez Lidia crochet depuis des années Elle a publié un tuto, et elle vous précise que si vous avez un problème, vous pouvez lui envoyer un message Réponse automatique qui ne résous pas le problème Elle ne vous répond même pas à votre message
Bonjour le coloris noir de coton perlé n'est pas le même pour chaque pelote Je suis déçue.
Commande passer et toujours rien reçu pas de sav joignable et.pas de remboursement
Je ne peux pas donner une bonne note, car je n'ai pas reçue ma commande. Pourtant j'ai payée par carte, là pas de souci, le retrait à été très rapide. J'aimerais avoir le remboursement de cette commande, où bien recevoir très rapidement la commande que j'avais faite..... Sans payer cette fois-ci.
Bonjour c'est pas pour la laine mais pas serieux pour le mode de livraison payer a domicile a était obliger de faire des allez retour en relay et aucun geste commercial de la pars lydia crochet payer pour livraison a domicile et finalement j'ai était obliger d'aller chercher en relay en plus compliqué pour moi pas le permis c'est vraiment pas serieux trés deçue
Je n'ai toujours pas été livré de ma commande. C'est la deuxième fois avec UPS C'est décourageant. Josiane Clauet
Devait être livré le 26 juin à ce jour tjrs pas reçue.
Très déçue ! La laine que j ai commandé est de très mauvaise qualité !
UPS super déçue une fois de plus je me retrouve sans voiture et malheureusement il ne livre pas directement dans la boîte aux lettres cela me fait perdre un temps considérable !!!! Trop déçue au final je j'ai pas eu le temps de me rendre au point de retrait avec mes horaires de travail qui ne correspondent pas . J'aimerai avoir un remboursement s'il vous plaît.
Le fil RAFFY 4 PELOTES reçues impossible de le travailler tellement il est raide pourtant la vidéo pour faire le panier ça semble couler tout seul je suis très déçue je ne peux pas le travailler en plus c"était pour faire à l hopital pour m occuper je suis tres tres décçue mme graffin marie claude 4 Bis les chartiers 18140 COUY
Le coton commandé n était pas celui que j ai reçu !!!!! Vs devriez mettre vos vidéo à jour !!!! Il devait se crocheter avec du 3,5 et celui que j ai reçu du 6 !!!! C est loin d etre la mm chose, je suis qd mm experte en crochet et j ai été très déçu de ma commande. Qd on me répond que le sac aura d autant plus de tenue c est se moquer de moi.
Laine níquel livraison des incompétents reprogrammer 3 fois bloqué une fois en Hollande plusieurs jours on ne sait pas pourquoi idem a Bruxelles Ils se décident enfin a livrer j était a la maison parfait et bien non en retard je vais chercher mes enfants à l école bien évidemment il passe a ce moment là et c est qui qui va se taper la route pour aller le récupérer le colis c est bibi franchement dernière fois que je commande tant que c est ups je ne commande plus
Toujours pas de livraison depuis la commande du 5 juin
Commande toujours pas reçu
Déçu car j' ai repris la couleur pour finir mon pull mais le lot n' ai pas identique à ma première réception