Avis clients de Lidia Crochet Tricot

Mieux faire : transports UPS

Je n'ai toujours pas reçu mes pelotes de laine.Ou sont-elles passées ?

Le site Lidia Crochet Tricot présente un grand choix de fils acryliques, coton, aux magnifiques couleurs et d'entretien facile.

J'aime le large choix de fils qui permet d'adapter plusieurs demandes sur différents ouvrages. J'ai cependant un bémol qui est dans le suivi de la commande. Si nous n'allons pas sur le site glaner les informations, nous ne recevons pas de mail d'expédition ou de suivi

La qualité est impeccable ! La livraison est à revoir, j'ai payé pour une livraison à domicile via ups , celui ci ne est pas présenté à mon domicile, a utilisé la mention, s'est présenté au domicile, il n'y avait personne alors que j'étais présente et au pire il y a un endroit où déposer les colis chez moi, j ai du me rendre à une librairie qui n'est pas à côté de chez moi afin de retirer le colis , le prend enter deux fois ! Très déçue de la livraison

Rien à dire sur la commande en elle même (rapide et complète) mais un souci avec UPS qui a livré avec un jour de retard, en prévenant juste 12h avant : un peu juste pour s'organiser quand le colis ne rentre pas dans la boîte aux lettres !

Les laines sont top et les délais de livraison excellents. Dommage qu il n'y ait pas plus de variétés de laines et de couleurs

Bonne qualité de laine

Je suis toujours super heureuse de découvrir des tutoriels toujours clairs et variés. Etant encore plutôt novice dans le crochet, savoir quel fil prendre et en quel quantité m'aide énormément, sans cela je ne sais pas si j'oserais me lancer. Les colis ont toujours été préparés et livrés rapidement et avec soin J'apprécie la diversité des laines et des coloris. J'aime la bonne humeur partagée dans les vidéos. Comme petit plus, j'adorerais rencontrer un peu plus de laines naturelles et un peu moins d'emballage plastique. Un grand merci pour tout

Bonjour, j'aime particulièrement vos films la qualité. Par contre j'aurais des fois des questions au niveau de la différence entre les fils, mais il n'y a pas de possibilité de poser des questions et je trouve que il n'y a pas assez de réduction pour les personnes qui commandent assez souvent

Le service de Lidia est toujours parfait mais pour le service de livraison, celui-ci est médiocre. J'ai reçu 3 messages pour des heures de livraison différentes pour un résultat nul puisque mon colis a été déposé dans un point retrait alors que j'ai payé pour être livrée à domicile. Le livreur n'a pas daigné venir jusque chez moi ou même téléphoné. Mon mari et moi n'avons pas quitté notre domicile et attendions le livreur. De plus le message était en anglais pour m'informer que mon colis était déposé dans un point relais. J'en ai informe UPS mais bien évidemment, aucune réponse de leur part. Très, très déçue de ce service de livraison. Si je paie un service à domicile c'est que je suis âgée de 78 ans et que nous habitons éloigné des commerces. Mon époux est obligé de prendre la voiture car je ne conduis pas. En France les transports publics sont inexistants car je suis d'origine Suisse où les transports sont à profusion. Merci de bien vouloir faire une remarque à UPS à ce sujet.

Très contente des tutos (explications claires) et des laines LIDIA CROCHET d''un bon rapport qualité/prix. J'apprécie le nombre de tutos variés, aussi bien pour débutantes que confirmées. Seul petit bémol à mon sens : lorsqu'il est prévu un projet, il serait bien de nous le présenter dès le départ de façon à commander (si ce projet nous intéresse) le bon nombre de pelotes correspondant. J'ai rencontré ce problème notamment avec le tuto intitulé Granny KoKo Chanel où l'on ne sait pas combien de pelotes commander ; j'ai donc crocheté une vingtaine de carrés sans problème, non utilisés à ce jour, car je n'ai jamais trouvé le tuto correspondant au projet qui était prévu à cet effet...dommage ! et je crois que je ne suis pas la seule à avoir eu ce problème. Je remarque aussi que lorsqu'une question est posée dans la rubrique "avis", il n'y a malheureusement pratiquement jamais de réponse de la part de Lidia Crochet. En ce qui me concerne, n'ayant pas de compte sur les réseaux sociaux, je ne vois les tutos et les commentaires que sur Youtube. Merci malgré tout pour tous les beaux modèles que vous nous proposez. Carmen

Je suis ravie de suivre les tutos de lydia crochet, la semaine dernière j'ai reçu la laine caprice pour faire un châle merci et meilleurs vœux à tous mne Metais Hélène