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A
Note : 4 sur 5
Commande reçue complète et dans un délai génial. J'ai hâte de commencer mon poncho. Merci pour vos lainey et cotons de très bonnes qualités et pour vos tutos géniaux.
Avis clients de Lidia Crochet Tricot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 37 356 avis publiés
Résumé des avis
Lidia Crochet Tricot propose des laines de très bonne qualité à des prix attractifs, avec un large choix de matières et de coloris qui enthousiasment les acheteurs et inspirent le crochet, notamment des fils faciles à travailler et des rendus appréciés. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent souvent rapidement et parfaitement emballés, avec des expériences de livraison parfois marquées par des prestataires variés et une recommandation unanime. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des commandes simples et des échanges positifs sur la fiabilité et la conformité des articles. Dans l’ensemble, les clientes expriment une grande satisfaction durable et un sentiment de fiabilité renforcé par la constance de la qualité et du service au fil des années.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
livraison rapide moins d une semaine
A
Note : 4 sur 5
J ai un peu galère pour passer ma commande surtout au moment de payer Sinon parfait
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
rapidement assez reçu paquet Le
A
Note : 4 sur 5
Qualité des produits
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de prise en charge et de livraison de la commande. Petit bémol : quantité de laine à utiliser pour un modèle sous évaluée. J'ai dû passer une commande supplémentaire.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
J ai pas bien compris pour les points de fidélité?
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Veuillez nous envoyer un mail à cette adresse, nous allons vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup travailler avec Lidia. Les explications sont claires et j'ai appris pleins de trucs. Je ne m'avais jamais crochete de vêtements. Ce n'est pas la laine de votre boutique, car c'était des essais. Maintenant je vous ai commandé beaucoup de laine.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Si cela est possible de rajouter des tutos pour le tricot.... genres plus de modèles de bonnets- foulards et snood.....
A
Note : 3 sur 5
L'envoi du colis est long (2jours),temps de livraison correct, frais de port cher et laine coupée et renouée par endroit
A
Note : 4 sur 5
Reçu ma commande en quelques jours. Je trouve les frais de port élevés quand-même.
A
Note : 4 sur 5
Rapidite de livraison. Prix tres abordable et bonne qualité de laine.
A
Note : 4 sur 5
délais de livraison raisonnable, la qualité du tricotin est parfaite, juste le noir un peu plus épais et plus dur à travailler (peut être mon opinion seulement), le choix des couleurs est un peu limité, mais j'aime beaucoup vos produits et vos tutos, merci.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
La prise en compte et la livraison de la commande sont rapides. L'intérieur du colis pourrait être un peu plus soigné, des pelotes sont en vrac dans le sac, c'est pas top.. Un léger emballage autour de chaque référence ce serait mieux. J'ai commandé deux laines que je ne connais pas encore, donc pas d'avis pour le moment.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Je suis très déçue par le fil Rafaelo très difficile à travailler et par ailleurs, je trouve les frais d'envoi très excessifs
A
Note : 4 sur 5
Les cotons sont conformes à la description. Très bien emballés. Je n'ai pas encore commencé les ouvrages, mais ils sont agréables au toucher. J'ai dû recommencer ma commande car je n'avais pas vu la différence entre paiement par virement et paiement par CB. Suivi de commande et livraison vraiment efficaces. Avertissement de livraison par mail, avec un créneau horaire respecté. Il est agréable de savoir que le colis peut être déposé en pickup ou autre dépôt en cas d'absence ( un cas d'urgence peut arriver à chacun ). Merci pour cette excellente relation clientèle.
A
Note : 4 sur 5
Beaux produits et large choix mais pas de frais de port gratuit passé un certain montant.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Oui, nous proposons une reduction de frais à partir de 60 , par tranche de 10 euros, et à partir de 100 euros la livraison est offerte pour la France. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien, par contre la livraison laisse à désirer. Cela fait 2 fois que la date de livraison de mon colis est reportée par le transporteur, sans aucune explication. Je n'est donc toujours pas reçu mes articles :(
A
Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup la laine commandée, par contre le crochet n'est pas top
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas encore ma commande en ma possession temps envoi long
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Veuillez nous contacter à cette adresse (commandes@lidiacrochettricot.com), nous allons regarder pourquoi le colis n'a pas encore été livré. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
la qualité des produits et le choix , mais j'ai aussi très apprécié la rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme à la description.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Trop long la livraison
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Le fil Rafaelo reçu lors de ma première commande est de très mauvaise qualité à comparer de la commande que je viens de recevoir. Impossible à crocheter car il casse et se dédouble alors que celui que je viens de recevoir est très robuste.
A
Note : 3 sur 5
deux étoile en moins, car aucun petit cadeaux, quel que soit le montant de la commande, avec ma dernière d'un montant de 222 euros (c'est quand même une belle commande !!!) rien !!!!!! je m'attendais a un petit truc, mais non rien !!!!! par rapport aux autres c'est un gros moins !!!!! pour le reste tout va bien, mais ce bémol, me fait revoir ma copie, je vais certainement changer de fournisseur !!!!
A
Note : 3 sur 5
contrairement à ce que vous dites , la livraison est assez longue; la qualité des laines bb jaune et verte n est pas top par contre la rose est sublime
A
Note : 3 sur 5
La qualité des pelotes que j'ai reçues est très nettement différente des précédentes ??
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commandes. En effet le TrapiXL est un produit recyclé, entre les couleurs la matière n'est pas la même, nous l'indiquons en rouge sur la page de cette gamme. Bien à vous.