A
Note : 3 sur 5
Bonjour Je ne suis pas du tout satisfaite de votre transporteur car ils disent qu ils sont venu livrer le colis mais qu ils n ont pas pu avoir ma signature et qu ils ont donc déposé le colis dans un point relais hors c est faux car je suis restée toute la journée à mon domicile pour pouvoir justement réceptionner mon colis. Votre transporteur n est même pas passé donc je pense que par la suite si vous continuez à livrer les clients avec le même transporteur je ne pourrais pas continuer à passer commande chez vous. Je suis vraiment vraiment très déçu de votre transporteur. C est quand même une honte de dire qu ils ont pas pu livrer le colis alors qu ils ne passent même pas chez les gens. Je tiens à vous informer que c est vraiment dommage car votre site est super mais votre transporteur gâche tout. Je suis vraiment très mécontente. Cordialement
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Lidia Crochet Tricot travaille avec des transporteurs indépendants et propose plusieurs options de livraison avec des entreprises externes. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.