Français 
A
Note : 4 sur 5
Laine de qualité, très agréable à travailler. Livraison rapide mais un peu cher. Beaucoup de problèmes avec DPD, en revanche GLS au top !
Avis clients de Lidia Crochet Tricot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 36 559 avis publiés
Résumé des avis
Lidia Crochet Tricot se distingue par une qualité constante du fil et des cotons, avec des couleurs fidèles et des textures agréables à crocheter ou tricoter, ce qui plaît fortement aux clientes et clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des expéditions soignées, parfois en point relais et des délais très courts, apportant une expérience efficace et pratique. Le service et les ressources sont valorisés par des tutoriels clairs, des modèles bien expliqués et des attentions telles que des petits cadeaux, renforçant la satisfaction générale. Globalement, les clientes expriment une forte fidélité et recommandent vivement la boutique pour ses produits de qualité et son expérience d’achat fluide.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison. Attention à la livraison : mon colis était gros et lourd et une espèce de grand sac en plastique n'était pas adapté. J'ai réceptionné le colis déchiré. Sinon geste commercial en dédommagement de la pelote abimée. Geste très apprécié.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Payer plus cher les frais de port pour être livré plus vite 7 jours plus tard toujours pas reçu ma commande
A
Note : 3 sur 5
La manière d'utiliser les point fidélités dans la boutique n'est pas fluide
A
Note : 4 sur 5
La qualité et l'esthétique des produits proposés sont appréciables, le traitement de la commande est bonne ainsi que le délai de livraison très rapide. Le seul bémol est la disponbilité des produits, certains fils sont en rupture depuis 3 mois, c'est regrettable.
A
Note : 4 sur 5
Des produits de qualité et des tutos très bien fait et très clair
A
Note : 3 sur 5
J'aime beaucoup vos tutos vous êtes la seule de tout ce que j'ai regardé à expliquer aussi bien par contre ça fait deux fois que je commande et que je reçois de la laine complètement à abîmer je suis un peu déçu
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commandes. Veuillez nous contacter a cette adresse pour qu'on puisse regarder cet incident: commandes@lidiacrochettricot.com
A
Note : 3 sur 5
2 choses à ameliorer - la communication sur YT qui sert de vitrine à ce site de commerce. J'attends toujours la reponse à ma question sur la derniere video, pas une qui date d'il y a 5 ans, mais celle de la semaine derniere. Pour faire acheter il faut donner envie. Il faut etre un peu plus commerçante - la gamme de laine est un peu limitée en choix.
A
Note : 4 sur 5
j adore les explication por tout
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Les tutos sont top. Les laines pas chères.
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair, la laine commandée est de qualité. Cependant, je trouve que Lidiacrochet vend un peu trop cher ses articles ; doù l'étoile en moins. Le montant pour bénéficier de la livraison gratuite est trop élevé. Cela dit, la livraison est rapide.
A
Note : 4 sur 5
Porter plus de soin à l'expédition : je reçois souvent les documents de confirmation de commande tout chiffonés. Également il serait bien d'imprimer recto verso. Ainsi vous pourriez réduire l'utilisation du papier, faire des économies et en faire profiter vos clients via les frais de postes, par exemple. La carte "Merci" est à mon sens, complètement inutile... la qualité de la Loco laisse à désirer. Elle porte très bien son nom par contre, puisqu'elle se dédouble tellement lorsqu'on la travaille qu'on en devient fou! ;) Mais je vous aime quand même xx
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
??????????
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis. Pourriez vous nous préciser qu'est-ce qu'on peut améliorer? Nous vous remercions.
A
Note : 4 sur 5
Les tutos sont de qualités et très bien expliqués. Par contre, suis tjrs ds l'attente d'une réponse à mon mail du dimanche 25.10.22 concernant à ma commande pas conforme (fond en bois ne correspond pas à la commande) c'était ma première commande sur ce site et je dois dire suis tout de même déçue du suivi inexistant
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous n'avons pas reçu de mail de votre part mais voici la réponse: Il n'y a pas de souci avec le nombre de trous, on vous explique: vous devez juste faire 1 maille, 1 augmentation, 1 maille, 1 augm. Jusqu'à obtenir le bon nombre de mailles. Ensuite vous continuez avec le tutoriel comme expliqué dans la vidéo. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide même si je l'attendais dans les 4 jours .prix intéressent .
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. A chaque fois vous commandez et vous mettez 3 étoiles. Pourriez vous détailler votre avis, pour qu'on puisse savoir pourquoi nous ne méritons pas 5 étoiles. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Très bonne livraison, l'emballage était sécurisé.
A
Note : 4 sur 5
Grand choix de laine et de couleurs. Pour ma 1ere commande j'ai reçu un bon cadeau. Très agréable. Livraison en relais bien pratique.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un incident de livraison, veuillez nous contacter à cette adresse, pour qu'on puisse voir et vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
La rapidité
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Très bonne réactivité pour l envoie des commandes,réponses aux mails,et surtout très bon tutos les explications sont claires et précises Merci pour la débutante que je je suis
C
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Superbe site. Les laines et les différents produits sont d'excellente qualité Je ne mets pas 5 étoiles car il y a des produits en rupture de stock depuis des mois
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Laines magnifiques de très bonne qualité. Par contre je viens de recevoir la qualité caprice :il y a une odeur bizarre qui se dégage cela vient peut-être de la façon dont les pelotes sont stockées. J espère que cette odeur disparaîtra une fois le chale fini. Sinon rien à redire. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
La rapidité
A
Note : 3 sur 5
Rapidité dans la livraison et disponibilité des produits
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
La laine est vraiment formidable. Je regrette que les frais de port soient si onéreux. Et merci pour les titis!!!!!
A
Note : 4 sur 5
Bon choix, bons prix, excellente vitrine avec les tutoriels YouTube. Une seule chose m'ennuie, qui enlève une étoile, c'est le transport Espagne France qui se fait par des transporteurs fiables mais qui bloquent ma demi-journée au mieux. Un accord avec Colissimo me ferait beaucoup plus acheter.
A
Note : 4 sur 5
Les laines sont très bien et les tutos excellent